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    Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador

    Consejo de Administración del Patrimonio Nacional

    Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador

    1. Competition notice published

      Sep 29, 8:09 AMSeptember 29, 2026 8:09 AM
    2. Tender submission deadline

      Oct 14, 9:59 PMOctober 14, 2026 9:59 PM
    3. Opening date

      Oct 15, 8:00 AMOctober 15, 2026 8:00 AM
    4. Tender validity period

      Apr 14, 9:59 PMApril 14, 2027 9:59 PM

    Brief

    Tender search/Consejo de Administración del Patrimonio Nacional/Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador
    Brief

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    El Consejo de Administración del Patrimonio Nacional necesita servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador, con una duración de 1 año y un valor máximo total de 2.279.783,09 EUR. Los servicios se entregarán en la Comunidad de Madrid. Los criterios de adjudicación son: oferta económica (45%), compromiso de formación (20%), atención telefónica de incidencias (10%), implantación de sistema de seguimiento en tiempo real (10%), y tiempo de respuesta a solicitud de servicios extraordinarios (10%), y evaluación de calidad anual (5%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y cifra anual de negocio.

    About the bid

      Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador

      Contact name
      Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
      Contact phone
      914548817
      Contact email
      contratacion@patrimonionacional.es

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    Award Criteria

    • Description

      Atención telefónica incidencias.

    • Description

      Compromiso de formación.

    • Description

      Evaluación de calidad anual.

    • Description

      Implantación sistema de seguimiento en tiempo real.

    • Description

      Oferta económica.

    • Description

      Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios.

    Qualification requirements

    • Description

      Leverandøren må ha en årlig minimumsomsetning.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren må kunne vise til referanseprosjekter / erfaring fra sammenlignbare oppdrag.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

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    Contracting authority
    Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
    Title
    Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79342320Customer-care services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra, Asturias, Cantabria, Araba/Álava, Gipuzkoa, Bizkaia, Navarra, La Rioja, Huesca, Teruel, Zaragoza, Madrid, Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid, Zamora, Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo, Badajoz, Cáceres, Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona, Alicante/Alacant, Castellón/Castelló, Valencia/València, Eivissa y Formentera, Mallorca, Menorca, Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla, Murcia, Ceuta, Melilla, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Tenerife
    Estimated value
    €2,279,783.00
    Duration
    12 months

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