Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Palo Alto Networks

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

[numeracja zgodna z SWZ] 4.1 Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Palo Alto Networks 4.2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1, 1a i 1b do SWZ oraz we wzorze umowy Załącznik nr 5 (odpowiednio dla zastosowanego wariantu zamówienia). 4.3 Zamawiający nie przewiduje składania ofert częściowych. 4.4 Zamawiający przewiduje składanie ofert wariantowych. Warianty zostały opisane szczegółowo w Załączniku nr 1 , 1a oraz 1b do SWZ 4.5 Wariant I – Usługa wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych użytkowanych w Urzędzie Miasta Łodzi wraz z prawem do aktualizacji posiadanego oprogramowania 4.6 Wariant II – Wymiana posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych wraz z usługą wsparcia technicznego oraz prawem do aktualizacji posiadanego oprogramowania 4.7 Zamawiający określił dwa warianty realizacji Opisu Przedmiotu Zamówienia. Do Zamawiającego należy ostateczny wybór wariantu realizacji przedmiotu zamówienia. Wykonawcy pod rygorem odrzucenia oferty zobligowani są do wyceny tylko jednego z wariantów. Zamawiający w niniejszym postępowaniu podejmie decyzję odnośnie wyboru wariantu realizacji przedmiotu zamówienia po dacie otwarcia ofert. Oferty Wykonawców będą podlegać badaniu i ocenie ofert jedynie w obrębie wybranego wariantu przez Zamawiającego. Zamawiający dokona wyboru wariantu realizacji przedmiotu zamówienia uwzględniając środki finansowe, jakie zamierza przeznaczyć na sfinansowanie Zamówienia. Zamawiający wskazuje, iż o wyborze danego wariantu realizacji zamówienia zadecyduje najniższa cena spośród złożonych ofert. W ramach kryterium oceny ofert „cena” ocenie przez Zamawiającego będzie podlegał wybrany przez Zamawiającego do realizacji zamówienia Wariant I lub Wariant II. W przypadku, gdy w toku badania ofert oferta Wykonawcy będzie podlegała odrzuceniu/Wykonawca wykluczeniu lub po dokonaniu wyboru oferty Wykonawca odstąpi od podpisania umowy, a najkorzystniejsza cenowo będzie oferta z innego Wariantu niż pierwotnie ocenianego Zamawiający dokona oceny oferty Wykonawcy w tym wariancie. Do badania rażąco niskiej ceny Zamawiający będzie badał oferty tego samego wariantu tj. Oferty złożone w wariancie I i osobno oferty złożone w wariancie II (odpowiednio dla zastosowanego wariantu zamówienia). 6.TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin wykonania zamówienia: od dnia zawarcia umowy (realizacja od dnia 01.01.2027 r.) do dnia 31.12.2029 r.. 1.ZAMAWIAJĄCY: Miasto Łódź – Urząd Miasta Łodzi ul. Piotrkowska 104 90-926 Łódź działający jako podmiot wykonujący zadania Centralnego Zamawiającego zgodnie z art. 44 ust. 2 i art. 49 ustawy Prawo zamówień publicznych PROWADZĄCY POSTĘPOWANIE: Wydział Zamówień Publicznych w Departamencie Organizacji Urzędu i Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Łodzi, ul. ks. Ignacego Skorupki 21, 90-532 Łódź 16.7. Zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, Zamawiający nie przewiduje możliwości unieważnienia przedmiotowego postępowania, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Wydział Zamówień Publicznych

Kontakt telefon

+48 42 638 4888

Kontakt e-post

zamowienia@uml.lodz.pl

Adresse

ul. Traugutta 21/23, 90-113 Łódź

• Cena

  60%

  Beskrivelse

  Dla Wariantu I i II Cena oferty brutto w PLN (C)

  Evalueringsmetode

  W przypadku kryterium – Cena oferty brutto w PLN (C) - oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikającą z działania:

• Czas usunięcia awarii (UA)

  15%

  Beskrivelse

  Zamawiający dokona oceny w ww. kryterium na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w pkt. 6 Formularza ofertowego dla Wariantu I i pkt. 9 Formularza ofertowego dla Wariantu II. Maksymalny czas usunięcia awarii wynosi 12 godzin, licząc od momentu zgłoszenia awarii.

  Evalueringsmetode

  Zamawiający przyzna punkty w następujący sposób:

  • Wykonawca otrzyma 15 pkt. – w przypadku usunięcia awarii (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia lub oprogramowania) w ciągu 8 godzin od momentu zgłoszenia awarii.
  • Wykonawca otrzyma 0 pkt. – w przypadku usunięcia awarii (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia lub oprogramowania) w ciągu 12 godzin od momentu zgłoszenia awarii.

  Uwaga: W przypadku, kiedy Wykonawca nie zaznaczy żadnego z kwadratów lub zaznaczy więcej niż jeden kwadrat w kryterium oceny „Czas usunięcia awarii” na karcie oceny, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje usunięcie awarii w ciągu 12 godzin od momentu zgłoszenia awarii, a w kryterium oceny „Czas usunięcia awarii”, otrzyma 0 pkt.

• Czas usunięcia usterki (UU)

  10%

  Beskrivelse

  Zamawiający dokona oceny w ww. kryterium na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w pkt. 7 Formularza ofertowego dla Wariantu I i pkt. 10 Formularza ofertowego dla Wariantu II. Maksymalny czas usunięcia usterki wynosi 2 dni robocze, licząc od momentu zgłoszenia usterki.

  Evalueringsmetode

  Zamawiający przyzna punkty w następujący sposób:

  • Wykonawca otrzyma 10 pkt. – w przypadku usunięcia usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia lub oprogramowania) w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia usterki.
  • Wykonawca otrzyma 0 pkt. – w przypadku usunięcia usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia lub oprogramowania) w ciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki.

  Uwaga: W przypadku, kiedy Wykonawca nie zaznaczy żadnego z kwadratów lub zaznaczy więcej niż jeden kwadrat w kryterium oceny „Czas usunięcia usterki” na karcie oceny, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje usunięcie usterki w ciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki, a w kryterium oceny „Czas usunięcia usterki”, otrzyma 0 pkt.

• Czas naprawy urządzenia (NU)

  15%

  Beskrivelse

  Zamawiający dokona oceny w ww. kryterium na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w pkt. 8 Formularza ofertowego dla Wariantu I i pkt. 11 Formularza ofertowego dla Wariantu II. Maksymalny czas naprawy urządzenia wynosi 21 dni roboczych, licząc od momentu zgłoszenia usterki/awarii.

  Evalueringsmetode

  Zamawiający przyzna punkty w następujący sposób:

  • Wykonawca otrzyma 15 pkt. – w przypadku naprawy urządzenia w ciągu 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia Usterki/Awarii.
  • Wykonawca otrzyma 0 pkt. – w przypadku naprawy urządzenia w ciągu 21 dni roboczych od momentu zgłoszenia Usterki/Awarii.

  Uwaga: W przypadku, kiedy Wykonawca nie zaznaczy żadnego z kwadratów lub zaznaczy więcej niż jeden kwadrat w kryterium oceny „Czas naprawy urządzenia” na karcie oceny, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje naprawę urządzenia w ciągu 21 dni roboczych od momentu zgłoszenia Usterki/Awarii, a w kryterium oceny „Czas naprawy urządzenia”, otrzyma 0 pkt.

Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

Se hele utlysningen