• Search


    Acord-cadru de servicii de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase și sistemul informatic SPID

    Curtea de Conturi a Romaniei

    Acord-cadru de servicii de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase și sistemul informatic SPID

    1. Competition notice published

      Sep 11, 12:23 PMSeptember 11, 2026 12:23 PM
    2. Opening date

      Oct 20, 12:00 PMOctober 20, 2026 12:00 PM
    3. Tender submission deadline

      Oct 20, 12:00 PMOctober 20, 2026 12:00 PM
    4. Tender validity period

      Feb 20, 1:00 PMFebruary 20, 2027 1:00 PM

    Brief

    Tender search/Curtea de Conturi a Romaniei/Acord-cadru de servicii de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase și sistemul informatic SPID
    Brief

    IT-drift og support

    Curtea de Conturi a României are nevoie de servicii de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase și sistemul informatic SPID, printr-un acord-cadru cu o durată de 36 de luni și o valoare maximă totală de 4.888.404 RON. Scopul achiziției este menținerea și dezvoltarea capacității operaționale și manageriale a instituției, asigurând funcționarea optimă a sistemului SPID și accesul la noile versiuni și îmbunătățiri tehnologice ale platformei OnBase. Matricia Solutions are un contract similar în prezent. Criteriile de atribuire sunt prețul ofertei (80%) și experiența profesională a experților-cheie (20%). Se solicită ca operatorii economici să demonstreze experiență similară în prestarea de servicii de mentenanță și/sau suport tehnic pentru sisteme, aplicații sau platforme informatice, cu o valoare cumulată de cel puțin 1.000.000 RON fără TVA, în cadrul a minim 1, maximum 3 contracte, în ultimii 3 ani. De asemenea, experții-cheie propuși trebuie să aibă experiență în coordonarea/dezvoltarea/implementarea de aplicații similare utilizând platforma OnBase.

    About the bid

      Obiectul acordului-cadru îl constituie achiziționarea serviciilor de mentenanță și suport tehnic pentru sistemul SPID („Sistem de identificare rapidă și păstrare a documentelor"), utilizat de Curtea de Conturi a Romaniei în vederea desfășurării activității specifice la nivel central și local, precum și a serviciilor de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase pe care este dezvoltat sistemul SPID. Scopul achiziției este menținerea și dezvoltarea capacității operaționale și manageriale a instituției prin achiziționarea serviciilor de suport tehnic pentru asigurarea funcționării optime a sistemului SPID și a serviciilor de mentenanță pentru platforma OnBase pe care a fost dezvoltat sistemul SPID, asigurându-se astfel accesul la noile versiuni si la numeroaselor îmbunătățiri tehnologice și funcționale aduse platformei. Atribuirea se va finaliza prin incheierea unui acord-cadru de prestări servicii cu o valabilitate de 36 de luni, cu 2 (doi) operatori economici ale căror oferte declarate admisibile s-au clasat pe primele două locuri în clasamentul întocmit după aplicarea criteriului de atribuire, fără reluarea competiției. Achiziția va fi derulată integral prin mijloace electronice, într-o singură etapă, potrivit dispozițiilor art. 73 alin. (1) din Legea nr. 98/2016 cu modificările și completările ulterioare. Număr zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 15 zile. Autoritatea contractanta va răspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de clarificări în a 11-a zi înainte de data limită stabilită pentru depunerea ofertelor. Se vor respecta prevederile art. 160 din Legea nr. 98/2016 cu modificările și completările ulterioare și ale art. 27 din Anexa la H.G. nr. 395/2016 cu modificările și completările ulterioare. În vederea aplicării acelorași condiții contractuale tuturor ofertanților și a respectării principiilor care stau la baza achizițiilor publice, asa cum sunt stabilite de legiuitor la art. 2 alin. (2) din Legea nr. 98/2016 cu modififcările și completările ulterioare, AUTORITATEA CONTRACTANTĂ NU PERMITE MODIFICAREA CLAUZELOR/ACCEPTAREA CU OBIECȚIUNI A CLAUZELOR CONTRACTUALE prevăzute în Documentația de atribuire, Secțiunea IV Proiect de Acord-cadru/Contract subsecvent, după data stabilită pentru depunerea solicitărilor de clarificări. Specificatiile tehnice solicitate de autoritatea contractantă se regăsesc în Caietul de sarcini.

