Search

  • Search


    Usługa udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków

    Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

    Usługa udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków

    1. Supplier selection

      Jan 24, 12:00 AMJanuary 24, 2024 12:00 AM
    2. Contract signed

      Feb 8, 12:00 AMFebruary 8, 2024 12:00 AM
    3. Result notice published

      Feb 9, 9:11 AMFebruary 9, 2024 9:11 AM
    4. Contract start date

      May 22, 12:00 AMMay 22, 2024 12:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego/Usługa udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Telekommunikasjonstjenester

    1. Przedmiotem zamówienia są usługi w zakresie udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków. 2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się na rzecz Zamawiającego: 1) zapewnić dostęp Zamawiającemu oraz użytkownikom zewnętrznym do Systemu w trakcie trwania umowy z uwzględnieniem warunków opisanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ, 2) zapewnić integrację Systemu z posiadanym przez Zamawiającego systemem obiegu dokumentów, 3) przygotować i przekazać Zamawiającemu w formie elektronicznej w wersji PDF instrukcję obsługi Systemu przeznaczoną dla użytkowników zewnętrznych i administratorów Systemu, 4) zapewnić dostępność portalu komunikacyjnego, który umożliwi zgłaszanie przez Zamawiającego błędów oraz potrzeby wprowadzenia nowych funkcjonalności, 5) zapewnić dostęp do około 40 tyś. rekordów teleadresowych wnioskodawców oraz około 30 formularzy wniosków z istniejącego systemu, co najmniej pod względem funkcjonalnym. Funkcjonalności wniosków dostępne są na stronie https://esp.mkidn.gov.pl/, 6) zapewnić ciągłość działania procesu składania bieżących wniosków oraz ich aktualizacji z poprzednich 3 lat. Ilość składanych wniosków to około 10-12 tyś rocznie. Aktualizacje wniosków wymagają bezpośredniego dostępu do danych z wniosku z możliwością przepisania żądanych danych i zawierają odniesienie do numeracji pierwotnego wniosku, 7) wykonywać usługi polegające na utrzymaniu nominalnego działania Systemu zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ oraz projektowanymi postanowieniami umowy, 8) zapewnić infrastrukturę telekomunikacyjną oraz sprzętową niezbędną do prawidłowego funkcjonowania Systemu zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ, 9) zapewnić Zamawiającemu oraz użytkownikom zewnętrznym Systemu (wnioskodawcom) wsparcie techniczne w zakresie czynności niezbędnych do prawidłowego użytkowania Systemu, 10) świadczyć usługę rozwojową Systemu w formie modyfikacji i rozbudowy Systemu w zakresie określonym w projektowanych postanowieniach umowy 11) inne usługi określone w projektowanych postanowieniach umowy.

    Result

    Winner
    RED OCEAN Sp. z o.o.
    Number of bids
    1
    Contract value
    PLN 613,770

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia są usługi w zakresie udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków. 2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się na rzecz Zamawiającego: 1) zapewnić dostęp Zamawiającemu oraz użytkownikom zewnętrznym do Systemu w trakcie trwania umowy z uwzględnieniem warunków opisanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ, 2) zapewnić integrację Systemu z posiadanym przez Zamawiającego systemem obiegu dokumentów, 3) przygotować i przekazać Zamawiającemu w formie elektronicznej w wersji PDF instrukcję obsługi Systemu przeznaczoną dla użytkowników zewnętrznych i administratorów Systemu, 4) zapewnić dostępność portalu komunikacyjnego, który umożliwi zgłaszanie przez Zamawiającego błędów oraz potrzeby wprowadzenia nowych funkcjonalności, 5) zapewnić dostęp do około 40 tyś. rekordów teleadresowych wnioskodawców oraz około 30 formularzy wniosków z istniejącego systemu, co najmniej pod względem funkcjonalnym. Funkcjonalności wniosków dostępne są na stronie https://esp.mkidn.gov.pl/, 6) zapewnić ciągłość działania procesu składania bieżących wniosków oraz ich aktualizacji z poprzednich 3 lat. Ilość składanych wniosków to około 10-12 tyś rocznie. Aktualizacje wniosków wymagają bezpośredniego dostępu do danych z wniosku z możliwością przepisania żądanych danych i zawierają odniesienie do numeracji pierwotnego wniosku, 7) wykonywać usługi polegające na utrzymaniu nominalnego działania Systemu zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ oraz projektowanymi postanowieniami umowy, 8) zapewnić infrastrukturę telekomunikacyjną oraz sprzętową niezbędną do prawidłowego funkcjonowania Systemu zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ, 9) zapewnić Zamawiającemu oraz użytkownikom zewnętrznym Systemu (wnioskodawcom) wsparcie techniczne w zakresie czynności niezbędnych do prawidłowego użytkowania Systemu, 10) świadczyć usługę rozwojową Systemu w formie modyfikacji i rozbudowy Systemu w zakresie określonym w projektowanych postanowieniach umowy 11) inne usługi określone w projektowanych postanowieniach umowy.

