Acquisition et maintenance d’un système d’information pour la gestion de la relation abonnés et la facturation de l'eau et de l'assainissement
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- Qualification deadline
- May 29,Expired
- Procedure
- With negotiationTwo stages
- Agreement
- Buying goodsover 8 years
Brief
Le Syndicat de l’Eau de l’Est Seine-et-Marnais a besoin d'acquérir et de maintenir un système d'information pour la gestion de la relation client et la facturation de l'eau potable et de l'assainissement pour ses abonnés, pour une durée de 8 ans. Le marché est à prix mixtes (forfaitaires et unitaires) et comprend une tranche ferme et cinq tranches optionnelles. Les candidats doivent proposer une solution SaaS et une variante avec hébergement local (On-premise). Il s'agit d'une procédure avec négociations.
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From the notice
La présente consultation concerne : l’acquisition et la maintenance d’un système d’information pour la gestion de la relation clientèle et la facturation de l’eau potable et de l’assainissement des abonnés de S2e77Main features of the procedureIl s’agit d’un marché à prix mixtes (forfaitaires et unitaires). Le marché comprend une tranche ferme et cinq tranches optionnelles. Les candidats devront répondre obligatoirement à l’offre de base (solution SaaS) et à l’offre variante suivante : Hébergement en local (On-premise). Il s’agit d’une procédure avec négociations (Articles L.2124-3 et R.2124-4 du Code de la Commande Publique) : - les candidats adressent simultanément leur dossier candidature et offre ; - l’entité adjudicatrice organise le cas échéant des auditions et négociations, après analyse des candidatures et des offres initiales ; - l’entité adjudicatrice choisit le titulaire, après analyse des offres finales, et informe les candidats des résultats de la consultation.
Contact
Service marchés publicsn.blot@s2e77.fr- Competition · PrequalificationType
- Seine-et-MarneLocation
- 48445000Main codeCustomer Relation Management software package