Fourniture de tablettes numériques facilitant l’inclusion numérique et de prestations associées

About the bid

Assignment description

La Branche Service Courriers Colis de la Poste souhaite acquérir des tablettes numériques adaptées pour faciliter l’inclusion numérique des personnes non-autonomes à domicile, au maintien de leur lien social ainsi qu’à la prévention et à la sécurisation de leur parcours de vie. Les tablettes numériques sont destinées notamment aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ainsi qu’aux publics primo-accédants au numérique. L’acquisition des tablettes numériques doit permettre à La Poste de s’intégrer au dispositif « Vivre à domicile » porté par La Poste Santé & Autonomie. Le marché est divisé en deux lots : - le lot 1 : Acquisition de tablettes numériques standard pour un usage adapté à des personnes ayant un niveau d’aisance numérique variable et prestations associées - le lot 2 : Acquisition de tablettes numériques intégrant une solution logicielle permettant une simplification de l’usage adapté aux personnes non-autonomes souhaitant accéder au numérique et prestations associées Le périmètre du marché couvre la France métropolitaine y compris la Corse et les DROM.

Contact information

Contact name

Lucie BACONNAIS

Contact phone

0632815362

Contact email

lucie.baconnais@laposte.fr

Address

9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA, 75015 PARIS

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• Pérennité financière

  Description

  Le candidat devra fournir à La Poste, les liasses fiscales ou documents équivalents (c'est à dire bilans, comptes de résultats, annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles. En cas de création récente, le candidat devra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière. En cas de groupement, les informations ci-dessus seront à transmettre par l'intégralité des membres du groupement.

  Documentation Requirement

  Les liasses fiscales ou documents équivalents (bilans, comptes de résultats, annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles. En cas de création récente, tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière.

• Reference projects

  Description

  Le candidat présentera 3 références clients de moins de trois ans pour des fournitures équivalent(e) à celles objets du marché auquel il candidate, pour des clients ayant une organisation similaire à La Poste.

  Documentation Requirement

  Pour chaque référence client : nom de la société cliente, date du marché, durée du marché, intitulé et contenu du marché, montant annuel du marché en Euros HT. Le candidat fournira pour chacun des marchés une attestation délivrée par le client (nom, qualité, coordonnées). À défaut, le candidat fournit une attestation sur l’honneur mentionnant ces mêmes informations, La Poste se réservant le droit d’en vérifier la réalité auprès du client.

• Effectifs

  Description

  Le candidat indiquera l’effectif moyen auquel il a eu accès sur les trois dernières années et précisera : le nombre de salariés dédiés à l’approvisionnement, la préparation, la configuration et la logistique de matériels numériques ; le nombre de d'effectifs dédiés à l’assistance technique francophone, au support de niveaux 2 et 3, à la maintenance et à la gestion des incidents ; le nombre d'effectifs dédiés à la réparation de matériels numériques, reconditionnement, reprise et traitement de fin de vie des équipements en provenance de la France ou de l’Europe ; le nombre d'effectifs dédiés à la cybersécurité, la gestion des vulnérabilités, les mises à jour et le maintien en condition de sécurité de matériel numérique. Pour chacune des catégories, le candidat précisera s’il dispose de l’effectif directement ou indirectement.

  Documentation Requirement

  Description de l'effectif moyen sur les trois dernières années, avec des précisions sur les effectifs dédiés aux différentes catégories mentionnées.

• Moyens matériels et techniques

  Description

  Le candidat décrira les moyens matériels et techniques dont il disposera pour l’exécution du marché, à savoir : l’outillage, le matériel et l’équipement technique, en précisant s’il en dispose directement ou en s’appuyant sur les capacités d’un autre opérateur ; l’équipement technique et les mesures employées pour s’assurer de la qualité et des moyens d’étude et de recherche de son entreprise dans le domaine concerné par le marché ; les systèmes de gestion et de suivi de la chaîne d’approvisionnement que le candidat pourra mettre en œuvre lors de l’exécution du marché ; ses moyens logistiques ; son système de gestion de qualité/SAV.

  Documentation Requirement

  Description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique, de l'équipement technique et des mesures de qualité, des systèmes de gestion et de suivi de la chaîne d'approvisionnement, des moyens logistiques et du système de gestion de qualité/SAV.

• Certifications de gestion environnementale

  Description

  Le candidat fournit un certificat de qualité délivré par un organisme indépendant accrédité attestant qu’il se conforme aux systèmes ou aux normes de gestion environnementale suivants : système de management environnemental et d’audit (EMAS) de l’Union européenne ; ou tout autre système de gestion environnementale reconnu conformément à l’article 45 du règlement (CE) n° 1221/2009 ; ou toutes autres normes de gestion environnementale fondées sur les normes européennes ou internationales en la matière élaborées par des organismes accrédités.

  Documentation Requirement

  Un certificat de qualité délivré par un organisme indépendant accrédité attestant de la conformité à un système ou une norme de gestion environnementale (EMAS, ou autre système reconnu conformément à l’article 45 du règlement (CE) n° 1221/2009, ou autres normes européennes ou internationales).

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