KI-gestütztes Medienmonitoring

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Brief

PR og kommunikasjon

DB Global Business Services (Bukr 1S) benötigt KI-gestütztes Medienmonitoring für einen Rahmenvertrag über 4 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 18.071.200 EUR. Der Auftragnehmer soll als „Media-Intelligence-Berater“ fungieren, der KI nutzt, um Prozesse zu beschleunigen, Inhalte zu aggregieren, Analysen zu automatisieren und größere Medienvolumina einzubeziehen, sowie die Ergebnisse kuratiert, interpretiert und in Analyse-, Redaktions- und Berichtsformate mit Handlungsempfehlungen überführt. Die Dienstleistungen sollen in Berlin erbracht werden. Die Zuschlagskriterien sind Preis (30 %) und Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog (70 %). Qualifikationsanforderungen umfassen die Beschreibung des Einsatzes von KI und innovativen Technologien im Medienmonitoring und der Medienanalyse, aussagekräftige Referenzen für den Einsatz von KI-Technologien bei Kunden, Nachweis der interoperablen Leistungsfähigkeit und Schnittstellenoffenheit technischer Systeme, die Zertifizierung für die KI-Lizenz in der Medienbeobachtung durch die Presse-Monitor GmbH (PMG) – oder die Bereitschaft, diese 2026 zu erwerben –, eine Referenz für eine digitale Portallösung zur Veröffentlichung eines Medienspiegels, zwei Referenz-Medienspiegel von bestehenden Kunden, eine Referenz für die professionelle Umsetzung von Audio-Fassungen eines Medienspiegels, ein Referenzbeispiel für eine umfassende Medienresonanzanalyse und ein Referenzbeispiel für Analyse-Dashboards.

Über das Angebot

Die Deutsche Bahn AG (DB) ist die Konzernobergesellschaft des DB Konzerns. Im DB-Konzern erbringen deren Eisenbahnverkehrsunternehmen („EVU“ - insb. DB Regio AG und DB Fernverkehr AG) und die Eisenbahninfrastrukturunternehmen („EIU“ - insb. DB InfraGO AG) Leistungen im Eisenbahnverkehr und damit Sektorentätigkeiten gemäß § 102 GWB. Die EVU planen und erbringen Verkehrsleistungen, indem sie Fahrgäste befördern und dafür Trassen und Stationsleistungen nutzen. Die EIU nehmen Aufgaben im Bereich der Eisenbahninfrastruktur wahr, insbesondere die Bereitstellung, den Betrieb, die Instandhaltung und den Ausbau der Schienenwege und der Personenbahnhöfe sowie die Erbringung von Infrastrukturleistungen für EVU. Die Deutsche Bahn (DB) und ihre Tochtergesellschaften suchen als Auftraggeberin (AG) einen Auftragnehmer (AN) als Rahmenvertragspartner für die Bereitstellung und Betreuung eines KI-gestützten Medienmonitorings. Künstliche Intelligenz (KI) muss dafür genutzt werden, um Prozesse zu beschleunigen, Inhalte zu aggregieren, Analysen zu automatisieren und den Einbezug größerer Volumina an Medien zu ermöglichen. Als „Media-Intelligence-Berater“ muss der AN im Dialog mit der AG die über das Medienmonitoring generierten Ergebnisse kuratieren, interpretieren und in definierte Analyse-, Redaktions- und Berichtsformate mit konkreten Handlungsempfehlungen überführen und auf Wunsch der AG Ad-hoc Analysen erstellen. Die Auftraggeberin wendet auf das hier bekannt gemachte Vergabeverfahren freiwillig die Vorschriften der Sektorenverordnung an, selbst wenn sie hierzu nicht verpflichtet sein sollte. Denn die Auftraggeberin ist keine öffentliche Auftraggeberin nach § 99 Nr. 2 GWB (VK Bund, Beschl. v. 14.04.2025 – VK2-19/25), und sie ist auch kein Sektorenauftraggeber, wenn die mit der Ausschreibung beschafften Dienstleistungen keinen hinreichenden Bezug zu Sektorentätigkeiten aufweisen (OLG Düsseldorf, Beschl. v. 14.01.2026). Sie führt freiwillig ein Verfahren durch, das den Regeln des Sektorenvergaberechts folgt, indem sie ein Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb entsprechend § 15 SektVO durchführt. Da der hier zu vergebende Auftrag wegen seiner Komplexität nicht ohne Verhandlungen vergeben werden kann, wäre ein solches Verfahren auch nach § 14 Abs. 3 Nr. 3 VgV statthaft, wenn diese Verfahrensordnung – wovon die Auftraggeberin nicht ausgeht – anwendbar wäre.

