Consultation Social Media Voyageurs - 4 lots
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L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition de solutions SaaS de gestion des Réseaux Sociaux pour la SA Voyageurs. Ce marché portera sur les quatre lots suivants : • Lot 1 – Solution de gestion de la relation client et de l’information voyageurs : structurer la gestion des requêtes clients collectée via les réseaux sociaux • Lot 2 – Solution de gestion des campagnes social media : gérer des publications proactives sur les différents réseaux sociaux de l’écosystème • Lot 3 – Solution de Social listening et veille : collecter, exploiter et analyser les données conversationnelles et sémantiques issues du web, • Lot 4 – Solution de gestion de l’influence : identifier, évaluer et collaborer efficacement avec des influenceurs
About the bid
- Contact name
- Solène Rondeau
- Contact phone
- +33 6 26 94 21 29
- Contact email
- solene.rondeau@sncf.fr
L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition de solutions SaaS de gestion des Réseaux Sociaux pour la SA Voyageurs. Ce marché portera sur les quatre lots suivants : • Lot 1 – Solution de gestion de la relation client et de l’information voyageurs : structurer la gestion des requêtes clients collectée via les réseaux sociaux • Lot 2 – Solution de gestion des campagnes social media : gérer des publications proactives sur les différents réseaux sociaux de l’écosystème • Lot 3 – Solution de Social listening et veille : collecter, exploiter et analyser les données conversationnelles et sémantiques issues du web, • Lot 4 – Solution de gestion de l’influence : identifier, évaluer et collaborer efficacement avec des influenceurs
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Found no award criteria in the contract notice.
Qualification requirements
Description
Le candidat doit justifier de sa capacité à réaliser le marché en fournissant une liste des principales réalisations effectuées ou des principaux services fournis, en lien avec l'objet du marché au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Documentation Requirement
Joindre des attestations de bonne exécution, ou une déclaration de l’opérateur économique.
Description
Le candidat doit justifier de sa capacité à réaliser le marché en fournissant une déclaration indiquant, pour chacun des 3 derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l’importance du personnel d’encadrement.
Documentation Requirement
Déclaration indiquant, pour chacun des 3 derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l’importance du personnel d’encadrement.
Description
Le candidat doit avoir un chiffre d'affaires supérieur à 5 000 000 € sur chacun des trois derniers exercices.
Documentation Requirement
Une déclaration indiquant, pour chacun des 3 derniers exercices disponibles, le chiffre d’affaires annuel global et le chiffre d’affaires relatif aux fournitures, prestations ou travaux faisant l’objet du marché.
Description
Le candidat doit fournir une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, pour les opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.
Documentation Requirement
Une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.
Description
Le candidat doit fournir une déclaration appropriée de banques ou une preuve d’une assurance pour les risques professionnels.
Documentation Requirement
Une déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels.
Description
Le candidat doit, le cas échéant, fournir une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d’appartenance à tel groupe.
Documentation Requirement
Le cas échéant, une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d’appartenance à tel groupe.
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- Contracting authority
- SNCF Voyageurs
- Title
- Consultation Social Media Voyageurs - 4 lots
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Duration
- 1,825 days
No supplemental codes from buyer…