Procédure ouverte pour l'offre d'un Employee Assistance Program (EAP)
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Helse- og sosial tjenesteyting
FOD Financiën heeft een overeenkomst gesloten met Pobos BV voor de levering van een uitgebreid Employee Assistance Program (EAP). Dit programma is bedoeld voor alle medewerkers en leidinggevenden van de FOD Financiën, evenals medewerkers van de FOD Binnenlandse Zaken, FOD Buitenlandse Zaken, FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg, FOD Mobiliteit en Vervoer, SPP Maatschappelijke Integratie, het Nationaal Instituut voor Criminalistiek en Criminologie, de Bemiddelingsdienst voor Energie en de Commissie voor de Regulering van Elektriciteit en Gas. De diensten omvatten 24/7 telefonische of videoconferentieondersteuning voor psychologische hulp, coaching voor leidinggevenden in stressvolle situaties, en juridische bijstand. Daarnaast omvat het een verwijzingsfunctie naar psychotherapeuten en een breed netwerk van psychotherapeuten, coaches en juristen. De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar.
Result
- Winner
- Pobos BV
- Number of bids
- 0
- Contract value
- Not stated
About the bid
- Contact phone
- +32 00000000
- Contact email
- finprocurement@minfin.fed.be
- Address
- Koning Albert II-laan, 33, bus 784, 1030 Schaarbeek
Le présent marché concerne l'offre d'un Employee Assistance Program (EAP) étendu, destiné à tous les collaborateurs et dirigeants du SPF Finances, ainsi qu'aux collaborateurs du SPF Intérieur (incl. le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides, le Conseil du Contentieux des étrangers et le Service centrale de traduction allemande), SPF Affaires étrangères, SPF Emploi, Travail et Concertation sociale, SPF Mobilité et Transport, SPP Intégration sociale, Institut national de Criminalistique et de Criminologie, Service de Médiation de l’Energie & Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz. Le SPF Finances est à la recherche d’un partenaire externe qui propose une offre complète et qualitative dans le domaine de l’accompagnement professionnel tant pour les collaborateurs que pour les dirigeants. L’objectif de l’EAP est d’offrir un service de consultance, de coaching et de conseils professionnels pour nos collaborateurs et nos dirigeants. L’EAP est constitué des aspects suivants : 1. Un service téléphonique ou un système de vidéoconférence et/ou d'autres technologies (Teams / Whatsapp / application spécifique...) accessibles 24/7 pour fournir une assistance de première ligne aux collaborateurs et aux dirigeants, et ce, à 3 niveaux : a. Soutien psychologique pour les collaborateurs et les dirigeants ; b. Coaching pour les dirigeants dans des situations de stress aigu lié à leur fonction ; c. L'assistance juridique offerte aux collaborateurs et aux dirigeants est considérée comme un atout ; 2. Une fonction d'orientation par le biais du SPF Finances ou d'autres parties utilisatrices vers un psychothérapeute établi dans le quartier (lien avec le point 1.a.) ; 3. Un vaste réseau de psychothérapeutes, de coachs et éventuellement de juristes ; 4. Un rapport anonyme mensuel, trimestriel et annuel.
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Award Criteria
Found no award criteria in the contract notice.
Qualification requirements
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- Contracting authority
- SPF Finances
- Title
- Procédure ouverte pour l'offre d'un Employee Assistance Program (EAP)
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Duration
- 4 years
No supplemental codes from buyer…