      Contact name
      Valentina Hubati
      Contact phone
      +40 213078899
      Contact email
      valentina.hubati@rcc.ro
      Address
      Strada: Tolstoi Lev Nikolaevici, scriitor, nr. 22-24, 011948 Bucuresti

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.

      Evaluation Method

      Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat. Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional.

    • Description

      Cerințele aferente acestui sub-factor de evaluare reprezintă o extindere față de nivelul minim ce trebuie îndeplinit pentru ca propunerea tehnică să fie declarată conformă. Cerința minimă: 1 contract/proiect similar în care expertul propus a coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare utilizând platforma OnBase, demonstrată prin recomandări/adeverințe de la beneficiari, contracte sau echivalent. Aplicații similare: aplicații de nivel enterprise, care gestionează volume mari de date și de documente, care includ funcționalități avansate de management al documentelor si automatizare de procese, care presupun existența integrărilor cu alte aplicații de business interne și externe și care sunt utilizate prin fluxuri de lucru inter-departamentale de un număr mare de utilizatori. Având în vedere rolul major al coordonatorilor personalului responsabil cu serviciile de mentenanță software în atingerea obiectivelor contractului fără întârzieri, pentru îndeplinirea cerințelor de către experții coordonatori propuși se acordă maximum 20 de puncte (10 puncte pentru fiecare coordonator).

      Evaluation Method

      Punctajul este acordat după cum urmează: 1) Coordonator servicii mentenanță preventivă, corectivă și suport tehnic - maxim 10 puncte. 2) Coordonator servicii mentenanță evolutivă și suport tehnic - maxim 10 puncte. Punctajul obținut de fiecare ofertant pentru acest factor de evaluare se calculează astfel: Punctajul pentru factorul de evaluare: Experiența profesională specifică a experților-cheie = puncte Coordonator servicii mentenanță preventivă, corectivă și suport tehnic + puncte Coordonator servicii mentenanță evolutivă și suport tehnic (maximum 20 puncte). Nu se acordă punctaj intermediar.

      Sub-criteria

      Description

      Experiența coordonatorului pentru servicii de mentenanță preventivă, corectivă și suport tehnic.

      Evaluation Method

      - între 2-4 contracte/ proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 3 puncte; - între 5-7 contracte/ proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 7 puncte; - pentru 8 sau mai multe contracte/proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 10 puncte.

      Description

      Experiența coordonatorului pentru servicii de mentenanță evolutivă și suport tehnic.

      Evaluation Method

      - între 2-4 contracte/proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 3 puncte; - între 5-7 contracte/ proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 7 puncte; - pentru 8 sau mai multe contracte/proiecte prin care s-au coordonat/dezvoltat/implementat aplicații similare pe platforma OnBase, suplimentar față de cerința minimă se acordă 10 puncte.

    Qualification requirements

    • Description

      Operatorii economici care depun oferte trebuie să dovedească o formă de înregistrare în condițiile legii din țara de rezidență, din care să reiasă că sunt legal constituiți, că nu se află în niciuna dintre situațiile de anulare a constituirii precum și faptul că au capacitatea profesională de a realiza activitățile care fac obiectul acordului-cadru. Din certificatul constatator trebuie să rezulte domeniul de activitate principal și secundar/e (dacă există) și codurile CAEN aferente acestora. Informațiile din certificatul constatator trebuie să fie reale/valide la data prezentării acestuia. Obiectul contractului trebuie să aibă corespondent în codul/rile CAEN (activități principale și/sau secundare) înscrise în Certificatul constatator și să fie autorizat conform prevederilor art. 122 alin. (7) și (9) din Legea nr. 265/2022 privind registrul comerțului și pentru modificarea și completarea altor acte normative cu incidență asupra înregistrării în registrul comerțului.

      Documentation Requirement

      Se va completa DUAE de către operatorii economici participanți la procedura de atribuire cu informațiile aferente situației acestora. Documentele justificative care probează îndeplinirea celor declarate, respectiv certificatul constatator emis de ONRC sau, în cazul ofertanților străini, documente echivalente emise în țara de rezidență, urmează să fie prezentate, la solicitarea autorității contractante doar de către ofertanții clasați pe primele două locuri în clasamentul intermediar întocmit la finalizarea evaluării ofertelor. Persoanele juridice străine vor prezenta documentele în traducere autorizată în limba română. Documentul va trebui prezentat atât de către ofertant, cât și de către ofertantul/ii asociat/i, dacă este cazul.

