Accord-cadre à bons de commande pour le développement et le maintien en conditions opérationnelles d’une plateforme de gestion de la relation clients couplée à un centre d’appels (Salesforce + Anywhere)

Prestations de développement numérique, d'information et d'accompagnement aux usages sur dataMEL - plateforme métropolitaine de données open source de la Métropole Européenne de Lille

La Métropole européenne de Lille a besoin de services de développement numérique, d'information et d'accompagnement aux usages pour sa plateforme de données open source dataMEL, dans le département du Nord, pour une durée de 4 ans. Les critères d'attribution sont la valeur technique (50%, incluant la qualité des moyens humains, la pertinence de la méthodologie et l'expérience des équipes dans l'environnement open source et la gestion de données), le prix des prestations (40%) et la pertinence des propositions environnementales (10%).

TMA LOGMI

Le ministère de l’Intérieur français recherche, dans le cadre d’un accord-cadre de services de 4 ans plafonné à 1,2 million d’euros, un prestataire pour assurer la tierce maintenance applicative de la solution LOG-MI du SAILMI. Les prestations sont situées à Paris. Les offres seront évaluées selon la qualité technique (60 %), le prix (30 %) et les critères sociaux et environnementaux (10 %).

Accord-cadre relatif à la mise en place, exploitation et maintenance d'une solution intranet collaborative pour AKTO

OPCO AKTO recherche un prestataire pour fournir, mettre en œuvre, exploiter et maintenir pendant un an la solution intranet collaborative « myAKTO », destinée à l’ensemble de ses salariés, dans le cadre d’un accord-cadre d’une valeur maximale totale de 250 000 euros. La mission comprend également l’accompagnement des utilisateurs et, en cas de changement de solution, la reprise et la migration des contenus et données existants. Les offres seront évaluées selon la valeur technique (65 %) et le prix (35 %).