Ηλεκτρονικό Ανοιχτό Διεθνή Διαγωνισμό για την ανάδειξη αναδόχου που θα αναλάβει το έργο με τίτλο «Ανάπτυξη, Παραμετροποίηση και Θέση σε Λειτουργία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Ενστάσεων και Καταγγελιών» προϋπολογισθείσας δαπάνης 1.698.840,00€ πλέον του ΦΠΑ 24% ήτοι 2.106.56,00€ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 24%.

Επέκταση της λειτουργίας του Μηχανισμού Διάγνωσης Αναγκών Αγοράς Εργασίας

Η ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΔΟΜΗ ΕΣΠΑ ΥΕΚΑ χρειάζεται υπηρεσίες για την επέκταση και αναβάθμιση της λειτουργίας του Μηχανισμού Διάγνωσης Αναγκών Αγοράς Εργασίας, με μέγιστη συνολική αξία 8.534.032,26 ευρώ και διάρκεια 24 μηνών. Το έργο περιλαμβάνει την αναβάθμιση του πληροφοριακού συστήματος, την επικαιροποίηση και εμπλουτισμό βάσεων δεδομένων, την ανάπτυξη καινοτόμων εργαλείων ανάλυσης, την εκπόνηση στοχευμένων μελετών και ερευνών, καθώς και την ανάπτυξη μεθοδολογιών πρόβλεψης και προοπτικής διερεύνησης, μέσω επτά διακριτών πακέτων εργασίας. Η EEO GROUP Α.Ε. – D2A M.I.K.E έχει σήμερα μια παρόμοια σύμβαση. Τα κριτήρια ανάθεσης βασίζονται στην πλέον συμφέρουσα προσφορά.

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ – ΕΡΕΥΝΑ ΔΙΑΚΟΠΩΝ

Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ χρειάζεται υπηρεσίες ανάπτυξης διαδικτυακής εφαρμογής για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων της Έρευνας Ποιοτικών Χαρακτηριστικών Ημεδαπών Τουριστών – Έρευνα Διακοπών, με μέγιστη συνολική αξία 29.000 ευρώ και διάρκεια 32 εβδομάδες. Η εφαρμογή θα χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων. Η ανάθεση θα γίνει με βάση τη χαμηλότερη τιμή. Οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι σε επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα του κράτους εγκατάστασής τους εντός της ΕΕ.

ΤΥΠ2026/012/Α/Α - Σχεδιασμός, υλοποίηση, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη Πληροφοριακού Συστήματος για την Υπηρεσία Διαχείρισης Τουρκοκυπριακών Περιουσιών και παροχή υποδομής ως υπηρεσία

Το Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής χρειάζεται υπηρεσίες για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση, τη συντήρηση και την τεχνική υποστήριξη ενός ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (NTCL) για την Υπηρεσία Διαχείρισης Τουρκοκυπριακών Περιουσιών (ΥΔΤΚΠ), καθώς και την παροχή υποδομής ως υπηρεσία. Η διάρκεια της σύμβασης είναι 85 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 2.796.400 ευρώ. Η ανάθεση θα γίνει βάσει της βέλτιστης σχέσης τιμής-ποιότητας.

Αναβάθμιση και επέκταση πολυκαναλικού συστήματος εξυπηρέτησης πολιτών 1555

Η ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΔΟΜΗ ΕΣΠΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ χρειάζεται υπηρεσίες για την αναβάθμιση και επέκταση του πολυκαναλικού συστήματος εξυπηρέτησης πολιτών 1555, με μέγιστη συνολική αξία 37.835.455,05 ευρώ και διάρκεια 30 μηνών. Το έργο αποσκοπεί στην ενίσχυση της ψηφιακής αρχιτεκτονικής και των λογισμικών υποσυστημάτων, όπως η διαδικτυακή πύλη, η γνωσιακή βάση, λύσεις τεχνητής νοημοσύνης και το ticketing, ώστε το 1555 να μεταβεί από ένα φωνοκεντρικό μοντέλο σε ένα ισορροπημένο μοντέλο εξυπηρέτησης, αξιοποιώντας λύσεις AI για αναγνώριση προθέσεων, δρομολόγηση σε ψηφιακές λύσεις ή εξειδικευμένους εκπροσώπους, εργαλεία agent assist και analytics. Η «CHOOSE ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΟΛΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ» έχει σήμερα μια παρόμοια σύμβαση. Τα κριτήρια ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής.

«Ενέργειες Συμβουλευτικής και Υλοποίηση Κατάρτισης Εργαζομένων σε επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα» - Υποέργα 1 και 2 της Πράξης «Υλοποίηση προγραμμάτων αναβάθμισης επιπέδου ψηφιακών δεξιοτήτων (upskilling) σε θέματα αξιοποίησης και διαχείρισης καινοτόμων ψηφιακών τεχνολογιών στον τουριστικό τομέα» με κωδικό ΟΠΣ 6016436

Το ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ χρειάζεται υπηρεσίες συμβουλευτικής και κατάρτισης για 5.000 εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα, με εκτιμώμενη μέγιστη συνολική αξία 2.774.000 ευρώ, για περίοδο 24 μηνών. Η σύμβαση αφορά την παροχή εξ αποστάσεως επαγγελματικής συμβουλευτικής υποστήριξης (3 συνεδρίες ανά ωφελούμενο) και την υλοποίηση στοχευμένων προγραμμάτων συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης διάρκειας 86 ωρών, με παραγωγή ψηφιακού εκπαιδευτικού υλικού. Τα κριτήρια ανάθεσης είναι η ποιότητα και η τιμή, όπως προβλέπεται στη διακήρυξη.