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    Technischer Senior Support für Basistechnologien

    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

    Technischer Senior Support für Basistechnologien

    1. Kunngjøring av konkurranse

      16. juli kl. 11:3016. juli 2026 kl. 11:30
    2. Endring i konkurranse

      14. aug. kl. 10:3514. august 2026 kl. 10:35
    3. Frist for spørsmål

      14. aug. kl. 21:5914. august 2026 kl. 21:59
    4. Frist for kvalifisering

      20. aug. kl. 11:0020. august 2026 kl. 11:00

    Brief

    Anbudssøk/Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf/Technischer Senior Support für Basistechnologien
    Brief

    IT-drift og support

    Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf benötigt technische Senior-Support-Dienstleistungen für Basistechnologien im Rahmen eines 5-jährigen Zeit- und Material-Rahmenvertrags, die in Hamburg erbracht werden sollen. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Preis (40 %) und Qualität (60 %), wobei die Qualität anhand eingereichter Mitarbeiterprofile und eines Umsetzungskonzepts bewertet wird. Für die Qualifikation sind Nachweise über eine Betriebshaftpflichtversicherung (mindestens 2 Mio. EUR für Sach- und Personenschäden, 1 Mio. EUR für Vermögensschäden), ein Qualitätsmanagementsystem (z.B. ISO 9001), eine ISO/IEC 27001 Zertifizierung für Informationssicherheitsmanagement sowie spezifische Hersteller- und Partnernachweise für Citrix (Silber Citrix Fusion Reseller), Fortinet (Engage Expert Partner), Microsoft (Solutions Partner Infrastructure, Data & AI, Digital & App Innovation, Modern Work, Security), Oracle (Gold Partner) und VMware (Premier Partner) erforderlich. Zudem müssen Referenzen über erfolgreich ausgeführte vergleichbare IT-Dienstleistungen bei Universitätskliniken aus den letzten drei (oder fünf) Jahren vorgelegt werden.

    Om anbudet

      Rahmenvertrag Time&Material technischer Senior Support für Basistechnologien

      Kontakt navn
      Submissionsstelle
      Kontakt telefon
      +49 40741055921
      Kontakt e-post
      submissionsstelle@uke.de
      Adresse
      Martinistr. 52, 20251 Hamburg

    Egne vurderingskriterier

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    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Preis

    • Beskrivelse

      Die Qualitätsbewertung erfolgt anhand eingereichter Profile von Mitarbeitern und anhand eines Umsetzungskonzeptes.

    Kvalifikasjonskrav

    • Beskrivelse

      Durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter in für den Ausschreibungsgegenstand relevanten Geschäftsfeldern umgerechnet auf Vollzeitkräfte.

      Dokumentasjonskrav

      Eigenerklärung zur Personalstärke.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat eine Eigenerklärung über den Gesamtumsatz sowie über den Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre vorzulegen. Der Tätigkeitsbereich des Auftrags umfasst vergleichbare IT-Dienstleistungen im Kontext technischer Beratung, technischer Unterstützung, Infrastruktur-, Plattform- und Basistechnologien.

      Dokumentasjonskrav

      Eigenerklärung zum Umsatz im Tätigkeitsbereich.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Referenzen über erfolgreich ausgeführte vergleichbare IT-Dienstleistungen nachzuweisen. Berücksichtigt werden Referenzen aus den letzten drei Jahren vor Ablauf der Angebotsfrist. Um angesichts der spezifischen Anforderungen im Umfeld Universitätsklinikum einen ausreichenden Wettbewerb sicherzustellen, werden auch einschlägige Referenzen berücksichtigt, die innerhalb der letzten fünf Jahre vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht wurden. Als Referenzgeber werden ausschließlich Universitätskliniken berücksichtigt. Zu jeder Referenz sind mindestens folgende Angaben zu machen: - Auftraggeber, optional mit Kontaktstelle - Organisationseinheit / Fachbereich des Auftraggebers - Projektauftrag / Leistungsgegenstand - aussagekräftige Beschreibung der erbrachten Leistungen - Bezug zur ausgeschriebenen Leistung - eingesetzte Technologien / Technologiebereiche - Anzahl der Personentage oder vergleichbare Angabe zum Leistungsumfang - Leistungszeitraum Die Vergleichbarkeit ist durch den Bieter nachvollziehbar darzustellen.

      Dokumentasjonskrav

      Referenzen.

