Search

  • Search


    Zakup usługi utrzymania dla systemu obsługującego wnioski i umowy w ramach Programów Ministra (podtrzymanie starego działania)

    Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

    Zakup usługi utrzymania dla systemu obsługującego wnioski i umowy w ramach Programów Ministra (podtrzymanie starego działania)

    1. Result notice published

      Jan 4, 10:41 AMJanuary 4, 2024 10:41 AM
    2. Contract start date

      May 15, 12:00 AMMay 15, 2024 12:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego/Zakup usługi utrzymania dla systemu obsługującego wnioski i umowy w ramach Programów Ministra (podtrzymanie starego działania)

    Cancelled

    The competition has been cancelled.

    Brief

    Bedriftsrådgivning

    Przedmiotem zamówienia są usługa utrzymania i serwisu posiadanego systemu zarządzania programami Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego (SZPON) i obiegu dokumentów (PROTON).

    Result

    Reason for cancellation
    Ingen tilbud, forespørsler å delta eller prosjekter er mottatt
    Number of bids
    0
    Contract value
    Not stated

    About the bid

      Przedmiotem zamówienia są usługa utrzymania i serwisu posiadanego systemu zarządzania programami Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego (SZPON) i obiegu dokumentów (PROTON).

      Contact phone
      224210160
      Contact email
      kkwiecinska@kultura.gov.pl

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Punkty za kryterium „ cena brutto oferty” zostaną obliczone wg następującego wzoru: Cena brutto oferty z najniższą ceną ---------------------------------------------------- x 100 x 60% = liczba punktów Cena brutto oferty badanej Pod pojęciem ceny brutto należy rozumieć sumę kosztów wykonania prac składających się na przedmiot zamówienia.

    • Description

      Przez czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów Zamawiający określa czas w pełnych godzinach, w którym Wykonawca wykona naprawę ww. błędu. Czas naprawy błędu będzie liczony od zarejestrowania zgłoszenia błędu w portalu zgłoszeniowym lub poczcie elektronicznej upoważnionego pracownika Wykonawcy. Maksymalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być dłuższy niż 48 godz. Wskazanie czasu naprawy powyżej 48 godz. będzie skutkowało odrzuceniem oferty jako niezgodnej z SWZ. Minimalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być krótszy niż 7 godz. Jeżeli Wykonawca wskaże czas naprawy krótszy niż 7 godz. Zamawiający uzna czas naprawy jako 7 godz. i przyzna punkty jak dla wskazania czasu naprawy 7 godz. Zamawiający przyzna punkty w sposób następujący: - czas naprawy 48 godz. - 0 pkt - czas naprawy 43 godz. - 47 godz. – 1 pkt - czas naprawy 38 godz. – 42 godz. – 2 pkt - czas naprawy 33 godz. – 37 godz. – 4 pkt - czas naprawy 28 godz. - 32 godz. – 7 pkt - czas naprawy 23 godz. –27 godz. – 10 pkt - czas naprawy 18 godz. – 22 godz. – 16 pkt - czas naprawy 13 godz. – 17 godz. – 17 pkt - czas naprawy 8 godz. – 12 godz. – 18 pkt - czas naprawy 7 godz. – 19 pkt Liczba punktów, które ostatecznie uzyska Wykonawca w ramach kryterium „czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów” zostanie obliczona wg. poniższego wzoru Liczba punktów oferty badanej w kryterium „czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów” ---------------------------------------------------------------------- x 100 x 30% = ilość punktów Najwyższa liczba punktów w kryterium „czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów”

      Evaluation Method

      Punkty przyznawane są w zależności od zaoferowanego czasu naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemów:

      • 48 godz. - 0 pkt
      • 43 godz. - 47 godz. – 1 pkt
      • 38 godz. – 42 godz. – 2 pkt
      • 33 godz. – 37 godz. – 4 pkt
      • 28 godz. - 32 godz. – 7 pkt
      • 23 godz. –27 godz. – 10 pkt
      • 18 godz. – 22 godz. – 16 pkt
      • 13 godz. – 17 godz. – 17 pkt
      • 8 godz. – 12 godz. – 18 pkt
      • 7 godz. – 19 pkt

      Maksymalny czas naprawy nie może być dłuższy niż 48 godz. Wskazanie czasu naprawy powyżej 48 godz. skutkuje odrzuceniem oferty. Minimalny czas naprawy nie może być krótszy niż 7 godz. Jeżeli Wykonawca wskaże czas naprawy krótszy niż 7 godz., Zamawiający uzna czas naprawy jako 7 godz. i przyzna punkty jak dla wskazania czasu naprawy 7 godz.

    • Description

      Przez czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów Zamawiający określa czas w pełnych dniach, w którym Wykonawca wykona naprawę ww. błędu. Czas naprawy błędu będzie liczony od zarejestrowania zgłoszenia błędu w portalu zgłoszeniowym lub poczcie elektronicznej upoważnionego pracownika Wykonawcy. Maksymalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być dłuższy niż 6 dni robocze. Wskazanie czasu naprawy powyżej 6 dni roboczych będzie skutkowało odrzuceniem oferty jako niezgodnej z SWZ. Minimalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być krótszy niż 2 dni robocze. Jeżeli Wykonawca wskaże czas naprawy krótszy niż 2 dni robocze Zamawiający uzna czas naprawy jako 2 dni robocze i przyzna punkty jak dla wskazania czasu naprawy 2 dni robocze. Zamawiający przyzna punkty w sposób następujący: - czas naprawy 6 dni roboczych – 0 pkt - czas naprawy 4 dni robocze – 1 pkt - czas naprawy 3 dni robocze – 2 pkt - czas naprawy 2 dni robocze – 3 pkt Liczba punktów, które ostatecznie uzyska Wykonawca w ramach kryterium „czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów” zostanie obliczona wg. poniższego wzoru Liczba punktów oferty badanej w kryterium „czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów” ------------------------------------------------------------------------ x 100 x 10% = ilość punktów Najwyższa liczba punktów w kryterium „czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów”

