Rahmenvertrag über den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4
IT-drift og support
Die WIEN ENERGIE GmbH benötigt Dienstleistungen für den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4 über einen Zeitraum von 4 Jahren. Die Leistungen umfassen 2nd-Level-Support inklusive bedarfsabhängiger 24/7-Bereitschaft, Ticket-Monitoring, Störungsanalyse und Fehlerbehebung (einschließlich Weiterentwicklung/Patching der MAS4-Module), Durchführung von Applikations-, OS- und Security-Updates, Information über sicherheitsrelevante Schwachstellen, Hardwarewartung der Fernwirkkomponenten sowie vollständige Dokumentation gemäß ISO 27001 und NIS/NIS2.
Om anbudet
- Kontakt navn
- WIEN ENERGIE GmbH - FCB Beschaffung und Logistik
- Kontakt telefon
- +43 66488482622
- Kontakt e-post
- sandra.stuhlberger@wienenergie.at
- Adresse
- Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien
2nd-Level-Support inklusive bedarfsabhängiger 24/7-Bereitschaft, Ticket-Monitoring, Störungsanalyse und Fehlerbehebung (inkl. Weiterentwicklung/Patching der MAS4-Module), Durchführung von Applikations-, OS- und Security-Updates, Information über sicherheitsrelevante Schwachstellen, Hardwarewartung der Fernwirkkomponenten sowie vollständige Dokumentation gemäß ISO 27001 und NIS/NIS2.
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Tildelingskriterier
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Kvalifikasjonskrav
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- Innkjøper
- WIEN ENERGIE GmbH
- Tittel
- Rahmenvertrag über den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Wien
- Varighet
- 48 måneder
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