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    Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD

    Norddeutscher Rundfunk

    Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD

    1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

      7. sep. kl. 05:357. september 2026 kl. 05:35

    2. Fragefrist

      1. okt. kl. 21:591. oktober 2026 kl. 21:59

    3. Angebotsfrist

      8. okt. kl. 10:008. oktober 2026 kl. 10:00

    4. Bindefrist

      30. okt. kl. 11:0030. oktober 2026 kl. 11:00

    5. Vertragsbeginn

      1. nov. kl. 00:001. november 2026 kl. 00:00

    6. Vertragsende

      31. okt. kl. 00:0031. oktober 2028 kl. 00:00

    Brief

    Ausschreibungssuche/Norddeutscher Rundfunk/Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD
    Brief

    Markeds- og opinionsundersøkelser

    Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) beabsichtigt, für die ARD-Rundfunkanstalten und Deutschlandradio eine Rahmenvereinbarung über Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen abzuschließen, die in Hamburg erbracht werden sollen. Die Dienstleistungen umfassen Onlineumfragen für die Markt- und Medienforschung mit einem jährlichen Kontingent an Onlinepanel-Befragungen. Qualifikationsanforderungen umfassen mindestens zwei geeignete Referenzen pro Los über vergleichbare Dienstleistungsaufträge aus den letzten drei Jahren, die Methodenkompetenz in der Feldphase, Panelmanagement, Erfahrungen in Fragebogenprogrammierung und Filterführung, Ausspielung auf verschiedenen Geräten, Erfahrungen in der Daten-Analyse und Erfahrungen in der Durchführung von Umfragen im Medienbereich belegen. Zusätzlich sind Studienbeispiele für die Einbindung von Bildmaterial, Videos und Audio, die Aussteuerung von monadischen (Teil-)Stichproben und Erfahrungen in der Aussteuerung und Durchführung von Umfragen auf Bundeslandebene erforderlich. Für den Bieter sind die Richtlinien des ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.) zu den Standards zur Qualitätssicherung für Onlinepanel-Befragungen verbindlich, oder ein gleichwertiger Standard aus dem Herkunftsland für ausländische Bieter.

    Über das Angebot

      Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) beabsichtigt, für die nachfolgend genannten ARD-Rundfunkanstalten und Deutschlandradio eine Rahmenvereinbarung über Dienstleistungen für Onlineumfragen ihrer Markt- und Medienforschung mit einem jährlichen Kontingent an Onlinepanel-Befragungen abzuschließen.

      Kontakttelefon
      +49 0
      Kontakt-E-Mail
      e-vergaben@ndr.de
      Adresse
      Rothenbaumchaussee 132-134, 20149 Hamburg

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    Zuschlagskriterien

      Keine zuschlagskriterien in der Auftragsbekanntmachung gefunden.

    Qualifikationsanforderungen

    • Beschreibung

      Der Bewerber muss im Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft oder des Vertragsstaates des EWR-Abkommens eingetragen sein.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung, dass der Bewerber im Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft oder des Vertragsstaates des EWR-Abkommens eingetragen ist (Handelsregisterauszug).

    • Beschreibung

      Der Bieter muss eine Betriebshaftpflichtversicherung haben.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zur Betriebshaftpflichtversicherung.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss erklären, dass keine zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB vorliegen oder eine Selbstreinigung nach § 125 GWB erfolgt ist.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zu den zwingenden Ausschlussgründen nach § 123 GWB bzw. dass in Bezug auf zwingende Ausschlussgründe eine Selbstreinigung nach § 125 GWB erfolgt ist.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss erklären, dass keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWB vorliegen oder eine Selbstreinigung nach § 125 GWB erfolgt ist.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zu den fakultativen Ausschlussgründen nach § 124 GWB bzw. dass in Bezug auf fakultative Ausschlussgründe eine Selbstreinigung nach § 125 GWB erfolgt ist.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss das Mindestlohngesetz -MiLoG- einhalten.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zum Mindestlohngesetz -MiLoG-.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 ("EU-Sanktionspaket") einhalten.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zu Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 ("EU-Sanktionspaket").

    • Beschreibung

      Der Bieter muss den Umsatz für vergleichbare Dienstleistungen (Befragung mittels Online-Panel) in den letzten drei Geschäftsjahren darlegen.