    • Description

      Operatorii economici trebuie să prezinte informații privind experiența similară. Vor fi considerate servicii similare cele care sunt destinate unor utilizări identice sau similare și fac parte din gama normală de servicii care sunt prestate de către operatori economici cu activitate constantă în sectorul respectiv. În sensul prezentei cerințe, sunt considerate servicii similare, fără ca enumerarea să fie limitativă, serviciile de mentenanță și/sau suport tehnic aferente sistemelor, aplicațiilor sau platformelor informatice, inclusiv servicii de actualizare, upgrade, instalare de patch-uri și alte activități conexe destinate menținerii funcționalității, disponibilității și continuității în exploatare a acestora. Operatorii economici vor demonstra că au prestat servicii destinate unor utilizări identice sau similare, cu o valoare cumulată de cel puțin 1.000.000,00 lei fără TVA, la nivelul a minim 1 (unu), maximum 3 (trei) contracte de prestări de servicii similare, prin raportare la contractele executate în trecut, corespunzător cerințelor autorității contractante, în cursul unei perioade care acoperă cel mult ultimii 3 ani, calculați până la data limită de depunere a ofertei stabilită în anunțul de participare. Experiența similară trebuie să fi fost dobândită într-o perioadă ce acoperă cel mult ultimii 3 ani calculați până la data limită de depunere a ofertei stabilită în anunțul de participare. În cazul în care autoritatea contractantă este nevoită, indiferent de motive, să procedeze la decalarea termenului-limită stabilit pentru depunerea ofertelor, limita inferioară a perioadei de 3 ani se extinde cu perioada de timp aferentă decalării, urmând a fi considerată îndeplinită cerința pentru toți operatorii care au prezentat dovada finalizării contractului de experiență similară în intervalul de timp nou rezultat. În cazul contractelor încheiate în altă monedă, pentru conversia în Lei se va lua în considerare cursul mediu anual de schimb RON / "moneda X" publicat de Banca Națională a României pentru anul respectiv. În cazul în care un contract a fost semnat și/sau început înainte de perioada de 36 de luni și/sau este în derulare, se vor lua în considerare serviciile similare și recepționate în intervalul de 36 de luni.

      Documentation Requirement

      Se va completa DUAE de către operatorii economici participanți la procedura de atribuire cu informațiile ce descriu nivelul lor de experiență similară, prin raportare la contractele executate în trecut, corespunzător cerințelor autorității contractante, în cursul unei perioade care acoperă cel mult ultimii 3 ani, calculați până la data limită de depunere a ofertei stabilită în anunțul de participare. Ofertanții clasați pe primele două locuri în clasamentul intermediar, vor prezenta documente/certificate edificatoare, aferente fiecărui contract invocat ca experiență similară (recomandări, procese-verbale de recepție, documente constatatoare, altele echivalente), emise sau contrasemnate de o autoritate ori de către clientul privat beneficiar, din care să rezulte prestarea, în ultimele 36 de luni, în cadrul a minim 1, maximum 3 contracte de prestări servicii similare cu valoarea cumulată de cel puțin 1.000.000,00 lei fără TVA. Documentele probante se vor prezenta corelat cu contractele menționate în lista principalelor prestări de servicii. Persoanele juridice străine vor prezenta documentele sub forma unei traduceri autorizate prezentată în copie semnată pentru conformitatea cu originalul. Se vor depune odată cu DUAE, următoarele documente: angajamentul ferm al terțului susținător din care rezultă modul efectiv în care se va materializa susținerea acestuia (dacă este cazul) însoțit de documentele din care rezultă modul efectiv prin care terțul/terții susținător/susținători va/vor asigura îndeplinirea propriului angajament de susținere, documente care se vor constitui anexe la respectivul angajament” conform art. 182 alin. (4) din Legea 98/2016, cu modificările și completările ulterioare; acordul de subcontractare (dacă este cazul); acordul de asociere (dacă este cazul). Asociatul/asociații, subcontractanții și terții susținători nominalizați vor prezenta distinct DUAE în care se vor cuprinde informațiile solicitate. La nivelul DUAE trebuie precizate informații cum ar fi: numărul și data contractului invocat drept experiență similară, tipul/categoriile de servicii prestate, valoarea serviciilor prestate, beneficiarul, data și numărul documentului de recepție. Documentele aferente experienței similare invocate, emise sau contrasemnate de o autoritate ori de către clientul privat beneficiar, trebuie să fie prestate în cursul unei perioade care acoperă cel mult ultimii 3 ani, calculați de la data-limită de depunere a ofertei stabilită în anunțul de participare. Documentele justificative care probează îndeplinirea celor asumate prin completarea DUAE urmează a fi prezentate, la solicitarea autorității contractante, doar de către ofertanții clasași pe primele două locuri în clasamentul intermediar întocmit la finalizarea evaluării ofertelor, sunt: procesul-verbal de recepție sau alte documente din care să reiasă următoarele informații: beneficiarul, valoarea serviciilor prestate, perioada prestării serviciilor invocate ca experiență similară, documente constatatoare, recomandări; alte documente echivalente. Persoanele juridice străine vor prezenta documentele în traducere autorizată în limba română.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Curtea de Conturi a Romaniei
    Title
    Acord-cadru de servicii de mentenanță și suport tehnic pentru platforma OnBase și sistemul informatic SPID
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    50324100System maintenance services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Bucureşti
    Estimated value
    RON 4,888,404.00
    Duration
    36 months

