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    Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis

    Dirrection interrégionnale des services pénitentiers de PARIS

    Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis

    1. Contract start date

      Apr 30, 12:00 AMApril 30, 2026 12:00 AM
    2. Competition notice published

      Sep 10, 11:36 AMSeptember 10, 2026 11:36 AM
    3. Tender submission deadline

      Oct 1, 11:00 AMOctober 1, 2026 11:00 AM
    4. Tender validity period

      Jan 29, 12:00 PMJanuary 29, 2027 12:00 PM

    Brief

    Tender search/Dirrection interrégionnale des services pénitentiers de PARIS/Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
    Brief

    La DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES DE PARIS a besoin de services de réception et de traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis, dans le département de l'Essonne. Il s'agit d'un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 1 500 000 EUR.

    About the bid

      Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis

      Contact phone
      01 88 28 70 00
      Contact email
      LISTEDRSPPARISCELLULEMARCHE@justice.fr
      Address
      3 avenue de la division Leclerc, 94260 FRESNES

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    Contracting authority
    Dirrection interrégionnale des services pénitentiers de PARIS
    Title
    Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    79000000Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    79510000Telephone-answering services
    79511000Telephone operator services
    79512000Call centre
    Location
    Essonne
    Estimated value
    €1,500,000.00
    Duration
    48 months

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