      Dokumentationsanforderung

      Erklärung und Darstellung des Umsatzes für die vergleichbaren Dienstleistungen (hier: Befragung mittels Online-Panel) in den letzten drei Geschäftsjahren.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss eine Unternehmensdarstellung mit Leistungsspektrum und Gründungsdatum vorlegen.

      Dokumentationsanforderung

      Unternehmensdarstellung mit Leistungsspektrum und Gründungsdatum.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss zwei feste Studienleiter*innen bzw. Ansprechpartner*innen benennen.

      Dokumentationsanforderung

      Nennung von zwei festen Studienleiter*innen bzw. Ansprechpartner*innen.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss die Zahl der in den letzten drei Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten, festangestellten Arbeitskräfte darlegen.

      Dokumentationsanforderung

      Erklärung und Darstellung der Zahl der in den letzten drei Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten, festangestellten Arbeitskräfte.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss die Zahl der in den eingesetzten Online-Panels befragbaren Probanden, aufgeschlüsselt nach Altersdekaden und Bundesländern, darlegen.

      Dokumentationsanforderung

      Darstellung der Zahl der in den eingesetzten Online-Panels befragbaren Probanden, aufgeschlüsselt nach Altersdekaden und Bundesländern.

    • Beschreibung

      Der Bieter muss die Zahl der realisierten Anzahl Interviews in den eingesetzten Online-Panels in den Geschäftsjahren 2025, 2024 und 2023 darlegen.

      Dokumentationsanforderung

      Darstellung der Zahl der realisierten Anzahl Interviews in den eingesetzten Online-Panels in den Geschäftsjahren 2025, 2024 und 2023.

    • Beschreibung

      Dem Angebot sind mindestens zwei geeignete Referenzen pro Los über früher ausgeführte, vom Umfang und Inhalt vergleichbare Dienstleistungsaufträge aus den letzten höchstens drei Jahren beizufügen. Die Referenzen müssen folgende Erfahrungen/Angaben belegen: Name und Anschrift des Auftraggebers inkl. Ansprechpartner, Ausführungs-/Leistungszeitraum, Kurzbeschreibung des Referenzprojektes/-auftrages. Der Bieter erfüllt die Anforderungen, wenn er mindestens zwei Referenzen pro Los angibt, die jeweils folgende Anforderungen belegen: Methodenkompetenz in der Feldphase (Stichprobenziehung, Feldsteuerung), Panelmanagement (Qualitätssicherung, Panel-Pflege, Interviewerschulung/ -briefing), Erfahrungen in Fragebogenprogrammierung und Filterführung, Ausspielung auf verschiedenen Geräten (Desktop, Laptop, Smartphone), Erfahrungen in der Daten-Analyse (inkl. Gewichtungen), Erfahrungen in der Durchführung von Umfragen im Medienbereich, Zeitgemäße und effiziente Ergebnislieferung. Zusätzlich sollen weitere wichtige Aspekte mit jeweils einem Studien-Beispiel belegt werden, welches nicht identisch mit den Referenzen sein muss: Einbindung von Bildmaterial, Videos und Audio, Aussteuerung von monadischen (Teil-)Stichproben, Erfahrungen in der Aussteuerung und Durchführung von Umfragen auf Bundeslandebene.

      Dokumentationsanforderung

      Dem Angebot sind mindestens zwei geeignete Referenzen pro Los über früher ausgeführte, vom Umfang und Inhalt vergleichbare Dienstleistungsaufträge aus den letzten höchstens drei Jahren beizufügen. Die gewählten Referenzen haben jeweils folgende Erfahrungen/Angaben vollständig zu belegen: Name und Anschrift des Auftraggebers; inkl. Ansprechpartner, Ausführungs-/Leistungszeitraum, Kurzbeschreibung des Referenzprojektes/-auftrages. Zusätzlich sind Studien-Beispiele für die weiteren wichtigen Aspekte beizufügen.

