Suche

  • Suche

    EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool

    DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)

    EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool

    1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

      24. nov. kl. 09:5024. november 2025 kl. 09:50

    2. Fragefrist

      9. jan. kl. 09:009. januar 2026 kl. 09:00

    3. Teilnahmefrist

      16. jan. kl. 09:0016. januar 2026 kl. 09:00

    4. Aufforderung zur Angebotsabgabe

      17. feb. kl. 23:0017. februar 2026 kl. 23:00

    Brief

    Deutschland: Ausschreibungen/DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)/EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool

    Veröffentlichte Frist abgelaufen

    Die veröffentlichte Frist ist abgelaufen. Bei mehrstufigen Verfahren kann eine spätere Angebotsfrist weiterhin gelten — prüfen Sie die Bekanntmachung oder das Portal für die aktuelle Phase.

    Brief

    Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Bereitstellung und Nutzung einer Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Lösung soll über einen Zeitraum von acht Jahren im Rahmenvertrag betrieben werden und in verschiedenen Geschäftsbereichen der Deutschen Bahn AG – unter anderem im Bereich DB Fernverkehr sowie in Personalabteilungen – eingesetzt wer-den. Ziel der Anwendung ist es, Online-Umfragen auf Webseiten und in mobilen Apps zu gestalten, um gezielt Nutzerfeedback zu erheben, auszuwerten und nutzbar zu machen.

    Über das Angebot

      Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Bereitstellung und Nutzung einer Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Lösung soll über einen Zeitraum von acht Jahren im Rahmenvertrag betrieben werden und in verschiedenen Geschäftsbereichen der Deutschen Bahn AG – unter anderem im Bereich DB Fernverkehr sowie in Personalabteilungen – eingesetzt wer-den. Ziel der Anwendung ist es, Online-Umfragen auf Webseiten und in mobilen Apps zu gestalten, um gezielt Nutzerfeedback zu erheben, auszuwerten und nutzbar zu machen.

      Kontaktperson
      FEA52
      Kontakttelefon
      +49 6926515664
      Kontakt-E-Mail
      Fachroddin.Khajeh@deutschebahn.com
      Adresse
      Jürgen-Ponto-Platz 1, 60329 Frankfurt am Main

    Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

    Starten Sie eine kostenlose Testphase, um eigene Fragen zur Ausschreibung zu stellen und KI-generierte Antworten zu erhalten.

    Zuschlagskriterien

    • Beschreibung

      Preis

    • Beschreibung

      Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.

    Qualifikationsanforderungen

    • Beschreibung

      Die Eignungskriterien finden Sie unter nachfolgendem Link. Diese müssen nicht ausschließlich auf die angegebene Kategorie zutreffen, sondern können auch für weitere gelten. https://bieterportal.noncd.db.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/edd01ade-e052-43af-bb00-fe376c63923a/suitabilitycriteria

      Dokumentationsanforderung

      Nicht spesifisert.

    Frühere Zuschlagsempfänger

    Starten Sie eine kostenlose Testphase, um zu sehen, wer ähnliche Ausschreibungen bei diesem Auftraggeber gewonnen hat.

    Vollständige Ausschreibung anzeigen

    Auftraggeber
    DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)
    Titel
    EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool
    Typ
    WettbewerbRahmenvereinbarungPräqualifikation
    Hauptcode
    48000000Softwarepaket und Informationssysteme
    Zusätzliche Codes

    Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…

    Ort
    Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

    Aktive ähnliche Ausschreibungen

    • DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)

      IT-drift og support

      Content Management System

      DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44) benötigt ein Content Management System (CMS) als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, inklusive Support, Migration und weiteren IT-Dienstleistungen. Die Lieferung soll in Frankfurt am Main erfolgen. Die Vergabe wird nach den Kriterien Preis (60%) und Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog (40%) beurteilt. Scompler Technologies GmbH hat heute einen ähnlichen Vertrag.

      Wettbewerb mit Qualifikation2. okt. 2026
      12. okt. 2026(4 Tage)

    • DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)

      Programvareprodukter og lisenser

      EU- Vergabe Agile integrative Managementsuite (AiM) als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung

      DB Systel GmbH benötigt eine agile integrative Managementsuite (AiM) als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, einschließlich der erforderlichen Integrations- und Migrationsleistungen, die in Frankfurt am Main geliefert werden soll. Die Lösung muss Kernfunktionalitäten für Projektmanagement, Kollaboration und Kundenportal bereitstellen und eine tiefe Integration dieser Funktionalitäten gewährleisten, um eine medienbruchfreie Zusammenarbeit und einen durchgängigen Informationsfluss sicherzustellen. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Preis (60%) und Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog (40%).

      Wettbewerb mit Qualifikation16. sep. 2026
      12. okt. 2026(4 Tage)

    • DB InfraGO AG – Geschäftsbereich Fahrweg (Bukr 16)

      IT-drift og support

      Rahmenvereinbarung iBS II

      Die DB InfraGO AG – Geschäftsbereich Fahrweg (Bukr 16) benötigt Lieferleistungen für eine Rahmenvereinbarung iBS II im Bereich der Eisenbahnverkehrskontrollausrüstung in Frankfurt am Main. Die Vergabe erfolgt im Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb. Die Zuschlagskriterien basieren zu 100% auf dem Preis, wobei die Kosten inklusive Lebenszykluskosten (LCC) berücksichtigt werden.

      Rahmenvereinbarung mit Qualifikation5. okt. 2026
      30. okt. 2026(22 Tage)

    • DB Global Business Services (Bukr 1S)

      Spesialisert jernbaneutstyr

      Zugzielanzeigen

      Präqualifikation von Bietern für nachgelagerte Vergaben

      Qualifizierungssystem8. april 2025
      6. mai 2028(100+ Tage)

    • DB Global Business Services (Bukr 1S)

      Spesialisert jernbaneutstyr

      Präqualifikation Automatische Fahrgastzählung

      Qualifizierung von Bietern für nachgelagerte EU-Vergaben

      Qualifizierungssystem8. sep. 2025
      6. okt. 2028(100+ Tage)