    • Beskrivelse

      Der Bewerber bestätigt eine bestehende Haftpflichtversicherung oder gibt eine verbindliche Zusage, im Auftragsfall eine Haftpflichtversicherung mit der geforderten Deckungssumme abzuschließen oder die Deckungssummen der bestehenden Versicherung zu erhöhen. Gefordert ist eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung in Höhe von 2 Mio. EUR für Sach- und Personenschäden sowie 1 Mio. EUR für Vermögensschäden je Schadensfall bei doppelter Maximierung. Bei Bewerbergemeinschaften gilt der stärkste Einzelnachweis eines an der Bewerbergemeinschaft beteiligten Unternehmens für die Beurteilung des Teilnahmeantrags in dieser Hinsicht - evtl. beigefügte Versicherungsnachweise von privilegierten Nachunternehmern bleiben unberücksichtigt.

      Dokumentasjonskrav

      Eigenerklärung Betriebshaftpflichtversicherung.

    • Beskrivelse

      Eigenerklärung bzw. Nachweis zum Qualitätsmanagement des Bewerbers. Verfügt der Bewerber über ein QM-Zertifikat, ist dieses dem Teilnahmeantrag beizufügen. Verfügt der Bewerber nicht über ein QM-Zertifikat so hat er allgemeine QM-Maßnahmen für seine Geschäftsabläufe zu beschreiben.

      Dokumentasjonskrav

      Eigenerklärung bzw. Nachweis zum Qualitätsmanagement des Bewerbers. Verfügt der Bewerber über ein QM-Zertifikat, ist dieses dem Teilnahmeantrag beizufügen. Verfügt der Bewerber nicht über ein QM-Zertifikat so hat er allgemeine QM-Maßnahmen für seine Geschäftsabläufe zu beschreiben.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat gültige Unternehmenszertifizierungen oder gleichwertige Nachweise für Informationssicherheitsmanagement einzureichen. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Bestätigung der Zertifizierungsstelle nachvollziehbar belegt werden. Nachweis der folgenden Zertifizierungen oder gleichwertiger Nachweise: ISO/IEC 27001.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Unternehmenszertifizierungen oder gleichwertige Nachweise für Informationssicherheitsmanagement. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Bestätigung der Zertifizierungsstelle nachvollziehbar belegt werden.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Hersteller- und Partnernachweise für die verbindlichen Kerntechnologien einzureichen. Nachzuweisen sind insbesondere folgende Hersteller-/Partnerbezüge: Citrix: Silber Citrix Fusion Reseller.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Hersteller- und Partnernachweise. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Herstellerbestätigung nachvollziehbar belegt werden.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Hersteller- und Partnernachweise für die verbindlichen Kerntechnologien einzureichen. Nachzuweisen sind insbesondere folgende Hersteller-/Partnerbezüge: Fortinet: Fortinet Engage Expert Partner, z. B. Integrator / MSSP.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Hersteller- und Partnernachweise. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Herstellerbestätigung nachvollziehbar belegt werden.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Hersteller- und Partnernachweise für die verbindlichen Kerntechnologien einzureichen. Nachzuweisen sind insbesondere folgende Hersteller-/Partnerbezüge: Microsoft: Microsoft Solutions Partner Infrastructure (Azure), Microsoft Solutions Partner Data & AI (Azure), Microsoft Solutions Partner Digital & App Innovation (Azure), Microsoft Solutions Partner Modern Work, Microsoft Solutions Partner Security.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Hersteller- und Partnernachweise. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Herstellerbestätigung nachvollziehbar belegt werden.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Hersteller- und Partnernachweise für die verbindlichen Kerntechnologien einzureichen. Nachzuweisen sind insbesondere folgende Hersteller-/Partnerbezüge: Oracle: Oracle Gold Partner.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Hersteller- und Partnernachweise. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Herstellerbestätigung nachvollziehbar belegt werden.

    • Beskrivelse

      Der Bieter hat geeignete Hersteller- und Partnernachweise für die verbindlichen Kerntechnologien einzureichen. Nachzuweisen sind insbesondere folgende Hersteller-/Partnerbezüge: VMware: Premier Partner / VMware Reseller.

      Dokumentasjonskrav

      Gültige Hersteller- und Partnernachweise. Die Nachweise müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein oder durch eine aktuelle Herstellerbestätigung nachvollziehbar belegt werden.