    • Beschreibung

      Für den Bieter sind die Richtlinien des ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. https://www.adm-ev.de/standards-richtlinien/) zu den Standards zur Qualitätssicherung für Onlinepanel-Befragungen verbindlich. Für ausländische Bieter gilt ein gleichwertiger Standard aus dem Herkunftsland.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zur Einhaltung der Richtlinien des ADM zu den Standards zur Qualitätssicherung für Onlinepanel-Befragungen. Ausländische Bieter haben der Vergabestelle die Gleichwertigkeit eines Standards aus dem Herkunftsland nachzuweisen.

    Frühere Zuschlagsempfänger

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    Auftraggeber
    Norddeutscher Rundfunk
    Titel
    Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD
    Typ
    WettbewerbRahmenvereinbarungPräqualifikation
    Hauptcode
    79311000Umfragen
    Zusätzliche Codes
    79320000Meinungsumfragen
    Ort
    Hamburg

    Aktive ähnliche Ausschreibungen

    • AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

      Markeds- og opinionsundersøkelser

      Rahmenvereinbarung für quantitative und qualitative Marktforschungsstudien

      Die AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen benötigt Marktforschungsdienstleistungen für eine Rahmenvereinbarung über 2 Jahre, um die Sichtweisen von Privat- und Firmenkunden, Leistungserbringern und Geschäftspartnern zu ermitteln. Ziel ist es, Produkte, Services und Leistungen bedarfsgerecht zu optimieren und weiterzuentwickeln. Die Dienstleistungen umfassen qualitative und quantitative Marktforschungsmethoden zur Befragung verschiedener Personengruppen zu unterschiedlichen Themen. Der Lieferort ist der Hochtaunuskreis. Als Qualifikationsanforderungen müssen Bieter einen jährlichen Netto-Umsatz von mindestens 2.128.000,00 EUR in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren (2023, 2024 und 2025) nachweisen. Es ist eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1,5 Mio. EUR pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (zweifach maximiert pro Versicherungsjahr) sowie für Vermögensschäden, einschließlich Datenschutzverletzungen, erforderlich. Bieter müssen die durchschnittliche Anzahl der fest angestellten Mitarbeiter (Projektleiter, Datenanalysten, Interviewer) für den Zeitraum 2023 bis 2025 angeben. Es sind mindestens vier Referenzen für mindestens zwei der sechs ausgeschriebenen Erhebungsmethoden aus den letzten drei Jahren (nicht vor August 2023) einzureichen, wobei mindestens zwei Referenzen quantitative und mindestens zwei qualitative Befragungsmethoden betreffen müssen und die Leistungen in der Versicherungsbranche erbracht wurden. Zudem ist die Mitgliedschaft in mindestens einem der folgenden Fachverbände nachzuweisen: European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR), Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. oder Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.

      Wettbewerb16. sep. 2026
      22. sep. 2026(0 Tage)

    • Norddeutscher Rundfunk

      Eiendomsmegling

      Verkaufsberatungs-/Maklerdienstleistungen für den Standort Hamburg-Rotherbaum

      Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) benötigt Verkaufsberatungs- und Maklerdienstleistungen für den Verkauf von bis zu 7 Immobilien mit einer Gesamtfläche von rund 9.300 m² in Hamburg-Rotherbaum. Die Dienstleistungen umfassen die Vorbereitung, Marktansprache, Vermarktung, Interessentenkommunikation und Begleitung des Verkaufsprozesses bis zum Eigentumsübergang, wobei die Rahmenbedingungen des NDR als Anstalt öffentlichen Rechts zu berücksichtigen sind. Bewerber müssen eine Erlaubnis nach § 34c GewO vorweisen, einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 1 Million Euro (gesamt) und 0,4 Millionen Euro (Gewerbe) in den letzten 3 Jahren erzielt haben, eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 10 Millionen Euro für Personenschäden bzw. 5 Millionen Euro für Sachschäden besitzen und mindestens 10 vergleichbare Referenzprojekte (Gewerbe) aus den letzten 5 Jahren nachweisen.

