Следгаранционна поддръжка на Централизирана автоматизирана информационна система "Документооборот" в МВР
Expired
The competition has expired without a winner being announced.
IT-drift og support
Обществената поръчка включва: 1. Извършване на диагностика на докладван проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на системата и модулите; 2. Отстраняване на дефекти, открити в софтуерните модули; 3. Консултация за разрешаване на проблеми по конфигурацията на средата, използвана от приложението, включително промени в конфигурацията на софтуерната инфраструктура на мястото на инсталация; 4. Възстановяване на системата и данните при евентуален срив на системата, както и коригирането им вследствие на грешки в системата; 5. Експертна поддръжка на потребителите на софтуера по телефон и електронна поща в рамките на работното време; 6. Извършване на периодична профилактика на ЦАИСДО, минимум веднъж на 3 месеца; 7. Актуализация на документацията на системата в резултат на извършени действия в рамките на поддръжката и предаване на Възложителя. В Техническата спецификация (Приложение № 1) са описани подробно всички изисквания на Възложителя и характеристики на поръчката.
About the bid
- Contact name
- ДКИС, сектор ОП, Виктория Асенова
- Contact phone
- +35929824763
- Contact email
- VAsenova.cis@mvr.bg
- Address
- ул. "6-ти септември" 29, 1000 София
Обществената поръчка включва: 1. Извършване на диагностика на докладван проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на системата и модулите; 2. Отстраняване на дефекти, открити в софтуерните модули; 3. Консултация за разрешаване на проблеми по конфигурацията на средата, използвана от приложението, включително промени в конфигурацията на софтуерната инфраструктура на мястото на инсталация; 4. Възстановяване на системата и данните при евентуален срив на системата, както и коригирането им вследствие на грешки в системата; 5. Експертна поддръжка на потребителите на софтуера по телефон и електронна поща в рамките на работното време; 6. Извършване на периодична профилактика на ЦАИСДО, минимум веднъж на 3 месеца; 7. Актуализация на документацията на системата в резултат на извършени действия в рамките на поддръжката и предаване на Възложителя. В Техническата спецификация (Приложение № 1) са описани подробно всички изисквания на Възложителя и характеристики на поръчката.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Обществената поръчка се възлага въз основа на икономически най-изгодната оферта. Икономически най-изгодната оферта се определя въз основа на критерия на възлагане най-ниска цена ( чл. 70, ал. 2, т. 1 от ЗОП). Най-ниска обща стойност за изпълнение на поръчката за 12 месеца.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Дирекция Комуникационни и Информационни системи
- Title
- Следгаранционна поддръжка на Централизирана автоматизирана информационна система "Документооборот" в МВР
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Sofia (stolitsa)
- Estimated value
- BGN 180,000.00
- Duration
- 12 months