Kontaktperson: FE.EA33
Kontakttelefon: +49 3029756737
Kontakt-E-Mail: EA.TO33@deutschebahn.com
Adresse: Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin

Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

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Zuschlagskriterien

Beschreibung
Preis
Beschreibung
Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.

Qualifikationsanforderungen

Beschreibung
Ein Auszug aus dem Handelsregister ist beizufügen.
Dokumentationsanforderung
Der Auszug darf nicht älter als drei Monate zum Ablauf der Frist für die Einreichung der Teilnahmeanträge sein.
Beschreibung
Es ist eine Erklärung hinsichtlich des Gesamtumsatzes des Unternehmens zur Bewertung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre abzugeben.
Dokumentationsanforderung
Es ist eine Erklärung abzugeben.
Beschreibung
Es ist eine Erklärung zur Höhe des Eigenkapitals und Fremdkapitals sowie der Eigenkapitalquote der letzten drei Geschäftsjahre abzugeben.
Dokumentationsanforderung
Es ist eine Erklärung abzugeben.
Beschreibung
Es ist der Gewinn der letzten drei Geschäftsjahre auszuweisen.
Dokumentationsanforderung
Der Gewinn ist auszuweisen.
Beschreibung
Eine aktuelle Bankauskunft sowie Wirtschaftsauskunft eines unabhängigen Dritten z.B. Creditreform, Schufa mit einer Aussage zur generellen Finanzsituation (insbesondere Liquidität) des Unternehmens ist beizufügen.
Dokumentationsanforderung
Die Auskunft darf nicht älter als drei Monate zum Ablauf der Frist für die Einreichung der Teilnahmeanträge sein.
Beschreibung
Der Bieter beschreibt wie KI und andere innovative Technologien zur Leistungserbringung im Medienmonitoring und der Medienanalyse eingesetzt werden. Dabei ist detailliert auf den Prozess einzugehen, wie KI systematisch im Erstellungsprozess eingesetzt wird und welche Vorteile dadurch entstehen. Es soll darauf eingegangen werden, dass der KI-Einsatz durchgängig, nachvollziehbar, einheitlich, transparent und systematisch in allen Prozessschritten mit deutlichem Mehrwert erfolgt.
Dokumentationsanforderung
Der Bieter beschreibt den Einsatz von KI und innovativen Technologien.
Beschreibung
Der Bieter legt aussagekräftige Referenzen vor, mit denen er klar aufzeigt, für welche Kunden und für welches Leistungsspektrum im Bereich des Medienmonitorings und der Medienanalyse bereits heute KI-Technologien eingesetzt werden.
Dokumentationsanforderung
Aussagekräftige Referenzen sind vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter zeigt anhand von Referenzen die interoperable Leistungsfähigkeit und Schnittstellenoffenheit seiner technischen Systeme und illustriert mit Kundenbeispielen wie mit Redaktionssystemen, Themenplanungstools sowie Mediendienstleistern und Nachrichtenagenturen zusammengearbeitet wird und welcher Mehrwert dadurch entsteht.
Dokumentationsanforderung
Referenzen und Kundenbeispiele sind vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter muss die Zertifizierung für die KI-Lizenz in der Medienbeobachtung durch die Presse-Monitor GmbH (PMG) - bzw. die Bereitschaft eine solche in 2026 zu erwerben - nachweisen, sodass die Auftraggeberin als Kundin der PMG den Bieter im Rahmen der „KI-Lizenz zur Pressespiegelerstellung“ rechtssicher beauftragen kann. Damit wird der umfassende Schutz des lizenzierten journalistischen Inhalts als auch der rechtssichere Einsatz fortschrittlicher KI-Anwendungen, einschließlich generativer KI, im Rahmen des Medienspiegelerstellungsprozesses sichergestellt.
Dokumentationsanforderung
Der Nachweis der Zertifizierung oder die Bereitschaft zum Erwerb in 2026 ist zu erbringen.
Beschreibung
