About the bid

Assignment description

Předmětem této veřejné zakázky je zajištění podpory provozu a rozvoje aplikačního programového vybavení pro pojistné dávky (dále jen „Systém“). Předmětem plnění veřejné zakázky jsou zejména následující služby: - služby převzetí Systému – zahrnující mj. přípravu ServiceDesk nástroje a implementaci monitoringu na základě plánu převzetí vypracovaného dodavatelem (dále jen „Služby převzetí“); - služby podpory provozu Systému – vč. monitoringu Systému, poskytování správy a údržby Systému, podpory jeho uživatelů a zajištění podpory provozování Systému (dále jen „Služby podpory provozu“); - služby rozvoje Systému dle požadavků zadavatele a v provádění školení pro klíčové uživatele, metodiky, administrátory a koncové uživatele Systému (dále jen „Rozvoj“); - služby expertní podpory provozu Systému - zejména zajišťování rekonfigurací a parametrizací Systému, provádění samostatných analýz týkajících se Systému a úprav Systému bez nutnosti zásahu do zdrojového kódu (dále jen „Služby expertní podpory“); a - služby ukončení plnění Smlouvy (dále jen „Služby exitu“). (Služby převzetí, Služby podpory provozu, Rozvoj, Služby expertní podpory a Služba exitu dále společně jen jako „Služby“). Služby musí být prováděny v souladu se standardy informačních a komunikačních technologií zadavatele, jejichž seznam je uveden v Příloze B6 Smlouvy a jejichž aktuální znění poskytuje zadavatel pro účely podání nabídky jakožto Přílohu G (tj. Standardy zadavatele v současném znění). Detailní specifikace Služeb a v rámci ní realizovaných výstupů a činností, včetně způsobu jejich plnění a příslušných podmínek, je uvedena v Příloze B – Závazný vzor Smlouvy (dále jen „Smlouva“ nebo „Závazný vzor Smlouvy“) a v jejích přílohách.

Contact information

Contact phone

+420 950193487

Contact email

marketa.matysikova@mpsv.gov.cz

Address

Na Poříčním právu 376, 12800 Praha

• Nabídková cena

  95%

  Description

  Toto kritérium představuje kvantitativní kritérium, u něhož jsou výhodnější nižší hodnoty před vyššími. Předmětem hodnocení dle kritéria A je celková nabídková cena v Kč bez DPH stanovená v souladu s čl. 6 Zadávací dokumentace (tj. údaj „CELKOVÁ CENA V KČ BEZ DPH“ uvedený v Příloze E – Tabulka pro zpracování nabídkové ceny).

  Evaluation Method

  Nabídka s nejnižší nabídkovou cenou obdrží maximální počet bodů, tj. 100 bodů. Ostatní hodnocené nabídky získají bodovou hodnotu, která vznikne násobkem maximálního počtu bodů a poměru hodnoty nejvýhodnější nabídky k hodnotě hodnocené nabídky. Více viz bod 11.1 Zadávací dokumentace.