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    Innkjøper
    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
    Tittel
    Technischer Senior Support für Basistechnologien
    Type
    KonkurranseRammeavtalePrekvalifisering
    Hovedkode
    72000000Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
    Tilleggskoder
    72253000Help-desk og støttetjenester72253200Systemsupport
    Lokasjon
    Hamburg
    Varighet
    5 år

    Aktive konkurranser som ligner

    • Sprinkenhof GmbH

      Bygg og anlegg - Oppføring, renovering og vedlikehold av bygninger

      Bühnenausstattung

      Die Sprinkenhof GmbH benötigt Bauleistungen für die Modernisierung und Erweiterung der Spiel- und Veranstaltungsstätte Kampnagel in Hamburg. Die Leistung umfasst die vollständige, betriebsfertige Planung, Lieferung, Montage, Verkabelung, Inbetriebnahme und Dokumentation der maschinentechnischen Anlagen der Obermaschinerie für die Hallen- und Foyerbereiche der Bauteile Nord und Süd. Dazu gehören Prospektzüge, variabel einsetzbare Punktzüge, mobile Punktzugsysteme, Traversensysteme, Rollbildwände sowie die zugehörigen Steuerungs-, Regelungs-, Sicherheits- und Überwachungseinrichtungen. Die Vergabe erfolgt ausschließlich nach dem Preis (100%). Als Qualifikationsanforderung sind 3 Referenzen für vergleichbare Leistungen aus den letzten 5 Geschäftsjahren sowie Angaben zur durchschnittlichen Mitarbeiterzahl der letzten 3 Geschäftsjahre erforderlich.

      Konkurranse14. aug. 2026
      28. aug. 2026(10 dager)
    • Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen

      Programvareprodukter og lisenser

      Beschaffung einer Screening-Software für Finanzsanktionen sowie erweiterter Sanktionslisten inkl. Research Tool im Rahmen des Projektes WEMASO

      Die Deutsche Bundesbank benötigt eine Screening-Software für Finanzsanktionen sowie erweiterte Sanktionslisten inklusive Recherche-Tool für das Projekt WEMASO in Frankfurt am Main. Die Beschaffung ist in zwei Lose unterteilt: Los 1 umfasst eine Standard-IT-Lösung für Namensscreening zur Prüfung strukturierter und semi-strukturierter Daten gegen Sanktionslisten, die in eine bestehende Prüfungsplattform integriert werden soll. Los 2 beinhaltet erweiterte Sanktionslisten und ein Recherche-Tool zur Unterstützung von Finanzsanktionsprüfungen. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 3 Jahren. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Qualität (70 %) und Preis (30 %). Für Los 1 sind 3-6 Referenzprojekte erforderlich, die nicht älter als 3 Jahre sind und eine Laufzeit von mindestens 1 Jahr hatten. Zudem ist ein implementiertes ISMS nach ISO 27001 (oder vergleichbar) sowie mindestens 10 festangestellte Mitarbeiter nachzuweisen. Für Los 2 sind 3 Referenzprojekte erforderlich, die nicht älter als 5 Jahre sind und eine Laufzeit von mindestens 2 Jahren hatten, sowie mindestens 10 festangestellte Mitarbeiter, die primär im Umfeld des angebotenen Produkts tätig sind. Für beide Lose ist eine Betriebshaftpflichtversicherung mit spezifischen Deckungssummen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden sowie IT-Haftpflicht nachzuweisen.

      Konkurranse med kvalifisering14. aug. 2026
      15. sep. 2026(28 dager)
    • PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH

      Byggeteknisk konsulentvirksomhet

      Technische Beratungsleistungen für ein europaweites ÖPP-Vergabeverfahren sowie zur Begleitung der Planungs- und Bauphase

      Die PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH benötigt technische Beratungsleistungen für ein europaweites ÖPP-Vergabeverfahren sowie zur Begleitung der Planungs- und Bauphase für das Justizzentrum in Siegen. Die Dienstleistungen umfassen die technische Beratung für die Vorbereitung und Durchführung des Vergabeverfahrens sowie das anschließende Baucontrolling. Die Beauftragung erfolgt phasenweise, wobei der obsiegende technische Berater als Nachunternehmer in das Gesamtprojekt eingebunden wird. Die Leistungen sollen in der Region Düsseldorf, Rhein-Kreis Neuss, Mettmann, Mönchengladbach, Viersen, Wuppertal, Solingen, Remscheid, Essen, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Kleve, Wesel, Duisburg, Krefeld erbracht werden. Die Zuschlagskriterien sind Preis (40%), Ausführungskonzept zum Leistungsgegenstand (20%) und Projektteam- und Personaleinsatzkonzept (40%). Qualifikationsanforderungen umfassen eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 1.000.000 EUR für Sach- und Vermögensschäden, einen durchschnittlichen Gesamtumsatz von mindestens 1 Mio. EUR netto p.a. in den letzten drei Geschäftsjahren, mindestens drei Projektreferenzen über vergleichbare Leistungen im Bereich ÖPP-Verfahrensbegleitung oder ÖPP/TU-Referenzen (Verwaltungsbau oder vergleichbare Gebäudekomplexität) mit einem Investitionsvolumen von mindestens 20 Mio. Euro, die ab dem 01.06.2015 umgesetzt wurden, sowie eine Projektleitung mit abgeschlossenem Hochschulstudium (Architektur, Bauingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Gebäudeausrüstung oder vergleichbar) und mindestens 5 Jahren Berufserfahrung als Projektleiter:in oder stellvertretender Projektleiter:in im ausgeschriebenen Leistungsbereich, davon mindestens ein ÖPP-Projekt.

