Facilitaire dienstverlening Koopvaarder 1 te Hoorn
Eiendomsrådgivning og megling
Gemeente Hoorn heeft facilitaire diensten nodig voor de opvanglocatie Koopvaarder 1 te Hoorn, die momenteel al in gebruik is voor Oekraïense ontheemden. De opdracht bestaat uit twee onderdelen: locatiemanagement (algemeen beheer, inclusief klein technisch onderhoud, controle op huisregels, bewonersregistratie, brandveiligheid en aanspreekpunt voor bewoners) en schoonmaak (algemene ruimten, buitenruimte en indien nodig ongediertebestrijding). H.O.D. Presentie B.V. heeft momenteel een contract voor facilitaire dienstverlening in gebouw C, met een waarde van 824.000 euro, dat afloopt op 31 oktober 2026. De gunningscriteria zijn: Plan van aanpak (50%), SLA en KPI's (30%), en de ervaring van de locatiemanager/beheerder (20%). Er wordt verwacht dat de locatiemanager/huismeester in dienst is bij de inschrijvende onderneming en ervaring heeft met opvanglocaties.
About the bid
- Contact name
- W.A.(Wilco) van Schagen
- Contact phone
- +31 229252200
- Contact email
- inkoop@hoorn.nl
- Address
- Nieuwe Steen 1, 1625 HV Hoorn
De gemeenteraad heeft ingestemd met de transformatie van gebouw C van het stadhuis naar een gemeentelijke opvang locatie voor Oekraïense ontheemden. De inrichting en het beheer van de locatie zijn noodzakelijk voor een leefbaar woonklimaat. Zie aanbestedingsdocumenten.Main features of the procedureOp dit moment is Koopvaarder 1 al in gebruik als gemeentelijke opvanglocatie voor circa 70 Oekraïners. De huidige beheer en schoonmaakovereenkomsten lopen af op 31 oktober 2026. De opdracht bestaat uit twee onderdelen: 1. Onderdeel 1: Diensten locatiemanagement (algemeen beheer) Dit gaat om het beheren van de locatie, dat wil zeggen: klein technisch onderhoud, controleren op huisregels, registratie bewoners, kamercontroles uitvoeren, rapporteren aan gemeente, aanspreekpunt voor bewoners, monitoring op brandveiligheid en controles. 2. Onderdeel 2: Schoonmaak Dit gaat om het schoonmaken van de algemene ruimten, het opruimen en schoonmaken van de buitenruimte en indien nodig ongediertebestrijding.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
De gemeente vindt het belangrijk dat opdrachtnemer direct na definitieve gunning aan de slag gaat om de dienstverlening operationeel te maken. Daarom willen wij van u weten hoe u dit doet en ontvangen wij graag van u een plan van aanpak welke u al eerder heeft gebruikt om deze dienstverlening in te regelen. Ook willen wij van u weten welke verbeterpunten u heeft ten opzichte van uw plan. Geef ook een voorbeeld waarin in u moest escaleren en hoe u dit heeft opgepakt en welk resultaat u heeft bereikt. Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van onze ervaring bij andere locaties.
Evaluation Method
Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van onze ervaring bij andere locaties.
Description
In het programma van eisen zijn meerdere KPI’s genoemd. Dit zijn minimale KPI’s. Welke KPI’s kunt u ons beloven en stel een SLA op die hoort bij de gehele uitvraag. Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van de ingediende SLA en borging van de door u opgegeven KPI’s. De SLA en KPI’s worden toegevoegd aan de overeenkomst.
Evaluation Method
Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van de ingediende SLA en borging van de door u opgegeven KPI’s. De SLA en KPI’s worden toegevoegd aan de overeenkomst.
Description
Wij willen dat de locatiemanager c.q. huismeester in dienst is bij de inschrijvende onderneming. Geef aan welke ervaring de locatiemanager c.q. huismeester heeft bij een opvanglocatie zoals Koopvaarder 1. Tegen welke problemen is de locatiemanager c.q. huismeester opgelopen en hoe heeft hij/zij dit opgelost. Wanneer de medewerker vertrekt bij de inschrijvende onderneming of vakantiedagen opneemt, hoe wordt dit dan opgelost door de inschrijvende onderneming. Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van de ervaring van uw medewerker en zijn of haar vervanging. Hoe wordt vervanging geregeld en welke waarborgen kunt u afgeven voor de continuering.
Evaluation Method
Opdrachtgever gaat de beantwoording van inschrijver beoordelen op basis van de ervaring van uw medewerker en zijn of haar vervanging. Hoe wordt vervanging geregeld en welke waarborgen kunt u afgeven voor de continuering.
Description
U gebruikt voor het opgeven van de prijzen en/of tarieven het prijzenformulier. Het is niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in het formulier.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Gemeente Hoorn
- Title
- Facilitaire dienstverlening Koopvaarder 1 te Hoorn
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Kop van Noord-Holland