Exploitation d’un espace cafétéria-boutique et d'une conciergerie, mise à disposition des patients d'abonnements de TV, de téléphone, d'accès Internet et mise à disposition de distributeurs automatiques pour le CH de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer et le CH d’Hesdin-la-Forêt

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Exploitation d’un espace cafétéria-boutique et d'une conciergerie, mise à disposition des patients d'abonnements de TV, de téléphone, d'accès Internet et mise à disposition de distributeurs automatiques pour le CH de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer et le CH d’Hesdin-la-Forêt

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Direction des Achats GHT SLS

Kontakt telefon

0322088630

Kontakt e-post

direction.achats-ght@chu-amiens.fr

Adresse

1 Rond-Point du Professeur Christian Cabrol, 80054 Amiens cedex 1

• Critère 1 : Prix cafétéria, distributeurs automatiques et boutiques

  Redevance annuelle fixe globale (100%) | Redevance annuelle variable selon CA réalisé (100%) | Tarif des produits proposés aux usagers (50%) | Remise accordée au personnel de l’établissement (50%)

  300%

  Beskrivelse

  - Sous-critère 1 : Redevance annuelle fixe globale (100 points) - Sous-critère 2 : Redevance annuelle variable selon CA réalisé (100 points) - Sous-critère 3 : Tarif des produits proposés aux usagers (50 points) - Sous-critère 4 : Remise accordée au personnel de l’établissement (50 points)

  Delkriterier

  Redevance annuelle fixe globale

  100%

  Beskrivelse

  Redevance annuelle fixe globale

  Redevance annuelle variable selon CA réalisé

  100%

  Beskrivelse

  Redevance annuelle variable selon CA réalisé

  Tarif des produits proposés aux usagers

  50%

  Beskrivelse

  Tarif des produits proposés aux usagers

  Remise accordée au personnel de l’établissement

  50%

  Beskrivelse

  Remise accordée au personnel de l’établissement

• Critère 2 : Prix abonnements TV, téléphone et accès internet

  Redevance Fixe annuelle globale (100%) | Montant de la redevance Variable selon CA réalisé (100%)

  200%

  Beskrivelse

  - Sous-critère 1 : Redevance Fixe annuelle globale (100 points) - Sous-critère 2 : Montant de la redevance Variable selon CA réalisé (100 points)

  Delkriterier

  Redevance Fixe annuelle globale

  100%

  Beskrivelse

  Redevance Fixe annuelle globale

  Montant de la redevance Variable selon CA réalisé

  100%

  Beskrivelse

  Montant de la redevance Variable selon CA réalisé

• Critère 3 : Modèle économique proposé à l’établissement

  100%

  Beskrivelse

  Ce critère sera apprécié au regard du cadre de réponse technique : Capacité du projet à assurer une exploitation équilibrée et durable : expliquer la proposition globale (financière, et les choix faits dans les services et produits proposés) en lien avec la compréhension du candidat sur la situation et la fréquentation des deux hôpitaux

• Critère 4 : Qualité technique de l’offre

  Aménagements envisagés (200%) | Qualité technique de l’offre (200%)

  400%

  Beskrivelse

  Ces sous-critères seront appréciés au regard du cadre de réponse technique. o Sous-critère 1 : Aménagements envisagés (200 points) Cafétéria et boutique (implantation, choix du mobilier, intégration dans l’architecture de l’établissement, planning des aménagements) Distributeurs (choix des machines, dimensions et emprises au sol, intégration dans l’architecture de l’établissement) Internet, TV, téléphonie : Equipements et maintenance proposés, architecture technique et informatique o Sous-critère 2 : Qualité technique de l’offre (200 points) Diversité de l’offre, des produits et des services incluant notamment l’adéquation des moyens humains et organisationnels proposés et la cohérence entre les moyens mobilisés, les services proposés et les deux établissements. Pertinence des solutions techniques et commerciales proposées pour les appels entrants (SDA, renseignements) et sortants (forfaits, gestion des avances et remboursements). Organisation de la prestation (suivi des prestations, signalétique, communications avec l’établissement, service de proximité et de commercialisation) Organisation et contenu des revues annuelles proposées le candidat Le coût annuel prévisionnel de ses consommations énergétiques, en indiquant à la fois le volume en unités de consommation et sa valorisation monétaire en euros. Actions en faveur du développement durable dans le cadre de l’exécution du contrat

  Delkriterier

  Aménagements envisagés

  200%

  Beskrivelse

  Cafétéria et boutique (implantation, choix du mobilier, intégration dans l’architecture de l’établissement, planning des aménagements) Distributeurs (choix des machines, dimensions et emprises au sol, intégration dans l’architecture de l’établissement) Internet, TV, téléphonie : Equipements et maintenance proposés, architecture technique et informatique

  Qualité technique de l’offre

  200%

  Beskrivelse

  Diversité de l’offre, des produits et des services incluant notamment l’adéquation des moyens humains et organisationnels proposés et la cohérence entre les moyens mobilisés, les services proposés et les deux établissements. Pertinence des solutions techniques et commerciales proposées pour les appels entrants (SDA, renseignements) et sortants (forfaits, gestion des avances et remboursements). Organisation de la prestation (suivi des prestations, signalétique, communications avec l’établissement, service de proximité et de commercialisation) Organisation et contenu des revues annuelles proposées le candidat Le coût annuel prévisionnel de ses consommations énergétiques, en indiquant à la fois le volume en unités de consommation et sa valorisation monétaire en euros. Actions en faveur du développement durable dans le cadre de l’exécution du contrat

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