Prestation d'agence de voyages professionnelles de la CMA Auvergne Rhône-Alpes

PRESTATION D'AGENCE DE VOYAGES

La Cté de Cnes de l'Ouest Guyanais a besoin de services d'agence de voyages pour l'organisation et la gestion des déplacements professionnels de ses élus, agents et intervenants extérieurs, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 3 ans, avec une valeur maximale totale de 780 000 EUR.

Prestations de billetterie de transport (terrestre, ferroviaire et aérien)

Le Conseil Départemental du Cher a besoin de services d'agence de voyages pour la recherche, la réservation et l'émission de titres de transport terrestre, ferroviaire et aérien, ainsi que la prise d'abonnements ferroviaires ou terrestres (bus), pour une durée initiale d'un an, avec 3 reconductions possibles. La valeur annuelle maximale est de 80 000 euros HT, soit un montant total maximal de 320 000 euros HT sur 4 ans. Les prestations seront réglées par des prix unitaires et l'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande, conformément aux clauses environnementales. Les candidats devront fournir une déclaration appropriée de banques ou une preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

Logiciel de réservation de voyages professionnels

DIGITAL AFRICA a besoin d'un logiciel de réservation de voyages professionnels pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans. Le service consiste en une plateforme en ligne pour la réservation de voyages professionnels (vols, hébergements et solutions sur mesure), avec un accent particulier sur la couverture des destinations africaines, la réactivité, la compétitivité tarifaire et la facilité d'utilisation. Les services seront livrés à Paris. Les propositions seront évaluées sur la couverture géographique (destinations africaines accessibles et compagnies aériennes partenaires), la compétitivité tarifaire, la qualité et la réactivité du service client (disponibilité 24/7, support francophone, gestion des imprévus), la richesse et l'ergonomie des fonctionnalités (facilité de réservation, politiques de voyage, reporting), la disponibilité d'une application mobile performante (disponibilité, authentification SSO, MFA, délai moyen de réponse, reporting exportable, compatible Android + iOS), les références et l'expérience (clients similaires, expérience en Afrique), la conformité réglementaire (RSE, RGPD et protection des données voyageurs) et le coût de la solution (abonnement, frais de transaction, conditions contractuelles). Les qualifications requises incluent une liste de références clients (de préférence avec des organisations travaillant en Afrique).

Prestations de services de réservation pour les déplacements, les hébergements, les salles et autres services associés (relance)

OPCO EP a besoin de services de réservation pour les déplacements, les hébergements, les salles et autres services associés, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 1 an, avec une valeur maximale totale de 5,6 millions d'euros.

FOURNITURE DE PRESTATIONS DE VOYAGES PROFESSIONNELS

La Chambre d'Agriculture de Guadeloupe a besoin de services de voyages professionnels pour un accord-cadre d'une durée de 1 an, avec une valeur totale maximale estimée à 350 000 EUR. Les services à fournir comprennent la réservation et l'émission de billets d'avion (France, Europe et/ou international), la réservation d'hébergements (hôtels ou équivalents), et des services annexes liés aux déplacements professionnels, incluant le cas échéant le fret aérien. Les critères d'attribution sont le prix des prestations (prix des billets sur scénarios types, tarification fret aérien, conditions tarifaires et frais annexes), la performance environnementale/RSE (politique de réduction de l'empreinte carbone, dispositifs de compensation/carburants durables, mesure de réduction des émissions, engagements RSE et inclusion), et la valeur technique (organisation et moyens humains dédiés, qualité des outils de réservation et suivi, gestion des urgences et assistance voyageurs, optimisation des déplacements professionnels, reporting et pilotage).