Tietopyyntö: Palvelunhallintajärjestelmän (ITSM) hankinta
Julkaistu määräaika umpeutunut
Julkaistu määräaika on umpeutunut. Monivaiheisissa kilpailutuksissa myöhempi tarjousmääräaika voi yhä olla voimassa — tarkista ilmoitus tai portaali nykyisen vaiheen osalta.
IT-rådgivning og strategi
Eduskunnan kanslia suunnittelee IT-palvelunhallintajärjestelmän (ITSM) hankintaa, jonka avulla on tarkoitus kartoittaa toteutusmahdollisuuksia, hinnoittelumallia ja hinta-arviota sekä mahdollisuutta yhdistää useampia palvelukokonaisuuksia, kuten tilavaraus- ja vierailijahallinta sekä HR, saman järjestelmän toimintojen piiriin. Järjestelmää tullaan käyttämään palvelupyyntöjen kirjaamiseen, laiterekisterin hallintaan, seurantaan ja optimointiin sekä muutoshallintaan. Hankinnan valmisteluun liittyvään markkinakartoitukseen voi osallistua tutustumalla tarkempaan kuvaukseen liitteissä.
Tietoa tarjouksesta
- Yhteyshenkilö
- Eduskunnan kanslian kirjaamo
- Yhteyshenkilön puhelin
- +358 94321
- Yhteyssähköposti
- kirjaamo@eduskunta.fi
- Osoite
- Mannerheimintie 30, 00102 Eduskunta
Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan toteutettava markkinakartoitus osana hankinnan valmistelua. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Tällä tietopyynnöllä on tarkoitus kartoittaa IT-palvelunhallintajärjestelmän (ITSM) toteutusmahdollisuuksia, hinnoittelumallia sekä hinta-arviota. Tietopyynnöllä kartoitetaan samalla realistista mahdollisuutta useamman palvelukokonaisuuden yhdistämisestä saman järjestelmän toimintojen piiriin, joita voisivat olla esimerkiksi tilavaraus- ja vierailijahallinta sekä HR. Tavoitteena on kartoittaa mahdollisuutta rakentaa palveluportaali, jonka avulla eri toimintojen palvelut voitaisiin hoitaa saman järjestelmän avulla. ITSM-järjestelmää tullaan käyttämään eduskunnan palvelukeskuksessa sekä tietohallintotoimistossa ITILin mukaisesti palvelupyyntöjen kirjaamiseen, laiterekisterin hallintaan, seurantaan ja optimointiin sekä muutoshallintaan. Tietopyynnön tarkempi kuvaus liitteissä.
Mukautetut arviointikriteerit
Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.
Hankintaperusteet
Ei löytynyt hankintaperusteet hankintailmoituksesta.
Kelpoisuusvaatimukset
Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.
Aiemmat sopimuksen voittajat
Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.
Katso koko ilmoitus
- Hankintayksikkö
- Eduskunnan kanslia
- Otsikko
- Tietopyyntö: Palvelunhallintajärjestelmän (ITSM) hankinta
- Tyyppi
- Pääkoodi
- Lisäkoodit
Ei hankintayksikön lisäkoodeja…
Cobriefin lisäämät lisäkoodit