Renholdstjenester til Digdirs kontorlokaler på Økern portal

Resultat

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) skal gjennomføre en anskaffelse av renholdstjenester til våre kontorlokaler i 7. etg. på Økern Portal i Oslo.Oppdraget omfatter regelmessig og periodisk renhold, samt renholdsrelaterte serviceoppgaver, se mer informasjon i vedlagte dokumenter.Hovedtrekkene i prosedyrenVarighet:Varigheten på avtalen er 2 år med opsjon på forlengelse med inntil 1+1 år. Estimert oppstartsdato for kontraktene er 1. oktober 2025.Estimert kontraktsverdi:Årlig estimert totalverdi er ca. 2 000 000 - 2 500 000 kroner ekskl. mva. for fire års avtaleperiode inkludert bestillingsrenhold. Estimatet er ikke forpliktende, men er basert på tidligere forbruk og forventet fremtidig bruk.AvtaleDet vil bli benyttet NS 8431:2015 med blankett til denne avtalen.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Geir-Kristian Slydahl

Kontakt telefon

+47 22451000

Kontakt e-post

geir-kristian.slydahl@digdir.no

Adresse

Postboks 1382 Vika, 0114 Oslo

• Kvalitet - gjennomføringsevne

  30%

  Beskrivelse

  Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingselement: Leverandøren har en realistisk og robust plan for å gjennomføre oppdraget. Det i god tid før oppdragsstart er etablert nødvendige rutiner for levering av tjenesten og at tjenesten er av avtalt kvalitet fra oppstart. Det er beregnet mest mulig kapasitet for rengjøring av lokalene. Renholdsleder satt av mest mulig tid for oppfølging, kontroll og annet kvalitetsarbeid i lokalene. Dokumentasjonskrav: Gjennomføringsplan for oppdrag inkludert plan for oppstart, implementering av kontrakten og løsningsbeskrivelse. Løsningsbeskrivelsen skal bla. inneholde renholdsplan med frekvens og hvilket utstyr som skal brukes/benyttes. Bilag 2 “Leverandørens løsningsbeskrivelse” skal fylles ut. Antall årsverk som skal benyttes i renholdstjenesten fordelt på antall renholdere. Tidsbruk og organisering av oppdraget. Det må tydelig fremgå dersom renholdsleder inngår blant renholdspersonellet i oppdraget, eller kommer som et tillegg til disse.

  Evalueringsmetode

  Leverandøren har en realistisk og robust plan for å gjennomføre oppdraget. Det i god tid før oppdragsstart er etablert nødvendige rutiner for levering av tjenesten og at tjenesten er av avtalt kvalitet fra oppstart. Det er beregnet mest mulig kapasitet for rengjøring av lokalene. Renholdsleder satt av mest mulig tid for oppfølging, kontroll og annet kvalitetsarbeid i lokalene.

• Kvalitet - bemanning

  20%

  Beskrivelse

  Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingselement: Leverandøren har en bemanningsplan som i størst mulig grad sikrer kompetanse i renholdet og stabil leveranse. Vi ønsker mest mulig kompetanse hos renholdsleder, renholdere og vikarer. Dokumentasjonskrav: Bemanningsplan inkludert vikarer. Beskrivelse av kompetansen til renholdslederen, renholderne og vikarene. Leverandøren skal redegjøre for hvilken opplæring renholdsoperatørene har mottatt før oppdraget, og skal motta i løpet av oppdraget for eks. i NS-INSTA 800 og språk.

  Evalueringsmetode

  Leverandøren har en bemanningsplan som i størst mulig grad sikrer kompetanse i renholdet og stabil leveranse. Vi ønsker mest mulig kompetanse hos renholdsleder, renholderne og vikarene.

• Kvalitet - oppfølging

  10%

  Beskrivelse

  Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingskriterier: Løpende henvendelser besvares og følges opp så raskt og effektivt som mulig. Leverandøren har gode rutiner for avvikshåndtering. Leverandøren har gode rutiner som sikrer at kontroller blir gjennomført og rapporter fra kontroller blir sendt Digdir som avtalt. Dokumentasjonskrav: Beskrivelse av oppfølging av oppdragsgiver, herunder hvordan leverandør vil motta og behandle henvendelser for å sikre hurtig behandling, beskrivelse av oppfølging av avvik mv. Beskrivelse av hvordan leverandør vil sikre at kontroller blir gjennomført. Beskrivelse av rapporter om utført renhold blir levert.

  Evalueringsmetode

  Løpende henvendelser besvares og følges opp så raskt og effektivt som mulig. Leverandøren har gode rutiner for avvikshåndtering. Leverandøren har gode rutiner som sikrer at kontroller blir gjennomført og rapporter fra kontroller blir sendt Digdir som avtalt.