      Konkurranse14. aug. 2026
      16. sep. 2026(29 dager)
    • Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe GmbH

      Arkitekttjenester

      Fachplanung HLS

      Das Medizinische Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe GmbH benötigt Fachplanungsleistungen für Heizung, Lüftung und Sanitär (HLS) für die energetische Sanierung und weitere bauliche Maßnahmen der Einrichtung Martinusquelle mit Thermalschwimmbad und Sporthalle in Paderborn über einen Zeitraum von 2 Jahren. Die Leistungen umfassen die Leistungsphasen 1 bis 8 der HOAI für den Umbau/Neubau des Haupteingangs und die Leistungsphasen 4 bis 8 für weitere Umbaubereiche. Die Einrichtung bleibt während der gesamten Umbauphase in Betrieb, und die Sanierung erfolgt abschnittsweise. Es ist auf die strikte Trennung geförderter und nicht geförderter Maßnahmen zu achten, insbesondere bei Aufmaß und Abrechnung, und die Kosten sind nach DIN 276 auf der 3. Ebene anzugeben. Die Vergabe erfolgt auf Basis des wirtschaftlichsten Angebots, bewertet nach Preis (30%), Konzept zur Kommunikation mit dem Auftraggeber (10%), Konzept zur Qualitätssicherung (25%), Konzept zur Kostenbudgetsteuerung und Kostenkontrolle (20%), Erreichbarkeit und Verfügbarkeit des Projektteams (Vor-Ort-Präsenz des Bauleiters in LPH 8) (7,5%) und problembezogener Reaktionszeit entscheidungsbefugten Personals (7,5%). Als Qualifikationsanforderung ist ein durchschnittlicher Jahresumsatz von mindestens 400.000 EUR (netto) aus vergleichbaren Leistungen in den letzten drei Geschäftsjahren nachzuweisen, sowie mindestens zwei Referenzprojekte aus den letzten 5 Jahren, die Planungsleistungen der Technischen Gebäudeausrüstung gemäß § 55 HOAI für die Sanierung, Modernisierung oder den Umbau von Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken oder ähnlichen Gesundheitseinrichtungen umfassen, wobei mindestens die Leistungsphasen 1 bis 8 erbracht wurden und die anrechenbare Kosten gemäß § 56 Abs. 1 HOAI (Kostengruppe 300 und 400 nach DIN 276) von mindestens 4 Mio. EUR netto aufweisen.

      Konkurranse14. aug. 2026
      18. sep. 2026(31 dager)
    • Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe GmbH

      Byggeteknisk konsulentvirksomhet

      Fachplanung ELT

      Die Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe GmbH benötigt Fachplanungsleistungen für Elektrotechnik (Starkstromanlagen, Fernmelde- und informationstechnische Anlagen) für die energetische Sanierung und weitere bauliche Maßnahmen der Einrichtung Martinusquelle in Paderborn. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 2 Jahren. Die Leistungen umfassen die Leistungsphasen 4 bis 8 für den Umbau/Neubau des Haupteingangs und die Leistungsphasen 2 bis 8 für weitere Umbaubereiche. Die Bewertung der Angebote erfolgt nach Preis (30%), Konzept zur Kommunikation mit dem Auftraggeber (10%), Konzept zur Qualitätssicherung (25%), Konzept zur Kostenbudgetsteuerung und Kostenkontrolle (20%), Erreichbarkeit und Verfügbarkeit des Projektteams (Vor-Ort-Präsenz des Bauleiters in LPH 8) (7,5%) und problembezogene Reaktionszeit entscheidungsbefugten Personals (7,5%). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis der Befähigung zur Berufsausübung, einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 400.000 EUR (netto) aus vergleichbaren Leistungen in den letzten drei Geschäftsjahren und mindestens zwei Referenzprojekte aus den letzten 5 Jahren, die Planungsleistungen der Technischen Gebäudeausrüstung gemäß § 55 HOAI für die Sanierung, Modernisierung oder den Umbau von Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken oder ähnlichen Gesundheitseinrichtungen umfassen, bei denen mindestens die Leistungsphasen 2 bis 8 erbracht wurden und anrechenbare Kosten von mindestens 4 Mio. EUR netto aufweisen.

      Konkurranse14. aug. 2026
      18. sep. 2026(31 dager)