      Evaluation Method

      Punkty przyznawane są w zależności od zaoferowanego czasu naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemów:

      • 6 dni roboczych – 0 pkt
      • 4 dni robocze – 1 pkt
      • 3 dni robocze – 2 pkt
      • 2 dni robocze – 3 pkt

      Maksymalny czas naprawy nie może być dłuższy niż 6 dni roboczych. Wskazanie czasu naprawy powyżej 6 dni roboczych skutkuje odrzuceniem oferty. Minimalny czas naprawy nie może być krótszy niż 2 dni robocze. Jeżeli Wykonawca wskaże czas naprawy krótszy niż 2 dni robocze, Zamawiający uzna czas naprawy jako 2 dni robocze i przyzna punkty jak dla wskazania czasu naprawy 2 dni robocze.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
    Title
    Zakup usługi utrzymania dla systemu obsługującego wnioski i umowy w ramach Programów Ministra (podtrzymanie starego działania)
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79421000Project-management services other than for construction work
    Supplemental codes
    72224000Project management consultancy services72240000Systems analysis and programming services72242000Design-modelling services
    Location
    Miasto Warszawa
    Estimated value
    PLN 297,114.00
    Duration
    12 months

    Active similar competitions

    • Prokuratura Krajowa

      IT-drift og support

      Świadczenie usług Serwisu na posiadany przez Zamawiającego Sprzęt wraz ze świadczeniem usług wsparcia eksperckiego

      Prokuratura Krajowa potrzebuje usług serwisu gwarancyjnego posiadanego sprzętu oraz wsparcia eksperckiego przez 3 lata, z początkiem nie wcześniej niż 8 listopada 2026 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas usunięcia awarii krytycznej (20%), czas usunięcia usterki istotnej (10%) oraz czas usunięcia usterki nieistotnej (10%).

      CompetitionSep 10, 2026
      Oct 16, 2026(6 days)
    • Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia

      IT- drift og vedlikehold

      Świadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu w latach 2026–2031

      Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia potrzebuje usług utrzymania i wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu przez 62 miesiące. Usługi mają być świadczone w mieście Wrocław. Asseco Data Systems S.A. ma dziś podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%), czas realizacji pojedynczego zgłoszenia modyfikacji (20%) oraz doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (20%).

      CompetitionSep 30, 2026
      Oct 12, 2026(2 days)
    • Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa

      IT-drift og support

      Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla Systemu STRADOM

      Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa potrzebuje usług asysty technicznej i konserwacji dla Systemu STRADOM, z maksymalną łączną wartością umowy wynoszącą 1 061 991,29 PLN. Usługa ma na celu bieżące utrzymanie, asystę techniczną oraz zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Systemu STRADOM w Krakowie. Pentacomp Systemy Informatyczne S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas usunięcia błędów niekrytycznych (25%) oraz czas udzielenia odpowiedzi na zapytanie konsultacyjne (15%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał się doświadczeniem w należycie wykonanej usłudze serwisu (asysty technicznej i wsparcia dla systemu informatycznego) trwającej nieprzerwanie co najmniej 11 miesięcy, o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w ciągu ostatnich 5 lat.

      CompetitionSep 30, 2026
      Oct 16, 2026(6 days)
      PLN 1,061,991
    • Polskie Wydawnictwo Muzyczne

      IT-drift og support

      Cykliczna usługa konfiguracji bazy cyfrowej Repozytorium wraz z usługą wsparcia technicznego oraz opieki serwisowej i godzin rozwojowych

      Polskie Wydawnictwo Muzyczne potrzebuje cyklicznej usługi konfiguracji bazy cyfrowej Repozytorium wraz z usługą wsparcia technicznego, opieki serwisowej i godzin rozwojowych w Krakowie, w ramach projektu „Digitalizacja i udostępnianie cyfrowych zasobów Polskiego Wydawnictwa Muzycznego oraz Związku Kompozytorów Polskich”. Usługa konfiguracji i modernizacji bazy cyfrowej Repozytorium ma zostać wykonana do 31.05.2027 r., natomiast usługi wsparcia technicznego, opieki serwisowej oraz godziny rozwojowe będą realizowane do 31.05.2028 r. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 29, 2026
      Nov 3, 2026(24 days)
    • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

      Systemutvikling og programmering

      Zakup usługi wsparcia i utrzymania posiadanego systemu PKI na okres 36 miesięcy oraz jego rozbudowa o architekturę wysokiej dostępności (HA)

      Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje usług wsparcia i utrzymania istniejącego systemu PKI oraz jego rozbudowy o architekturę wysokiej dostępności (HA) na okres 3 lat. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (70%), parametry techniczne dotyczące architektury wysokiej dostępności (HA) (10%), automatyzacja procesu certyfikacyjnego z wykorzystaniem SCEP (10%) oraz automatyzacja zarządzania certyfikatami poprzez API (10%). Wymagane jest, aby wykonawca wykonał co najmniej dwa projekty wdrożenia lub utrzymania systemów PKI o łącznej wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto w ciągu ostatnich trzech lat oraz dysponował jedną osobą, która brała udział w co najmniej dwóch wdrożeniach Infrastruktury Klucza Publicznego (PKI) opartych o funkcjonalność klasy CA/RA.

      CompetitionOct 2, 2026
      Oct 23, 2026(13 days)