Der Bieter zeigt mit einer aussagekräftigen Referenz eines bestehenden Kunden, wie eine digitale Portallösung zur Veröffentlichung eines Medienspiegels umgesetzt wird (browserbasiert oder per App). Bewertet werden Struktur, Übersichtlichkeit, der Einbezug mediengattungsübergreifender Inhalte inkl. Social-Media-Content, der Einbezug graphischer Elemente, die Qualität von Zusammenfassungen sowie der Einbezug von Kennzahlen und Messgrößen.
Dokumentationsanforderung
Eine aussagekräftige Referenz eines bestehenden Kunden ist vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter illustriert mit zwei eingereichten Referenz-Medienspiegel von bestehenden Kunden seine derzeitige Leistungsbandbreite bei der Medienspiegelerstellung. Die jeweils eigenständigen Anlagen enthalten dabei jeweils eine PDF-Version als auch eine digitale Version (z.B. HTML-Mail-Version). Bewertet werden dabei Struktur, Übersichtlichkeit, Einbezug mediengattungsübergreifender Inhalte inkl. Social-Media-Content. Zudem werden graphische Elemente, Management Summary sowie die Qualität von Zusammenfassungen und die Analysekomplexität durch Einbezug von Kennzahlen und Messgrößen auf übergeordneter, thematischer und artikelscharfer Ebene bewertet.
Dokumentationsanforderung
Zwei eingereichte Referenz-Medienspiegel von bestehenden Kunden sind vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter zeigt mit einer aussagekräftigen Referenz eines bestehenden Kunden wie er professionell Audio-Fassungen eines Medienspiegels umsetzt. Bewertungsrelevant sind dabei die Realitätsnähe der KI-Stimme sowie die professionelle Umsetzung, das bedeutet Intro und Outro sind vorhanden, der Inhalt ist "snackable" aufbereitet sowie mit klarer Struktur und guter Verständlichkeit.
Dokumentationsanforderung
Eine aussagekräftige Referenz eines bestehenden Kunden ist vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter weist seine Eignung für eine umfassende Medienresonanzanalyse durch die Vorlage eines Referenzbeispiels eines bestehenden Kunden nach. Das Referenzbeispiel muss dabei eine mediengattungsübergreifende Analyse enthalten, in der die Analyse von Reichweiten, Themen und Botschaften, Entitäten sowie die Bewertung der Tonalität im Mittelpunkt stehen. Darüber hinaus ist die Qualität und Aussagekraft der Management Summary besonders relevant. Das Referenzbeispiel legt nachvollziehbar dar, wie die genannten Analysebausteine integriert und dargestellt werden. Besonders berücksichtigt wird dabei auch, inwieweit die Analyse eine nachvollziehbare Einordnung der Ergebnisse sowie fundierte Handlungsempfehlungen enthält.
Dokumentationsanforderung
Ein Referenzbeispiel eines bestehenden Kunden ist vorzulegen.
Beschreibung
Der Bieter belegt seine Eignung in der Erstellung von Analyse-Dashboards anhand eines Referenzbeispiels, welches die Stärke und Funktionalität dieser bei der Aufbereitung und Darstellung von Medieninhalten demonstriert. Im Mittelpunkt stehen die Analyse von Reichweiten, Themen und Botschaften, Entitäten sowie die Bewertung und der Vergleich von relevanten Kennzahlen und Analysedimensionen, etwa Reichweiten im Zusammenhang mit bestimmten Entitäten oder Botschaften. Das Referenzbeispiel soll nachvollziehbar zeigen, wie diese Analysebausteine im Dashboard interaktiv und übersichtlich dargestellt werden. Der Einsatz von KI-Technologien wie beispielsweise der automatisierten Generierung von Abstracts ist dabei integraler Teil des Dashboards.
Dokumentationsanforderung
Ein Referenzbeispiel ist vorzulegen.

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Auftraggeber: DB Global Business Services (Bukr 1S)
Titel: KI-gestütztes Medienmonitoring
Typ
Hauptcode
Zusätzliche Codes
Ort: Berlin
Geschätzter Wert: 18.071.200,00 €
Dauer: 4 Jahre

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