      Contact phone
      +48224210479
      Contact email
      aswierczynska@kultura.gov.pl

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena łączna oferty

    • Description

      Czas przygotowania Systemu do realizacji usługi w części określonej w § 1 ust 2 pkt 1 – 5 Wzoru Umowy

    • Description

      czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów

    • Description

      czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
    Title
    Usługa udostępnienia do korzystania, utrzymania i rozwoju Elektronicznego Systemu Rejestracji Wniosków
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72400000Internet services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Miasto Warszawa
    Estimated value
    PLN 524,901.00
    Duration
    12 months

    Active similar competitions

    • Narodowe Archiwum Cyfrowe

      Datamaskinhandel og tilhørende utstyr

      Rozbudowa infrastruktury dla zmodernizowanego systemu ZoSIA oraz portalu SWA, rozbudowa CRC i ZRC oraz budowa magazynu kopii głębokich

      Narodowe Archiwum Cyfrowe potrzebuje dostawy i modernizacji infrastruktury serwerowej oraz Centralnego i Zapasowego Repozytorium Cyfrowego, a także budowy Magazynu kopii głębokich. Prace będą realizowane w serwerowniach Narodowego Archiwum Cyfrowego w Warszawie i Krakowie. Zamówienie jest podzielone na dwa etapy: Etap I (dostawa i modernizacja infrastruktury serwerowej oraz CRC i ZRC) ma zostać ukończony do 15 grudnia 2026 r., a Etap II (budowa magazynu kopii głębokich) do 15 marca 2027 r. Po każdym etapie przewidziane są testy powdrożeniowe trwające do 10 dni. Kryteria oceny ofert to cena (50%) i funkcjonalność (50%).

      CompetitionSep 17, 2026
      Oct 19, 2026(10 days)
    • Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa

      IT-drift og support

      Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla Systemu STRADOM

      Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa potrzebuje usług asysty technicznej i konserwacji dla Systemu STRADOM, z maksymalną łączną wartością umowy wynoszącą 1 061 991,29 PLN. Usługa ma na celu bieżące utrzymanie, asystę techniczną oraz zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Systemu STRADOM w Krakowie. Pentacomp Systemy Informatyczne S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas usunięcia błędów niekrytycznych (25%) oraz czas udzielenia odpowiedzi na zapytanie konsultacyjne (15%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał się doświadczeniem w należycie wykonanej usłudze serwisu (asysty technicznej i wsparcia dla systemu informatycznego) trwającej nieprzerwanie co najmniej 11 miesięcy, o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w ciągu ostatnich 5 lat.

      CompetitionSep 30, 2026
      Oct 16, 2026(7 days)
      PLN 1,061,991
    • Gdańskie Centrum Informatyczne

      IT-drift og support

      USŁUGA UTRZYMANIA I ROZWOJU GDAŃSKIEJ PLATFORMY EDUKACYJNEJ

      Gdańskie Centrum Informatyczne potrzebuje usług utrzymania i rozwoju Gdańskiej Platformy Edukacyjnej przez 24 miesiące. Usługa ma być realizowana w ramach zakresu podstawowego i opcjonalnego, obejmując system do obsługi i zarządzania jednostkami oświatowymi, składający się z modułów wspierających procesy dydaktyczne oraz obsługę finansowo-księgową. Kryteria oceny ofert to cena (60%), kompetencje Koordynatora Umowy (20%) oraz dysponowanie dodatkowym Administratorem (20%). Wymagane jest wykazanie należytego wykonania co najmniej jednego zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na świadczeniu usług asysty technicznej/wsparcia technicznego/usług utrzymania wraz z usługami rozwoju, przez minimum 24 miesiące, na łączną kwotę co najmniej 4 000 000,00 zł brutto, dla systemu do obsługi i zarządzania jednostkami oświatowymi.

      CompetitionOct 1, 2026
      Oct 14, 2026(5 days)
    • Polskie Wydawnictwo Muzyczne

      IT-drift og support

      Cykliczna usługa konfiguracji bazy cyfrowej Repozytorium wraz z usługą wsparcia technicznego oraz opieki serwisowej i godzin rozwojowych

      Polskie Wydawnictwo Muzyczne potrzebuje cyklicznej usługi konfiguracji bazy cyfrowej Repozytorium wraz z usługą wsparcia technicznego, opieki serwisowej i godzin rozwojowych w Krakowie, w ramach projektu „Digitalizacja i udostępnianie cyfrowych zasobów Polskiego Wydawnictwa Muzycznego oraz Związku Kompozytorów Polskich”. Usługa konfiguracji i modernizacji bazy cyfrowej Repozytorium ma zostać wykonana do 31.05.2027 r., natomiast usługi wsparcia technicznego, opieki serwisowej oraz godziny rozwojowe będą realizowane do 31.05.2028 r. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 29, 2026
      Nov 3, 2026(25 days)
    • Polska Agencja Nadzoru Audytowego

      IT-drift og support

      Usługi utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA

      Polska Agencja Nadzoru Audytorskiego potrzebuje usług utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA (STREFA PANA) przez 3 lata. Zamówienie obejmuje kompleksowe usługi utrzymania i rozwoju systemu STREFA PANA, eksploatowanego w środowisku infrastruktury chmurowej, wraz z zapoznaniem się z systemem, administracją publicznej usługi chmury obliczeniowej oraz rozwojem systemu w maksymalnym wymiarze 11 000 roboczogodzin (4000 roboczogodzin zamówienia podstawowego i 7000 roboczogodzin opcji). Usługi mają być świadczone w Warszawie. SOFTIQ Sp. z o.o. posiada obecnie podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), skrócenia czasu usunięcia awarii lub błędów (25%) oraz dodatkowego doświadczenia personelu (15%).

      CompetitionSep 2, 2026
      Oct 8, 2026(0 days)