• Technická úroveň kybernetické bezpečnosti ICT prostředí

  5%

  Description

  Zadavatel bude ve smyslu § 116 odst. 2 písm. a) ZZVZ hodnotit technickou úroveň kybernetické bezpečnosti všech ICT prostředí, která bude účastník využívat k poskytování Služeb. ICT prostředím se v této souvislosti rozumí ucelený soubor veškerých informačních a komunikačních technologií, souvisejících aktiv, procesů a personálního zajištění, zejména hardware, software, informační systémy, databáze, sítě, komunikační infrastruktura a cloudové služby, včetně fyzických i virtuálních prostředků, jejich konfigurace, rozhraní, identit a přístupových oprávnění. ICT prostředí zahrnuje rovněž veškeré procesy, postupy a nástroje používané k jeho řízení, provozu, správě, monitoringu a zabezpečení, jakož i osoby a role podílející se na těchto činnostech, včetně rolí v oblasti kybernetické bezpečnosti. Podrobnější podmínky v této souvislosti definuje Příloha F – Dotazník pro hodnocení technické úrovně kybernetické bezpečnosti. Účastník (a případní poddodavatelé) bude ve svém ICT prostředí zpracovávat data a informace zadavatele, které mohou mít vazbu na regulovanou službu a strategicky významnou službu zadavatele. Hodnocení technické úrovně kybernetické bezpečnosti je prováděno s primárním cílem naplnění požadavků vyplývajících z § 9 vyhlášky č. 409/2025 Sb., o bezpečnostních opatřeních poskytovatele regulované služby v režimu vyšších povinností a je zaměřeno pouze na ICT aktiva, která bude účastník (případně jeho poddodavatelé) využívat pro poskytování Služeb. Toto kritérium hodnocení představuje kvantitativní kritérium, u něhož jsou výhodnější vyšší hodnoty před nižšími. Preferencí zadavatele je maximální přijatelné zajištění dat a informací zadavatele, které mohou být v rámci plnění uloženy a zpracovávány v ICT prostředí, které bude účastník využívat k poskytování Služeb. Narušení bezpečnosti těchto dat a informací může mít potenciální dopad na regulovanou službu a strategicky významnou službu zadavatele, a tudíž může způsobit kybernetický bezpečnostní incident a nedodržení legislativních požadavků ze strany zadavatele daných mu mj. zákonem č. 264/2025 Sb., o kybernetické bezpečnosti, ve znění pozdějších předpisů (dále též jen „ZKB“). Vyšší technická úroveň kybernetické bezpečnosti ICT prostředí snižuje riziko vzniku kybernetického bezpečnostního incidentu a minimalizuje pravděpodobnost finanční sankce při nedodržení legislativních požadavků, čímž přispívá k ekonomické výhodnosti dané nabídky. Na základě vyplnění Přílohy F – Dotazník pro hodnocení technické úrovně kybernetické bezpečnosti ICT prostředí – bude stanoven počet bodů. V rámci hodnocení tohoto kritéria je pro zadavatele nejvýhodnější nejvyšší technická úroveň kybernetické bezpečnosti ICT prostředí, které bude účastník využívat pro poskytování Služeb, a tedy nejvyšší počet bodů získaných při vyplnění Přílohy F.

  Evaluation Method

  Bodové hodnocení otázek je přiřazeno následujícím způsobem:

  1. Identifikace všech ICT prostředí sloužících k poskytování Služeb:
     a) Účastník uvede v Příloze F ICT prostředí, které bude využívat k poskytování Služeb, a to prostřednictvím uvedení názvu/obchodní firmy, o jehož ICT prostředí se jedná.
     b) V případě, že účastník bude k poskytování předmětu plnění využívat více ICT prostředí (tato situace může typicky nastat např. v případě využití ICT prostředí vícero dodavatelů podávajících společnou nabídku jako jeden účastník zadávacího řízení nebo v případě využití ICT prostředí poddodavatelů), musí účastník vyplnit samostatně Přílohu F pro KAŽDÉ ICT prostředí, které bude využívat k poskytování Služeb.
     c) Účastník v Příloze F jednoznačně označí každé ICT prostředí a uvede, kteří dodavatelé či poddodavatelé budou toto prostředí využívat. Každý dodavatel i poddodavatel musí pro své plnění využívat alespoň jedno identifikované ICT prostředí.
  2. Bodové hodnocení otázek:
     a) Každé povinné otázce, na kterou účastník pro VŠECHNA zvolená ICT prostředí, která bude využívat k poskytování Služeb, shodně odpověděl ANO, je přiřazen 1 (jeden) bod za všechna ICT prostředí společně. Bod se tady přizná pouze tehdy, pokud je u dané otázky odpověď ANO u všech ICT prostředí využívaných k poskytování předmětu plnění. Hodnota položky hodnocené nabídky je celkový počet bodů za shodně kladně zodpovězené otázky pro všechna zvolená ICT prostředí současně.
     b) V případě, že účastník bude pro poskytování Služeb využívat pouze jedno ICT prostředí, je každé povinné otázce, na kterou účastník odpověděl ANO, přiřazen 1 (jeden) bod. Hodnota položky hodnocené nabídky je celkový počet bodů, tedy počet odpovědí ANO. Maximální počet nevážených bodů je roven počtu otázek, tj. 53 bodů. Součet takto dosažených bodů se přepočte tak, že nejlepší nabídka, tj. nabídka dodavatele s nejvyšším bodovým ziskem, obdrží 100 bodů, a každé další nabídce se přiřadí počet bodů, který odpovídá násobku čísla 100 a poměru počtu bodového zisku hodnocené nabídky k bodovému zisku nejlepší nabídky (tj. nabídky s nejvyšším bodovým ziskem). Bodovým ziskem se pro účely tohoto výpočtu rozumí celkový součet bodů, který získal příslušný účastník dle výše uvedeného způsobu přiřazení bodů. Více viz bod 11.2 Zadávací dokumentace.

Found no qualification requirements in the contract notice.

See the full notice