Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP

Maintenance, mise à jour et évolution des installations téléphoniques des établissements du GHT Coeur Grand Est

Le CH Verdun Saint-Mihiel a besoin de services de maintenance, de mise à jour et d'évolution des installations téléphoniques et de leurs écosystèmes pour les établissements du GHT Coeur Grand Est, situés dans la Meuse, la Marne et la Haute-Marne, pour une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale de 920 000 EUR. Les critères d'attribution sont la valeur technique (55%), le prix des prestations (35%) et les performances en matière de protection de l'environnement (10%).

Services de télécommunications -

Le Département de L'Indre a besoin de services de télécommunications, incluant la téléphonie fixe, l'interconnexion de sites (VPN) et des liens point à point, pour un accord-cadre d'une durée de 1 an, reconductible 3 fois. Le Lot 1 a un montant maximum annuel de 300 000 EUR HT et le Lot 2 un montant maximum annuel de 500 000 EUR HT. Les services seront livrés dans l'Indre. Les critères d'attribution sont la valeur technique (55%), le développement durable (5%) et le prix (40%). Les exigences de qualification incluent une lettre de candidature signée, une déclaration du candidat Dc2, une liste des moyens en personnel et techniques, des références de prestations similaires de moins de 3 ans, une copie des jugements prononcés en cas de redressement judiciaire, et un justificatif ou une copie d'un extrait du Journal Officiel attestant que le candidat est titulaire d'une licence opérateur ou d'un certificat équivalent délivré par l'Arcep.

Fourniture, installation et maintenance des équipements et systèmes de téléphonie

La Ville de Clamart a besoin de services de fourniture, d'installation et de maintenance d'équipements et de systèmes de téléphonie pour une durée de 1 an, avec une valeur maximale totale de 1 200 000 EUR. Le contrat comprend la maintenance préventive, corrective et évolutive du parc d'installations téléphoniques et des applications associées, ainsi que l'évolution du dispositif de téléphonie, incluant le passage des liens opérateurs de T2 en Trunk SIP, la conversion de sites avec autocoms en ToIP avec fourniture de postes et licences téléphoniques, la mise en place du centre d'appels MiCC pour plusieurs services de la Ville, l'implémentation d'une solution d'enregistrement des communications et l'intégration de MITEL Teams. Les services seront livrés dans les Hauts-de-Seine.

Travaux d'interconnexion

Le Syndicat intercommunal de la périphérie de Paris pour les énergies et les réseaux de communication (Sipperec) a besoin de travaux d'interconnexion pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 50 millions d'euros. L'accord-cadre porte sur la fourniture (incluant l'installation), la maintenance et les prestations associées à des liens d'interconnexion permettant la réalisation et l'extension de réseaux Voix-Données-Images (VDI) à haut/très haut débit (HD/THD). Les offres seront évaluées sur la base du prix (26,6667%), de la valeur technique (33,3333%, incluant la gouvernance et les processus associés, la contextualisation et la méthodologie proposée, et la cohérence des engagements sur les délais) et du critère social et environnemental (6,6667%).

Fourniture, déploiement, paramétrage, accompagnement, support et maintenance d'une solution de téléphonie d'entreprise en mode hébergé / cloud

TOURAINE LOGEMENT, en France, a besoin de services pour la fourniture, le déploiement, le paramétrage, l'accompagnement, le support et la maintenance d'une solution de téléphonie d'entreprise en mode hébergé/cloud. Cette solution est destinée à remplacer les outils actuels et s'inscrit dans un projet de modernisation des communications, avec un objectif de mise en œuvre au 1er trimestre 2027. La solution doit répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise, notamment pour les appels entrants et sortants, les transferts, les groupements d'appels, le travail hybride, la mobilité, le routage, le pilotage de l'activité téléphonique et l'intégration avec les outils numériques quotidiens. Les critères d'attribution sont la qualité (adéquation fonctionnelle de la solution au besoin 35%, qualité de la mise en œuvre, de l'accompagnement et du support 20%, performance environnementale de l'offre 5%) et le prix de l'offre (40%). Les exigences de qualification incluent une assurance de responsabilité civile, un chiffre d'affaires annuel moyen, une attestation de régularité fiscale (URSSAF vigilance) et un extrait Kbis de l'établissement.