1875-UP-Contact Center Lösung
Rekruttering og bemanning
Die BWI GmbH benötigt eine Rahmenvereinbarung über die zeitlich befristete Überlassung von Softwarelizenzen (Miete) inklusive Softwarepflege und Support (als Subscription-Modell) sowie Implementierungs-, Migrations- und Schulungsleistungen für eine Contact Center Lösung für den Eigenbedarf und den Endkunden Bundeswehr. Der Vertrag hat eine Grundlaufzeit von 4 Jahren und einen geschätzten Wert von ca. 4.000.000 Euro netto, mit einer Obergrenze von ca. 6.000.000 Euro netto. Die Leistungen sollen im Rhein-Sieg-Kreis und in Bonn erbracht werden. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (60 %) und Preis (40 %).
Om anbudet
- Kontakt navn
- Public Sourcing
- Kontakt telefon
- +49 22259880
- Kontakt e-post
- bwi.fp.PublicProcurement@bwi.de
- Adresse
- Karl-Legien-Str. 192, 53117 Bonn
Die BWI GmbH (im Folgenden: "BWI" oder "Auftraggeber = AG") erwägt, eine Rahmenver-einbarung über die zeitlich befristete Überlassung von Softwarelizenzen (Miete) inkl. Soft-warepflege und Support (als Subscription-Modell) sowie Implementierungs-, Migrations- und Schulungsleistungen für eine Contact Center Lösung für den Eigenbedarf und den Endkun-den Bundeswehr (im Folgenden: "Bw") in Höhe von ca. 4.000.000 Euro netto (Obergrenze: ca. 6.000.000 Euro netto, siehe Anlage 1 zum EVV_Auftragswertschätzung) im Wege eines offenen Verfahrens gem. § 14 Abs. 2 VgV zu vergeben. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von vier Jahren Grundlaufzeit abgeschlossen.
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Tildelingskriterier
Beskrivelse
Qualität
Beskrivelse
Preis
Kvalifikasjonskrav
Beskrivelse
Alle Eignungskriterien sind unter folgendem Direktlink abrufbar: (https://vergabeplattform.bwi.de/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-196f7567705-4ee7f49fce8c9c6a)
Dokumentasjonskrav
Nicht spesifisert
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- Innkjøper
- BWI GmbH
- Tittel
- 1875-UP-Contact Center Lösung
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Rhein-Sieg-Kreis, Bonn, Kreisfreie Stadt
- Varighet
- 48 måneder