    Active similar competitions

    • SERVICIUL PUBLIC DE INTERES LOCAL PENTRU ADMINISTRAREA PARCARILOR PUBLICE DIN MUNICIPIUL TIMISOARA-TIMPARK

      Prosjektledelse og prosjektstøtte

      Servicii complete de plată a staţionărilor pe domeniul public din Municipiul Timişoara, pentru utilizatorii sistemului de parcare SPAPP–Timpark în condiţiile utilizării taxării prin telefonia mobilă prin cele trei forme de plată: vouchere (plata în avans), microplăti (SMS) şi card bancar Acord Cadru 24 luni

      SERVICIUL PUBLIC DE INTERES LOCAL PENTRU ADMINISTRAREA PARCARILOR PUBLICE DIN MUNICIPIUL TIMISOARA-TIMPARK are nevoie de servicii complete de plată a staționărilor pe domeniul public din Municipiul Timișoara, pentru utilizatorii sistemului de parcare SPAPP–Timpark, în condițiile utilizării taxării prin telefonia mobilă prin trei forme de plată: vouchere (plata în avans), microplăți (SMS) și card bancar, printr-un acord-cadru pe o durată de 24 de luni, cu o valoare maximă totală estimată de 2.364.468,47 RON. Serviciile vizează administrarea și exploatarea locurilor de parcare din Timișoara, oferind utilizatorilor posibilitatea de a plăti staționarea prin telefonie mobilă. Piconet deține contracte similare în prezent. Criteriile de atribuire sunt prețul ofertei (80%) și experiența deținută de coordonatorul/managerul de proiect (20%). Cerințele de calificare includ o cifră de afaceri medie anuală de minimum 1.180.000,00 lei în ultimii 3 ani și experiență similară demonstrată prin servicii prestate în valoare cumulată de minim 1.180.000,00 lei fără TVA în ultimii 3 ani, care să includă cel puțin două din cele trei forme de plată (vouchere, microplăți sau card bancar).

      Framework agreementAug 21, 2026
      Sep 23, 2026(0 days)
      RON 2,364,468
    • MINISTERUL APARARII - U.M. 02192

      IT-drift og support

      Servicii de mentenanță pentru simulatorul de navigație pe ape interioare

      MINISTERUL APARARII - U.M. 02192 are nevoie de servicii de mentenanță pentru simulatorul de navigație pe ape interioare, printr-un acord-cadru pe o durată de 48 de luni, cu o valoare maximă totală estimată de 1.425.524,8 RON. Acordul-cadru va fi încheiat cu maxim 3 operatori economici, iar serviciile vor fi livrate în Constanța. SMART CONTROL S.R.L. are un contract similar în prezent. Criteriile de atribuire sunt prețul (80%) și componenta tehnică (20%), care evaluează experiența în proiecte similare. Se solicită ca ofertanții să demonstreze experiență în servicii similare în valoare cumulată de cel puțin 350.000 RON fără TVA în ultimii 3 ani și să dețină certificarea SR EN ISO 9001 sau echivalent.

