Online-Wahlprodukt Sozialwahl 2029

DRV Bund Einkaufsmanagement benötigt die Bereitstellung und den Betrieb eines Online-Wahlprodukts für die Durchführung der Sozialwahl 2029 als hybride Urwahl, einschließlich Cloud-Lösung, Online-Wahlsoftware, technischer Systemumgebung, Full-Service und Projektbegleitung. Die Dienstleistungen sollen in Berlin erbracht werden. Die Zuschlagskriterien sind auftragsbezogenes Konzept (35 %), Bieterpräsentation und Beantwortung von Fachfragen (35 %) sowie Preis (30 %). Bewerber müssen mindestens eine nachprüfbare Referenz vergleichbarer Aufträge aus den letzten sechs Jahren einreichen, die die Bereitstellung eines Online-Wahlsystems und die elektronische Durchführung einer Wahl für mindestens eine Million Wahlberechtigte umfasste. Des Weiteren sind Zertifizierungen der Online-Wahlsoftware gemäß BSI-CC-PP-0121, ein Nachweis einer zertifizierten Betriebsumgebung auf Basis von BSI IT-Grundschutz (alternativ ISO 27001), ein BSI-C5:2026-Testat (oder gleichwertig) sowie eine Zertifizierung oder Konformitätserklärung der Rechenzentrumsstandorte nach BSI-INF.2 (oder gleichwertig) erforderlich.

Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD

Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) beabsichtigt, für die ARD-Rundfunkanstalten und Deutschlandradio eine Rahmenvereinbarung über Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen abzuschließen, die in Hamburg erbracht werden sollen. Die Dienstleistungen umfassen Onlineumfragen für die Markt- und Medienforschung mit einem jährlichen Kontingent an Onlinepanel-Befragungen. Qualifikationsanforderungen umfassen mindestens zwei geeignete Referenzen pro Los über vergleichbare Dienstleistungsaufträge aus den letzten drei Jahren, die Methodenkompetenz in der Feldphase, Panelmanagement, Erfahrungen in Fragebogenprogrammierung und Filterführung, Ausspielung auf verschiedenen Geräten, Erfahrungen in der Daten-Analyse und Erfahrungen in der Durchführung von Umfragen im Medienbereich belegen. Zusätzlich sind Studienbeispiele für die Einbindung von Bildmaterial, Videos und Audio, die Aussteuerung von monadischen (Teil-)Stichproben und Erfahrungen in der Aussteuerung und Durchführung von Umfragen auf Bundeslandebene erforderlich. Für den Bieter sind die Richtlinien des ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.) zu den Standards zur Qualitätssicherung für Onlinepanel-Befragungen verbindlich, oder ein gleichwertiger Standard aus dem Herkunftsland für ausländische Bieter.

Design-Dienstleistungen für den NDR

Der Norddeutsche Rundfunk benötigt Design-Dienstleistungen für die Gestaltung von Designprodukten für Print- und Digitalangebote, aufgeteilt in drei Lose, mit Schwerpunkt auf Kommunikations- und Grafikdesign. Die Dienstleistungen sollen in Hamburg erbracht werden und umfassen Designumsetzungen für die NDR Dachmarke, Landesfunkhäuser und ARD (Los 1), NDR Kultur, NDR Info und NDR Ensembles (Los 2), sowie Social Media, Podcast, ARD Mediathek, digitale Formate und N-JOY (Los 3). Es werden Designagenturen gesucht, die das verbindlich vorgegebene Corporate Design des NDR umsetzen können. Qualifikationsanforderungen umfassen die Angabe des Gesamtumsatzes und der Mitarbeiterzahl der letzten drei Geschäftsjahre, zwei Referenzen vergleichbarer Leistungen (nicht älter als 2023) mit mindestens 3-jähriger Erfahrung im Umgang mit dem Corporate Design eines Unternehmens mit herausragender Markenwertigkeit und Markenbekanntheit, eine Beschreibung der technischen Ausstattung und Software, sowie ein Projektteam von mindestens zwei festangestellten qualifizierten Designern mit entsprechenden Abschlusszertifikaten.

EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics

Common Codes GmbH benötigt Dienstleistungen für den Aufbau, Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die EUDI Wallet Support Organisation in Berlin über einen Zeitraum von 24 Monaten. Das System soll die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operativen Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung umfassen. Die Zuschlagskriterien sind Preis (30 %), Lösungskonzept (50 %) und Teamzusammensetzung (20 %). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3.000.000,00 EUR für Personen- und Sachschäden sowie für Vermögensschäden, mindestens drei Referenzen über Customer-Feedback-Systeme mit CX-Analytics für digitale Produkte, die nicht älter als drei Jahre sind und Erfahrung mit automatisierten Trendanalysen und Mustererkennungssystemen belegen, eine gültige ISO-27001-Zertifizierung oder eine gleichwertige Zertifizierung, sowie einen Mindestumsatz von 6.000.000,00 EUR in den Kalenderjahren 2023, 2024 und 2025 im Tätigkeitsbereich des Auftrags.

Wartungsübernahme und Betrieb eines BI-Systems zur Visualisierung von Nutzungsdaten

Der Norddeutsche Rundfunk benötigt Dienstleistungen für die Wartung und den Betrieb des BI-Systems Minerva, das Nutzungsdaten digitaler und linearer Medienangebote sammelt, aggregiert, analysiert und visualisiert. Das System stellt Daten aus Web & App, Social Media, YouTube, Podcasts, TV, Radio und SEO in thematisch strukturierten Dashboards bereit und unterstützt datenbasierte Entscheidungen. Die technische Betreuung und Weiterentwicklung erfolgen durch einen externen Dienstleister nach fachlichen und sicherheitsrelevanten Vorgaben des NDR. Der Dienstleister muss auch eine mögliche Migration auf eine ARD-weite Nachfolgelösung unterstützen, da die Einstellung des Systems derzeit für Ende 2028 erwartet wird. Die Dienstleistungen sollen in Hamburg erbracht werden.