Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
Systemutvikling og programmering
Le Mans Métropole a besoin de services pour l'acquisition, la mise en œuvre et la maintenance d'une solution de gestion de la relation usagers (GRU) dans la Sarthe, pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale de 500 000 euros hors taxes. Le contrat porte sur des services de développement liés aux logiciels de gestion des contacts clients. Le nombre de candidats invités à participer à la phase d'offre sera limité à un minimum de 5.
About the bid
- Contact name
- Le Président
- Contact phone
- 0243473731
- Contact email
- marches@lemans.fr
- Address
- Service Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Found no award criteria in the contract notice.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Le Mans Métropole
- Title
- Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Sarthe
- Estimated value
- €500,000.00
- Duration
- 48 months