      Wettbewerb mit Qualifikation10. sep. 2026
      12. okt. 2026(20 Tage)

    • Presse- und Informationsamt der Bundesregierung

      Bedriftsrådgivning

      Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen der Bundesregierung („Evaluation 2026“)

      Das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung benötigt Beratungsdienstleistungen für die Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen der Bundesregierung, Bundesministerien und zugehörigen Behörden in Berlin. Es sollen mehrere Rahmenverträge abgeschlossen werden, die Beratung, Entwicklung, Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Evaluationen umfassen. Die Vergabe erfolgt in zwei Losen. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (60%) und Preis (40%). Für Los 1 wird ein durchschnittlicher Brutto-Umsatz von mindestens 5 Millionen Euro im Bereich Markt- und Meinungsforschung inkl. Evaluation pro Geschäftsjahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren gefordert, sowie eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden und 2 Millionen Euro für reine Vermögensschäden. Zudem sind für Los 1 mindestens 20 festangestellte Mitarbeitende im Bereich Markt- und Meinungsforschung inkl. Evaluation erforderlich, die auf verschiedene Funktionen verteilt sind. Es müssen zwei Referenzen pro Los seit Januar 2023 nachgewiesen werden, wobei für Los 1 jeweils eine Referenz für qualitative und quantitative Untersuchungsmethoden erforderlich ist. Der Bieter muss zudem die technischen und personellen Voraussetzungen für Computer Assisted Telefon Interviews (CATI), Computer Assisted Personal Interviews (CAPI), Computer Assisted Self Interviews (CASI) und Computer Assisted Web Interviews (CAWI) bieten, inklusive eigenem Telefonstudio oder Nachweis von Unterauftragnehmern und Online-Access-Panel.

      Rahmenvereinbarung11. sep. 2026
      15. okt. 2026(23 Tage)

    • Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.

      Rahmenvertrag für Dienstleistungen in den Bereichen Usability, User Experience und kontinuierliche Erfolgsmessung

      Der Deutsche Akademische Austauschdienst e. V. (DAAD) benötigt Dienstleistungen in den Bereichen Usability, User Experience und kontinuierliche Erfolgsmessung im Rahmen eines Rahmenvertrags über 4 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 1.000.000 EUR. Die Dienstleistungen umfassen die Konzeption und Durchführung nutzerzentrierter Untersuchungen (z.B. Usability-Tests, Akzeptanztests, Nutzerbefragungen, Zielgruppeninterviews), die kontinuierliche Erfolgsmessung bestehender und neuer Features, die Analyse von Informationsarchitektur, Navigation und Interaktionsdesign sowie die Ableitung konkreter Optimierungsvorschläge. Der Auftragnehmer soll den DAAD auch bei der Anforderungsanalyse und Priorisierung von Weiterentwicklungsbedarfen unterstützen. Die Leistungen sollen in Bonn erbracht werden. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Preis (30%), Konzept 1 (30%), Konzept 2 (20%) und Team (20%). Qualifikationsanforderungen umfassen einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 2.000.000 EUR insgesamt und 750.000 EUR im Tätigkeitsbereich des Auftrags in den letzten drei Geschäftsjahren, den Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung sowie mindestens 4 geeignete Referenzen, die spezifische Erfahrungen in den Bereichen Usability, User Experience und Erfolgsmessung, insbesondere mit Auftraggebern aus dem Bildungs- und/oder Wissenschaftssektor, abdecken.

      Rahmenvereinbarung24. aug. 2026
      25. sep. 2026(3 Tage)
      1.000.000 €

    • Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Südwest

      RV Telefondienstleister Kundenbefragung

      Die Bundesagentur für Arbeit (BA) benötigt Dienstleistungen zur Durchführung wissenschaftsbasierter CATI-Interviews (Computer-Assisted Telephone Interviewing) bei Kunden und Mitarbeitern der BA. Die Vergabe erfolgt als Rahmenvereinbarung. Die Zuschlagskriterien sind Leistung (50%) und Preis (50%). Als Qualifikationsanforderungen muss das Unternehmen nach DIN EN ISO 9001 oder vergleichbar zertifiziert sein, eine durchschnittliche Gesamtanzahl von mindestens 50 CATI-Plätzen in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) nachweisen, einen durchschnittlichen Netto-Jahresumsatz von mindestens 6.000.000 Euro in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) bezogen auf Telefonbefragungen erzielt haben und Mitglied in mindestens einem Verband im Qualitätsmanagement (z. B. ADM, BVM, ESOMAR) sein.

      Rahmenvereinbarung10. sep. 2026
      13. okt. 2026(21 Tage)