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    GARA EUROPEA, A PROCEDURA APERTA, PER L'APPALTO RELATIVO ALLA GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRIMA INFORMAZIONE AL PUBBLICO PRESSO AREA INGRESSO E DEI SERVIZI DELLE SEZIONI (0-18, MEDIATECA, GENERALE E CORRENTE), INCLUSA L'ATTIVITA' DI CATALOGAZIONE DEL PATRIMONIO DELLA BIBLIOTECA CIVICA CARLO NEGRONI

    Comune di Novara

    GARA EUROPEA, A PROCEDURA APERTA, PER L'APPALTO RELATIVO ALLA GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRIMA INFORMAZIONE AL PUBBLICO PRESSO AREA INGRESSO E DEI SERVIZI DELLE SEZIONI (0-18, MEDIATECA, GENERALE E CORRENTE), INCLUSA L'ATTIVITA' DI CATALOGAZIONE DEL PATRIMONIO DELLA BIBLIOTECA CIVICA CARLO NEGRONI

    1. Competition notice published

      Sep 29, 8:19 AMSeptember 29, 2026 8:19 AM
    2. Tender submission deadline

      Nov 3, 10:00 AMNovember 3, 2026 10:00 AM
    3. Opening date

      Nov 4, 7:00 AMNovember 4, 2026 7:00 AM
    4. Tender validity period

      May 2, 9:00 AMMay 2, 2027 9:00 AM

    Brief

    Tender search/Comune di Novara/GARA EUROPEA, A PROCEDURA APERTA, PER L'APPALTO RELATIVO ALLA GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRIMA INFORMAZIONE AL PUBBLICO PRESSO AREA INGRESSO E DEI SERVIZI DELLE SEZIONI (0-18, MEDIATECA, GENERALE E CORRENTE), INCLUSA L'ATTIVITA' DI CATALOGAZIONE DEL PATRIMONIO DELLA BIBLIOTECA CIVICA CARLO NEGRONI
    Brief

    Bibliotekteknologi og utstyr

    Il Comune di Novara necessita di servizi per la gestione integrata dei servizi di accoglienza e prima informazione al pubblico presso l'area ingresso e i servizi delle sezioni (0-18, Mediateca, Generale e Corrente), inclusa l'attività di catalogazione del patrimonio della Biblioteca Civica Carlo Negroni, a Novara. Il contratto avrà una durata di 30 mesi, con un valore massimo totale stimato di 2.028.809,2 EUR. I criteri di aggiudicazione sono i seguenti: Struttura e Modello Organizzativo, piano operativo e procedure gestionali, Staff e Competenze (38%), Controllo di Qualità, Monitoraggio e Customer Satisfaction (10%), Qualità metodologica delle Attività specifiche richieste (26%), Proposte e offerte migliorative e innovative (4%), Parità di genere (2%) e Offerta economica (20%).

    About the bid

      GARA EUROPEA, A PROCEDURA APERTA, PER L'APPALTO RELATIVO ALLA GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRIMA INFORMAZIONE AL PUBBLICO PRESSO AREA INGRESSO E DEI SERVIZI DELLE SEZIONI (0-18, MEDIATECA, GENERALE E CORRENTE), INCLUSA L'ATTIVITA' DI CATALOGAZIONE DEL PATRIMONIO DELLA BIBLIOTECA CIVICA CARLO NEGRONIMain features of the procedureProcedura aperta, ex art. 71 del D.Lgs 36/2023

      Contact phone
      03213703782
      Contact email
      gare@comune.novara.it
      Address
      Viale Manzoni n. 20, 28100 NOVARA (NO)

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      A.1. Struttura e Modello Organizzativo, piano operativo e procedure gestionali, Staff e Competenze

    • Description

      A.2. Controllo di Qualità, Monitoraggio e Customer Satisfaction

    • Description

      A.3. Qualità metodologica delle Attività specifiche richieste

    • Description

      A.4. Proposte e offerte migliorative e innovative

    • Description

      B.1 Parità di genere

    • Description

      Offerta economica

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

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    Contracting authority
    Comune di Novara
    Title
    GARA EUROPEA, A PROCEDURA APERTA, PER L'APPALTO RELATIVO ALLA GESTIONE INTEGRATA DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E PRIMA INFORMAZIONE AL PUBBLICO PRESSO AREA INGRESSO E DEI SERVIZI DELLE SEZIONI (0-18, MEDIATECA, GENERALE E CORRENTE), INCLUSA L'ATTIVITA' DI CATALOGAZIONE DEL PATRIMONIO DELLA BIBLIOTECA CIVICA CARLO NEGRONI
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79995000Library management services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Novara
    Estimated value
    €2,028,809.00
    Duration
    30 months

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