• Pris

  40%

  Beskrivelse

  Totalpris - Regelmessig renhold + total fra handlekurv +total forbruk av avfallsekker / poser. Priser vurderes ekskl.mva. Dokumentasjonskrav: Leverandør skal fylle ut "Bilag 3 - Prisskjema" som er vedlagt under dokumenter. Leverandør skal totalprisen fra skjemaet og til pris her i Mercell. Dersom det er uoverensstemmelser mellom pris lagt inn i Mercell og i prisskjema, så er det priser i vedlegget som er gjeldende og vil evalueres. Prisen skal inneholde alle kostander knyttet til tjenesten som for eksempel timekostnader for renholder og renholdsleder.

  Evalueringsmetode

  Priser vurderes ekskl.mva. Dersom det er uoverensstemmelser mellom pris lagt inn i Mercell og i prisskjema, så er det priser i vedlegget som er gjeldende og vil evalueres. Prisen skal inneholde alle kostander knyttet til tjenesten som for eksempel timekostnader for renholder og renholdsleder.

• Skatteattest

  Beskrivelse

  Krav om at det ikke skal være vesentlige skatterestanser

  Dokumentasjonskrav

  Skatteattest, som ikke er eldre enn 6 måneder regnet fra tilbudsfristen utløp

• Kredittvurdering

  Beskrivelse

  Leverandøren skal ha tilstrekkelig finansiell styrke til å kunne oppfylle kontrakten.

  Dokumentasjonskrav

  Kredittvurdering fra godkjent kredittinstitusjon-/selskap. Kredittvurderingen skal basere seg på siste kjente regnskapstall. Kredittvurderingen skal inneholde såkalt rating (kredittrating, delbedømmelse og historisk rating). Kredittratingen skal ikke være dårligere enn A eller tilsvarende. Nyetablerte Leverandører skal ikke være dårligere enn AN eller tilsvarende.

• Kvalitetssikringsstandarder

  Beskrivelse

  Det kreves et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene som skal leveres.

  Dokumentasjonskrav

  Redegjørelse vedrørende firmaets kvalitetssikringssystem. Dersom tilbyderen er sertifisert av et offentlig sertifiseringsorgan, er det tilstrekkelig at kopi av utstedt sertifikat vedlegges. Dersom tilbyderen ikke er sertifisert, må kvalitetssystemet dokumenteres, f.eks. ved å vedlegge en kvalitetshåndbok som gir en beskrivelse av systemet for kvalitetsstyring og hvordan det er iverksatt i organisasjonen

• Kvalitetssikringssystem og universell utforming

  Beskrivelse

  Det kreves et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene som skal leveres, inkludert krav til universell utforming.

  Dokumentasjonskrav

  Redegjørelse vedrørende firmaets kvalitetssikringssystem. Dersom tilbyderen er sertifisert av et offentlig sertifiseringsorgan, er det tilstrekkelig at kopi av utstedt sertifikat vedlegges. Dersom tilbyderen ikke er sertifisert, må kvalitetssystemet dokumenteres, f.eks. ved å vedlegge en kvalitetshåndbok som gir en beskrivelse av systemet for kvalitetsstyring og hvordan det er iverksatt i organisasjonen

• Registrering i faglig register

  Beskrivelse

  Leverandør er registrert i et faglig register i medlemsstaten som leverandøren er etablert i.

  Dokumentasjonskrav

  Kopi av godkjennelse utstedt av Arbeidstilsynet. For leverandører som ennå ikke er godkjent, kan kopi av søknad / bekreftelse på søknad leveres. Godkjenning må være på plass innen oppdragets oppstart.

• Firmaattest

  Beskrivelse

  Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i.

  Dokumentasjonskrav

  Ingen dokumentasjonskrav.

• Andel av kontrakt til underleverandør

  Beskrivelse

  Leverandør kan maksimalt ha to ledd i leverandørkjeden under seg.

  Dokumentasjonskrav

  Leverandør skal opplyse om bruk av underleverandører. Oppgi antall underleverandører, navn, organisajonsnummer og hvilken del av kontraktsytelsen underleverandører skal utføre.

• Referanseprosjekter

  Beskrivelse

  Leverandøren skal ha erfaring fra sammenlignbare renholdsoppdrag.

  Dokumentasjonskrav

  Minimum tre referanser fra sammenlignbare renholdsoppdrag fra de siste 3 år. Leverandøren skal bruke mal for referanser som er vedlagt under "dokumenter". Leverandører som er nyetablerte og som av den grunn ikke kan framlegge referanser, må sannsynliggjøre at han har forutsetninger for å gjennomføre kontrakten. Leverandør skal redegjøre for selskapsdannelsen og ansattes kompetanse og erfaring.

Se hele utlysningen