Astreinte téléphonique et multi-prestations dans le cadre du dispositif de gestion des urgences de Lyon Métropole Habitat

Fourniture de systèmes, réseaux, petits matériels et accessoires (matériels, logiciels et services associés)

Lyon Métropole Habitat a besoin de systèmes, réseaux, petits matériels et accessoires (matériels, logiciels et services associés) pour une durée de 12 mois, avec une valeur maximale totale estimée à 1 709 000 EUR. Cet accord-cadre vise à fournir et mettre en place les équipements et logiciels nécessaires à l'évolution du parc informatique de Lyon Métropole Habitat, incluant le remplacement et l'ajout d'infrastructures matérielles, les contrats de maintenance des logiciels et les droits d'usage complémentaires. Il comprend également des prestations de conseil et de service pour la définition de nouvelles architectures, la mise en place et le suivi de matériels ou logiciels. Les services seront livrés dans le Rhône. Les critères d'attribution sont la valeur technique (30% et 40%) et le prix (20% et 10%). Les exigences de qualification incluent la présentation du chiffre d'affaires global et du chiffre d'affaires dans le domaine d'activité du contrat pour les trois derniers exercices, la déclaration des effectifs moyens annuels par activité, profil et domaine de compétence pour les trois dernières années, l'habilitation à exercer l'activité professionnelle (inscription au registre du commerce ou de la profession), et la présentation des principales livraisons ou services de même nature et/ou importance effectués au cours des 3 dernières années.

ASTREINTE TELEPHONIQUE ET CONTINUITE DU SERVICE RELATION LOCATAIRES

VALDEVY a besoin de services d'astreinte téléphonique et de continuité du service de relation locataires pour une durée de 4 ans dans le Val-de-Marne. L'objectif est d'assurer la gestion des demandes d'astreinte et le débordement d'appels. Les offres seront évaluées sur la valeur technique (60%), le prix (30%) et les aspects environnementaux et sociaux (10%). La valeur technique comprend l'organisation de la prestation d'astreinte (20%), l'organisation de la prestation de débordement d'appels (15%), la formation et l'accompagnement des téléconseillers (20%), ainsi qu'un cas pratique et une mise en situation (5%). Le prix sera évalué sur le DPGF (25%, dont 15% pour la tranche ferme et 10% pour la tranche optionnelle) et le DQE (5%). Les critères environnementaux et sociaux incluent l'empreinte carbone et l'efficacité énergétique de la plateforme, ainsi que la démarche sociale de l'entreprise (5% chacun).

Prestations de conseil fiscal et juridique auprès de Lyon Métropole Habitat

Lyon Métropole Habitat a besoin de services de conseil fiscal et juridique pour une durée de 12 mois, avec une valeur maximale totale estimée à 60 000 EUR. Ces services visent à fournir une assistance et des conseils juridiques et fiscaux dans le cadre des activités de Lyon Métropole Habitat, spécifiquement en droit fiscal. Les offres seront évaluées sur la base de la valeur technique (70 %) et du prix (30 %). Les exigences de qualification incluent l'inscription au tableau d'un barreau avec mention des spécialisations, la justification de l'habilitation à exercer l'activité de consultation juridique conformément à l'article 54 de la loi n°71-1130 du 31 décembre 1971, les titres d'études des personnes chargées de l'exécution des prestations (diplôme en droit fiscal exigé), la description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique, ainsi que des références de prestations similaires réalisées au cours des 3 dernières années.

Lyon (69003) - Résidence Villette d'Or - 34 avenue Georges Pompidou - Restructuration d'un EHPAD en résidence senior de 38 logements avec création de 2 locaux d'activités

Lyon Métropole Habitat a besoin de services de restructuration d'un EHPAD en résidence senior de 38 logements avec création de deux locaux d'activités et raccordement au réseau de chauffage urbain, pour une durée de 20 mois et une valeur maximale totale estimée à 3 476 000 EUR. Les services doivent être livrés à Lyon (69003), 34 avenue Georges Pompidou, dans le Rhône. Les offres seront évaluées sur la base de la valeur technique (40%) et du prix (60%). Les exigences de qualification incluent une déclaration de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique disponible, une déclaration du chiffre d'affaires global et du chiffre d'affaires relatif aux travaux similaires des 3 dernières années, une déclaration des effectifs moyens annuels et du personnel d'encadrement des 3 dernières années, et des certificats de qualification professionnelle ou une liste de travaux exécutés au cours des 5 dernières années.

Travaux de désamiantage et déconstruction de la résidence Pierre Semard à Oullins-Pierre-Bénite

Lyon Métropole Habitat a besoin de services de désamiantage et de déconstruction pour la résidence Pierre Semard à Oullins-Pierre-Bénite, dans le Rhône, pour une durée de 6 mois et une valeur maximale de 321 000 EUR. Les travaux comprennent le désamiantage, la démolition d'éléments contenant du plomb, le curage spécifique, la démolition en limite de voirie et à proximité d'arbres conservés, la reprise et le traitement des mitoyens, ainsi que la mise en œuvre d'un plan de gestion des inondations. Les offres seront évaluées sur la base de la valeur technique (40%) et du prix (60%). Les exigences de qualification incluent une déclaration de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique disponible, un chiffre d'affaires annuel moyen entre 150 000 EUR et 375 000 EUR, un effectif moyen annuel entre 6 et 20 salariés, et la qualification Qualibat 1112 - 1552 ou équivalent.