Europese Openbare Aanbesteding Dienstreizen (vervoer en verblijf)

Zorginstituut Nederland heeft behoefte aan een raamovereenkomst voor dienstreizen (vervoer en verblijf) met één dienstverlener voor de bemiddeling van internationaal vervoer (vlieg- en/of internationale treintickets) en verblijven voor medewerkers, met een maximale totale waarde van 450.000 EUR. De dienstverlener moet een efficiënte, duurzame en rechtmatige inkoop van vervoer- en verblijfsfaciliteiten buiten Nederland garanderen, flexibiliteit bieden, een optimale prijs-kwaliteitverhouding realiseren en een passend aanbod leveren. De opdracht omvat onder andere het opstellen van reisvoorstellen, het boeken en wijzigen van tickets en verblijven, het verstrekken van reisdocumenten, ondersteuning bij calamiteiten, een 24-uurs bereikbaarheidsdienst, facturatie, implementatie en onderhoud van processen en systemen, en het leveren van managementinformatie en rapportages. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

Hotelkamers voor dakloze personen

De Gemeente Utrecht heeft behoefte aan hoteldiensten voor de opvang van dakloze personen, waaronder gezinnen en alleenstaanden, in Utrecht en omliggende gemeenten. Het betreft een raamovereenkomst voor maximaal 4 jaar, inclusief verlengingen, met een verwachte totale waarde van € 5.000.000,- exclusief omzetbelasting. De aanbesteding richt zich op het sluiten van raamovereenkomsten met meerdere hotels om tijdelijke hotelopvang te bieden wanneer reguliere opvanglocaties ontoereikend zijn. De gunningscriteria zijn kwaliteit (plan van aanpak kwaliteit 40%, plan van aanpak duurzaamheid 20%) en prijs (40%).

Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW)

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft behoefte aan ondersteunende facilitaire contactcenterdiensten voor NederlandWereldwijd (NWW) middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een geschatte jaarlijkse waarde van circa € 750.000 en een maximale totale waarde van € 6.000.000. De dienstverlening omvat een structurele basisbezetting voor eerstelijns klantcontact in het Nederlands en Engels, met flexibele opschaling bij behoefte. De gunningscriteria zijn kwaliteit (100%) en prijs (0%), waarbij de inschrijver met de laagste "prijs (beoordelingsprijs) per punt" de voorkeur krijgt.

Business Travels for SNCB HRRAIL INFRABEL 8Y

NMBS heeft een raamovereenkomst nodig voor diensten voor het beheer van professionele reizen voor medewerkers van NMBS, HR Rail, Infrabel, Benerail en YPTO, met een maximale totale waarde van 3.983.356 EUR over 8 jaar. De diensten omvatten de reservering en het beheer van dienstreizen, voornamelijk vliegreizen en hotelreserveringen, via een online boekingsplatform. De partner moet een performante technologische oplossing, toegewijde ondersteuning en processen bieden om reiskosten te optimaliseren, de gebruikerservaring te verbeteren en gedetailleerde opvolging van activiteiten en uitgaven te waarborgen.

Levering inkoopadvies en aanbestedingsexpertise

Netbeheer Nederland heeft behoefte aan inkoopadvies en aanbestedingsexpertise via een raamovereenkomst voor een periode van 2 jaar, met een maximale indicatieve waarde van 1.200.000 euro. De gunningscriteria zijn kwaliteit (60%) en prijs (40%).