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    CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce

    Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

    CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce

    1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

      Oct 6, 9:36 AMOctober 6, 2026 9:36 AM

    2. Eröffnungstermin

      Nov 10, 9:00 AMNovember 10, 2026 9:00 AM

    3. Angebotsfrist

      Nov 10, 9:00 AMNovember 10, 2026 9:00 AM

    4. Vertragsbeginn

      Mar 31, 10:00 PMMarch 31, 2027 10:00 PM

    5. Bindefrist

      Apr 10, 8:00 AMApril 10, 2027 8:00 AM

    Brief

    Österreich: Ausschreibungen/Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH./CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce
    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie weitere Auftraggeber, vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH, benötigen CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce. Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung über 4 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 15 Millionen Euro. Der Gegenstand umfasst die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Appliances, Produkten und damit verbundenen Dienstleistungen des Herstellers Salesforce sowie gegebenenfalls weitere Dienstleistungen der Bieter und des Herstellers.

    Über das Angebot

      Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung ist die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscription, Wartungen, Appliances, Produkten und damit verbundener Dienstleistungen des Herstellers SALESFORCE, sowie im Falle eines erneuten Aufrufs zum Wettbewerb oder Konkretisierungen mit dem Beschaffungsvorhaben einhergehende Dienstleistungen der Bieter, sowie des Herstellers.Hauptmerkmale des VerfahrensDer Abschluss der Rahmenvereinbarung erfolgt nach Durchführung eines Offenen Verfahrens im Oberschwellenbereich nach den Bestimmungen des BVergG 2016 in der jeweils geltenden Fassung und den dazu ergangenen Verordnungen.

      Kontaktperson
      Bundesbeschaffung GmbH
      Kontakttelefon
      +43 1245700
      Kontakt-E-Mail
      support@bbg.gv.at
      Adresse
      Lassallestraße 9b, 1020 Wien

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    Zuschlagskriterien

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    Qualifikationsanforderungen

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    Auftraggeber
    Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.
    Titel
    CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce
    Typ
    WettbewerbRahmenvereinbarungPräqualifikation
    Hauptcode
    48000000Softwarepaket und Informationssysteme
    Zusätzliche Codes

    Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…

    Zusätzliche Codes von Cobrief hinzugefügt

    48445000Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
    48481000Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket
    72212445Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
    Geschätzter Wert
    15.000.000,00 €
    Dauer
    48 Monate

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    • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

      Programvareprodukter og lisenser

      GHT-Software

      Die Republik Österreich (Bund) und die Bundesbeschaffung GmbH benötigen Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Produkte und damit verbundene Dienstleistungen des Herstellers Snap Consulting. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von 4 Jahren und einen maximalen Gesamtwert von 14,5 Millionen Euro. Die Beschaffung umfasst auch Dienstleistungen der Bieter und des Herstellers im Falle eines erneuten Wettbewerbsaufrufs oder von Konkretisierungen.

      RahmenvereinbarungOct 6, 2026
      Nov 6, 2026(29 Tage)
      14.500.000 €

    • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

      Programvareprodukter og lisenser

      Serviceware Managementsoftware

      Die Bundesbeschaffung GmbH benötigt Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Produkte und damit verbundene Dienstleistungen des Herstellers Serviceware sowie damit einhergehende Dienstleistungen der Bieter und des Herstellers im Rahmen einer Rahmenvereinbarung über 4 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 19,5 Millionen Euro. Serviceware Österreich GmbH hat heute einen ähnlichen Vertrag.

      RahmenvereinbarungSep 2, 2026
      Oct 7, 2026(0 Tage)
      19.500.000 €

    • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

      IT-drift og support

      SAP 2027

      Die Bundesbeschaffung GmbH, stellvertretend für die Republik Österreich und weitere Auftraggeber, benötigt die Lieferung von originalen Softwarelizenzen, Services sowie Wartungs- und Supportleistungen und zu erbringende Dienstleistungen des Herstellers SAP. Der geschätzte maximale Gesamtwert der Rahmenvereinbarung beträgt 525 Millionen Euro über einen Zeitraum von 60 Monaten.

      RahmenvereinbarungSep 24, 2026
      Oct 28, 2026(20 Tage)
      525.000.000 €

    • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

      Red Hat

      Die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber, vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH, benötigen die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Produkten und damit verbundenen Dienstleistungen des Herstellers Red Hat. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von 4 Jahren und einen maximalen Gesamtwert von 70 Millionen Euro. ACP IT Solutions GmbH, Bechtle Austria GmbH, CANCOM Austria AG, SoftwareONE Österreich GmbH, Atos Technologies Austria GmbH, Arrow ECS GmbH, Bacher Systems EDV GmbH, Fujitsu Technology Solutions GesmbH und ANEO Solutions GmbH haben heute ähnliche Verträge.

      RahmenvereinbarungSep 18, 2026
      Oct 21, 2026(13 Tage)
      70.000.000 €

    • Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

      Programvareprodukter og lisenser

      Security Software 2027 - 2

      Die Bundesbeschaffung GmbH benötigt die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscriptions, Wartungen, Produkten und damit verbundenen Dienstleistungen des Herstellers Ivanti sowie damit einhergehende Dienstleistungen der Bieter und des Herstellers im Rahmen einer Rahmenvereinbarung über 4 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 5 Millionen Euro. Die Beschaffung umfasst Software und Informationssysteme und dient der Bereitstellung von Sicherheitssoftware für die Republik Österreich (Bund) und weitere Auftraggeber. Arrow ECS GmbH, Westcon Group Austria GmbH und SEPPmail Deutschland GmbH haben ähnliche Verträge heute.

      RahmenvereinbarungOct 5, 2026
      Nov 9, 2026(32 Tage)
      5.000.000 €