Procedura aperta, ai sensi degli artt. 71 e 151 del D. lgs. n. 36/2023, per la conclusione di un Accordo Quadro con un unico operatore economico, ai sensi degli artt. 59 c. 3 e 154 del D.Lgs 36/2023, per l'affidamento del Servizio di recapito delle bollette e dei documenti del credito delle utenze del S.I.I. e dei relativi servizi a monte e a valle, suddiviso in 3 lotti, per una durata di 12 mesi
Posttjenester
Abbanoa S.p.A. - U.O. Servizi e Forniture necessita di servizi di recapito di bollette e documenti di credito per le utenze del S.I.I., inclusi servizi a monte e a valle, per una durata di 1 anno, con un valore massimo totale stimato di 11.940.687,5 EUR. I servizi saranno consegnati a Cagliari e sono suddivisi in 3 lotti. I criteri di aggiudicazione includono l'organizzazione del servizio di recapito (2.0833%), l'organizzazione del servizio di recapito - mezzi/attrezzature, tecnologia e strumenti, modalità di recapito c/o caselle postali o cassette modulari, tipologia punti di giacenza (10.4167%), il numero di operatori aggiuntivi per il recapito della posta ordinaria (4.1667%), il numero di operatori aggiuntivi per il recapito della posta raccomandata (4.1667%), soluzioni migliorative integrative di consegna della giacenza (4.1667%), soluzioni migliorative alternative alla digitalizzazione e conservazione resi negativi postalizzazione bollette (3.3333%), il prezzo unitario offerto (12.5%), il possesso di una Certificazione del sistema di gestione per la parità di genere UNI/PdR 125:2022 (0.8333%), la riduzione delle tempistiche di adeguamento dei layout di stampa (2.0833%), l'incremento della capacità di stampa dei macchinari (4.1667%), le linee di imbustamento incrementali (10.4167%), l'efficacia delle misure per il confezionamento, suddivisione invii, misure adottate per evitare smarrimenti, deterioramenti, manomissioni, furti (8.3333%), le certificazioni relative alla Sicurezza Informatica (2.0833%), le certificazioni di sostenibilità di processo Ambientale ed energetica (2.0833%), l'efficacia e idoneità delle tecnologie, risorse e modalità per la digitalizzazione e indicizzazione documentale (10.4167%), le modalità migliorative di archiviazione fisica e consultazione della documentazione cartacea (4.1667%), la riduzione dei tempi di esecuzione del Servizio di rendicontazione elettronica degli esiti (2.9167%), la riduzione dei tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale elettronica e digitalizzata degli esiti (2.9167%), la riduzione dei tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale cartacea degli esiti (2.9167%), le modalità di attuazione di soluzioni straordinarie per rendicontare gli esiti di postalizzazione (4.1667%), le certificazioni relative alla Sicurezza Informatica e alla Gestione dei Servizi IT (0.8333%), e le certificazioni di sostenibilità di processo ambientale, energetica ed informatica (0.8333%).
About the bid
- Contact phone
- 07060321
- Contact email
- gare.ssff@pec.abbanoa.it
- Address
- Via Straullu n. 35, 08100 NUORO (NU)
Procedura aperta, ai sensi degli artt. 71 e 151 del D. lgs. n. 36/2023, per la conclusione di un Accordo Quadro con un unico operatore economico, ai sensi degli artt. 59 c. 3 e 154 del D.Lgs 36/2023, per l'affidamento del Servizio di recapito delle bollette e dei documenti del credito delle utenze del S.I.I. e dei relativi servizi a monte e a valle, suddiviso in 3 lotti, per una durata di 12 mesi.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Organizzazione del servizio di recapito: centri di accettazione
Description
Organizzazione del servizio di recapito - mezzi/attrezzature, tecnologia e strumenti, modalità di recapito c/o caselle postali o cassette modulari, tipologia punti di giacenza
Description
N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta ordinaria rispetto a numero minimo previsto nel CSDP
Description
N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta raccomandata rispetto a numero minimo previsto nel CSDP
Description
Soluzioni migliorative integrative di consegna della giacenza (ritiro digitale)
Description
Soluzioni migliorative alternative alla digitalizzazione e conservazione resi negativi postalizzazione bollette
Description
Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11) del Disciplinare di gara.
Description
Possesso di una Certificazione del sistema di gestione per la parità di genere UNI/PdR 125:2022
Description
Riduzione delle tempistiche di adeguamento dei layout di stampa (loghi, finestre, colori, ecc) - da Capitolato 10 gg lavorativi compreso il sabato dalla richiesta della Stazione appaltante
Description
Incremento della capacità di stampa dei macchinari dedicati all'esecuzione delle attività dell'Abbanoa di stampe e imbustamento fogli/giorno rispetto al minimo previsto dal Capitolato (350.000 fogli/giorno)
Description
Linee di imbustamento incrementali rispetto al numero minimo previsto dal Capitolato dedicate ai servizi oggetto dell'Appalto (n. 2 linee)
Description
Efficacia misure per il confezionamento, suddivisione invii, misure adottate per evitare che gli invii subiscano smarrimenti, deterioramenti, manomissioni, furti
Description
Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica, quali, ad esempio ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy
Description
Certificazioni di sostenibilità di processo Ambientale ed energetica (esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia UNI PDR 125: 2022 parità di genere
Description
Efficacia e idoneità delle tecnologie, risorse e modalità per la digitalizzazione e indicizzazione documentale
Description
Modalità migliorative di archiviazione fisica e consultazione della documentazione cartacea.
Description
Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di rendicontazione elettronica degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5
Description
Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale elettronica e digitalizzata degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5
Description
Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale cartacea degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5
Description
Modalità di attuazione di soluzioni straordinarie per rendicontare gli esiti di postalizzazione che dovessero presentare carenze di informazioni minime ed essenziali.
Description
Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica e alla Gestione dei Servizi IT (ISO/IEC 27001; ISO/IEC 20001)
Description
Certificazioni di sostenibilità di processo ambientale, energetica ed informatica esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy UNI PDR 125: 2022 parità di genere
Qualification requirements
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- Contracting authority
- Abbanoa S.p.A. - U.O. Servizi e Forniture
- Title
- Procedura aperta, ai sensi degli artt. 71 e 151 del D. lgs. n. 36/2023, per la conclusione di un Accordo Quadro con un unico operatore economico, ai sensi degli artt. 59 c. 3 e 154 del D.Lgs 36/2023, per l'affidamento del Servizio di recapito delle bollette e dei documenti del credito delle utenze del S.I.I. e dei relativi servizi a monte e a valle, suddiviso in 3 lotti, per una durata di 12 mesi
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Cagliari
- Estimated value
- €11,940,687.00
- Duration
- 12 months