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    Accord-cadre de services pour l'acquisition d'un logiciel intégré de gestion des ressources humaines

    Intercommunale de gestion environnementale

    Accord-cadre de services pour l'acquisition d'un logiciel intégré de gestion des ressources humaines

    1. Competition notice published

      Aug 31, 8:00 PMAugust 31, 2026 8:00 PM

    2. Change in competition

      Sep 6, 8:00 PMSeptember 6, 2026 8:00 PM

    3. Tender submission deadline

      Oct 8, 10:00 AMOctober 8, 2026 10:00 AM

    4. Tender validity period

      Feb 5, 11:00 AMFebruary 5, 2027 11:00 AM

    Brief

    Tender search/Intercommunale de gestion environnementale/Accord-cadre de services pour l'acquisition d'un logiciel intégré de gestion des ressources humaines
    Brief

    Systemutvikling og programmering

    Intercommunale de gestion environnementale (HYGEA) heeft behoefte aan een geïntegreerd softwarepakket voor human resource management (HRM) via een raamovereenkomst voor een maximale duur van 10 jaar. De diensten omvatten de levering, implementatie, onderhoud, ondersteuning en ontwikkeling van een systeem dat de volledige salarisadministratie (voor contractuele medewerkers, statutairen, mandatarissen, vrijwilligers en renteniers) en tijd- en aanwezigheidsregistratie (inclusief badging, verlofvalidatie, telewerkregistratie en planning) dekt. Het systeem moet functioneel en technisch coherent zijn en een unieke, geïntegreerde aanpak bieden. De leverancier moet zorgen voor compatibiliteit met de bestaande prikklokken van HYGEA. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Mons, België. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit van de oplossing en ondersteuning (50%).

    About the bid

      Le présent marché constitue un accord-cadre mono-attributaire au sens de la réglementation relative aux marchés publics. Il fixe les conditions applicables aux prestations récurrentes ainsi qu’aux prestations et développements complémentaires qui pourront être commandés au fur et à mesure des besoins du pouvoir adjudicateur pendant sa durée. L’accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre, la maintenance, le support et l’évolution d’un système intégré de gestion des ressources humaines, couvrant notamment : • la gestion complète de la paie des agents contractuels, statutaires, mandataires, bénévoles et rentiers (y compris gestion des primes, des absences, des interruptions de carrière, des jetons de présence, des déclarations fiscales et sociales, etc.) ; • la gestion du temps et des présences, incluant les badgeages, la validation des congés, l’encodage et la validation du télétravail, la gestion des missions, la planification, ainsi que l’accès agent via portail web et application mobile. Le marché vise à garantir une cohérence fonctionnelle et technique complète entre ces deux domaines, dans une approche unique et intégrée. Il ne comprend pas la fourniture des terminaux physiques de badgeage. Le pouvoir adjudicateur en dispose déjà. Les soumissionnaires devront s’assurer de la comptabilité de leur solution avec l’usage des pointeuses actuelles (voir annexe E). Le marché sera conclu pour une durée maximale de 10 ans. La durée de ce marché s’explique par les investissements et développements nécessaires pour la mise à disposition d’une solution répondant aux besoins et contraintes d’HYGEA.

      Contact phone
      +32 478902182
      Contact email
      emilie.dettori@hygea.be
      Address
      Rue du champ de Ghislage 1, 7021 Havré

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      1.a) Coût de la mise en place (étape 1) – 15 points 1.b) Coût annuel (étape 2) – 25 points 1.c) Tarif journalier appliqué pour développements éventuels - 10 points Chaque sous-critère sera jugé sur base d’une règle de trois, l’offre financièrement la plus intéressante recevant le maximum de points.

      Evaluation Method

      Chaque sous-critère sera jugé sur base d’une règle de trois, l’offre financièrement la plus intéressante recevant le maximum de points.

      Sub-criteria

      Description

      Coût de la mise en place (étape 1)

      Evaluation Method

      Ce sous-critère sera jugé sur base d’une règle de trois, l’offre financièrement la plus intéressante recevant le maximum de points.

      Description

      Coût annuel (étape 2)

      Evaluation Method

      Ce sous-critère sera jugé sur base d’une règle de trois, l’offre financièrement la plus intéressante recevant le maximum de points.

      Description

      Tarif journalier appliqué pour développements éventuels

      Evaluation Method

      Ce sous-critère sera jugé sur base d’une règle de trois, l’offre financièrement la plus intéressante recevant le maximum de points.

    • Description

      QUALITE DE LA SOLUTION ET DU SUPPORT 2.a) Paramétrage et fonctionnalités – 20 points 2.b) Migration – 10 points 2.c) Interopérabilité – 5 points 2.d) Démonstration – 5 points 2.e) Ergonomie – 5 points 2. f) Disponibilité du support helpdesk – 5 points Ce critère sera apprécié notamment sur base des fonctionnalités et de l’ergonomie du logiciel, tenant compte des documents joints à l’offre. Un gestionnaire de l’adjudicataire doit être disponible chaque jour ouvrable pour les éventuelles questions ou problèmes rencontrés par notre service de gestion des ressources humaines, et ce durant toute la durée du marché. Le délai proposé dans l’offre devient contractuel en cas de désignation et est donc susceptible de faire l’objet de pénalités s’il n’est pas respecté.

      Evaluation Method

      Ce critère sera apprécié notamment sur base des fonctionnalités et de l’ergonomie du logiciel, tenant compte des documents joints à l’offre.
      Un gestionnaire de l’adjudicataire doit être disponible chaque jour ouvrable pour les éventuelles questions ou problèmes rencontrés par notre service de gestion des ressources humaines, et ce durant toute la durée du marché.
      Le délai proposé dans l’offre devient contractuel en cas de désignation et est donc susceptible de faire l’objet de pénalités s’il n’est pas respecté.
      Échelle d’évaluation qualitative :

      • 100 % des points : réponse excellente, complète, précise et apportant une très forte valeur ajoutée ;
      • 80 % : très bonne réponse, complète et particulièrement adaptée aux besoins ;
      • 60 % : bonne réponse satisfaisant pleinement aux attentes sans plus-value particulière ;
      • 40 % : réponse acceptable mais présentant certaines limites ou imprécisions ;
      • 20 % : réponse faible, partielle ou insuffisamment détaillée ;
      • 0 % : absence de réponse ou réponse ne permettant pas d’apprécier le sous-critère.

      Sub-criteria

      Description

      Paramétrage et fonctionnalités

      Evaluation Method

      Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

      Description

      Migration

      Evaluation Method

      Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

      Description

      Interopérabilité

      Evaluation Method

      Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

      Description

      Démonstration

      Evaluation Method

      Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

      Description

      Ergonomie

      Evaluation Method

      Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

      Description

      Disponibilité du support helpdesk

      Evaluation Method

      Un gestionnaire de l’adjudicataire doit être disponible chaque jour ouvrable pour les éventuelles questions ou problèmes rencontrés par notre service de gestion des ressources humaines, et ce durant toute la durée du marché. Évaluation qualitative selon l'échelle fournie.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Intercommunale de gestion environnementale
    Title
    Accord-cadre de services pour l'acquisition d'un logiciel intégré de gestion des ressources humaines
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    72212450Time accounting or human resources software development services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Arr. Mons
    Duration
    10 years

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