      Framework agreementSep 18, 2026
      Oct 26, 2026(33 days)
      RON 1,425,524
    • CONSILIUL JUDETEAN DOLJ

      Systemutvikling og programmering

      Licențe (dezvoltare soft), instalare, configurare și punere în funcțiune, pregătirea personalului, inclusiv pentru securitate cibernetică pentru proiectul „Digitalizarea proceselor de asistență socială la nivelul Județului Dolj”, cod SMIS: 327613,

      CONSILIUL JUDEȚEAN DOLJ achiziționează servicii de licențiere software, instalare, configurare și punere în funcțiune, precum și pregătirea personalului, inclusiv pentru securitate cibernetică, pentru proiectul „Digitalizarea proceselor de asistență socială la nivelul Județului Dolj”, cu o durată de 13 luni și o valoare maximă totală de 2.180.670,04 RON. Serviciile vizează implementarea unei soluții informatice de tip ERDP (Electronic Registered Delivery Platform) care include o componentă software (licențiere acces la soluție cloud SAAS) și servicii de instalare, configurare/parametrizare a soluției SAAS la nevoile Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Dolj. Criteriile de atribuire sunt calitatea (60%) și prețul ofertei (40%). Se solicită ca ofertantul să fi prestat și dus la bun sfârșit în ultimii 3 ani servicii similare (dezvoltare, implementare sau extindere a unor sisteme informatice integrate sau soluții software de nivel „enterprise” care au vizat gestionarea fluxurilor de lucru digitale organizaționale și interacțiunea cu utilizatori externi/interni) în valoare cumulată fără TVA de minimum 2.180.000,00 lei, demonstrate prin maxim 3 contracte.

      CompetitionAug 25, 2026
      Oct 5, 2026(12 days)
      RON 2,180,670
    • Comuna Joseni

      Datamaskinhandel og tilhørende utstyr

      Servicii de dezvoltare de software și sisteme informatice în cadrul proiectului: „Soluții digitale pentru comunități digitale în cadrul parteneriatului dintre comunele Joseni și Suseni, Județul Harghita”

      Comuna Joseni, în parteneriat cu Comuna Suseni, are nevoie de servicii de dezvoltare de software și sisteme informatice pentru implementarea a patru soluții digitale inovatoare, cu o durată de 10 luni și o valoare maximă totală de 2.032.000 RON. Aceste soluții vor îmbunătăți eficiența administrativă și accesul cetățenilor și întreprinderilor la serviciile publice în județul Harghita, sprijinind gestionarea bunurilor publice, optimizarea lucrărilor de întreținere și a intervențiilor tehnice, precum și planificarea strategică pe termen lung, inclusiv monitorizarea și controlul infrastructurii de apă și apă uzată. Criteriile de atribuire sunt prețul ofertei (40%), experiența experților-cheie (45%) și garanția și suportul (15%). Pentru calificare, ofertanții trebuie să demonstreze o cifră de afaceri medie anuală de minim 2.000.000 RON pentru ultimii 3 ani financiari (2023, 2024, 2025) și să fi prestat servicii similare în maximum 3 proiecte/contracte în ultimii 3 ani, cu o valoare cumulată de 2.032.000 RON, care să fi inclus dezvoltare software și/sau implementare de soluții/sisteme informatice integrate, inclusiv furnizare de echipamente hardware și/sau software.

      CompetitionAug 27, 2026
      Oct 1, 2026(8 days)
      RON 2,032,000
    • MUNICIPIUL TARGOVISTE

      Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

      ,,Achizitie servicii de asistență tehnică și supraveghere lucrări ((dirigentie de santier) pentru obiectivul de investiție: ,,Modernizare si eficientizare energetica a Bazinului de inot din cadrul Complexului Turistic de Natatie Targoviste” - PMT-2026-P-028, Cod unic de identificare procedura: 4279944–2026-6.2’’

      Municipiul Târgoviște achiziționează servicii de asistență tehnică și supraveghere lucrări (dirigenție de șantier) pentru modernizarea și eficientizarea energetică a Bazinului de înot din cadrul Complexului Turistic de Natație Târgoviște, situat pe strada Calea Ialomiței, nr. 9, Târgoviște, județul Dâmbovița, pe o durată de 13 luni, cu o valoare maximă totală estimată de 224.659,21 RON fără TVA. Scopul achiziției este diminuarea cheltuielilor cu utilitățile și reducerea poluării, contribuind la creșterea calității vieții locuitorilor. Criteriile de atribuire sunt prețul ofertei (70%), experiența profesională a Managerului de proiect (10%) și propunerea tehnică (20%). Se solicită ca ofertantul să demonstreze experiență similară în ultimii trei ani, constând în servicii de dirigenție de șantier pentru clădiri de importanță normală, în valoare cumulată de minim 100.000 RON fără TVA.

      CompetitionSep 10, 2026
      Oct 23, 2026(30 days)
      RON 224,659