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    Acquisition et mise en service d'un logiciel de GMAO

    CRP Les Marronniers

    Acquisition et mise en service d'un logiciel de GMAO

    1. Competition notice published

      Oct 15, 8:00 PMOctober 15, 2025 8:00 PM

    2. Contract signed

      Feb 12, 12:00 AMFebruary 12, 2026 12:00 AM

    3. Result notice published

      Mar 4, 10:00 PMMarch 4, 2026 10:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/CRP Les Marronniers/Acquisition et mise en service d'un logiciel de GMAO

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    CRP Les Marronniers heeft een overeenkomst gesloten met Bureau Conseils et Services voor de levering en ingebruikname van een Computerondersteund Onderhoudsbeheersysteem (GMAO) in België. De overeenkomst heeft een looptijd van 12 maanden en een totale waarde van 34.490 euro. Het systeem moet de beheerder in staat stellen om verschillende onderhoudstaken te beheren, waaronder het beheer van materiaal- en dienstenbestellingen, voorraden, interventieaanvragen, planning, site- en gebouwstructuur, energiebeheer, uitrusting en servicecontracten. De oplossing moet "on premise" worden geïnstalleerd en omvat ook training voor gebruikers en IT-personeel, evenals helpdesk- en onderhoudsdiensten. Er waren 6 inschrijvingen ontvangen.

    Result

    Winner
    Bureau Conseils et Services
    Number of bids
    6
    Contract value
    €34,490

    About the bid

      Acquisition et mise en service d'un logiciel de GMAO L'objet du marché est : Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur. Le détail du besoin concerne la mise à disposition d'un logiciel permettant de gérer les différentes tâches de la maintenance au sein de l'entité. Ceci contient entre-autres : 1.Gestion des commandes de matériel et de services, du département infrastructures : ° Demande offres ° Proposition de commandes ° Suivi de la commande ° Réception ° Entrée en stock pour le matériel ° Entrée dans le planning pour les services ° Interfaçage avec ADFINITY (solution financière de gestion des commandes) 2. Gestion des stocks : ° Entrées / Sorties ° Inventaires ° Valeurs en € 3. Gestion des demandes d'intervention de l'institution : ° Gestion des demandes par sous-département (menuisiers, électriciens, maçons,...) ° Gestion de bons travaux par secteurs * Création * Modification / Suppression * Clôture * Archivage / Rapportage * Lien avec les stocks / Proposition de commandes pour l'intervention * Gestion du temps d'intervention en lien avec les ressources ° Gestion des ressources / Techniciens * Présences / Absences * Besoins en formation (facultatives, obligatoires, échéancier,...) * Matrice de compétences ° Gestion du planning d'interventions (planifiées, en cours, terminées,...) ° Gestion du planning des gros projets ° Gestion du planning pour les maintenances préventives, en lien avec les commandes de services externes (SECT, organisme agréé,...) 4. Gestion de l'arborescence du site, de ses bâtiments,... : ° ID ° Position ° Caractéristiques : * Étages * Surfaces * Chambres * ... ° Historique d'interventions: * Type * Fréquence * Coûts * ... ° Gestion des énergies : * Électricité * Gaz * Mazout * Eau * ... 5. Gestion des équipements : ° Description, plans,... ° Identification complète (ID, date achat, puissance, fonction,...) ° Position sur le site ° Historique de maintenance ° ... 6. Gestion des contrats de service : ° Définition du service ° Contacts ° Prix convenus ° ... Installation de la solution GMAO 1. Logiciel installé "on premise" (sur les installations IT de l'institution) 2. Temps de déploiement pour l'institution (hard/software) 3. Formation des utilisateurs 4. Supports : ° Helpdesk : * 5/7 jours en horaire de bureau * Nombre appels limités ou non par mois ° Contrat SAV : * Mise à jour du logiciel : - à partir du site - à partir d'Internet (solution à sécuriser) * Dépannage : - Délai d'intervention : > à distance > sur site - Prix annuel ou en fonction des fréquences d'intervention - 5/7 jours en horaire de bureau ou étendu ° Formation du service IT de l'institution lors de l'installation * Montant ° Formation continue du service IT à la maintenance du logiciel (base de données) * Montant à la formation - Fonction du nombre de participants - Fonction d'une fréquence moyenne annuelle - ...

      Contact name
      Vincent Hecq
      Contact phone
      +32 69880201
      Contact email
      marches_publics@marronniers.be
      Address
      Rue Despars 94, 7500 Tournai

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Prix de la licence annuelle et service après vente

    • Description

      Coût du déploiement + Formation de 1er niveau

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    CRP Les Marronniers
    Title
    Acquisition et mise en service d'un logiciel de GMAO
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    48000000Software package and information systems
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    48420000Facilities management software package and software package suite
    48421000Facilities management software package
    72267000Software maintenance and repair services
    Location
    Arr. Tournai-Mouscron
    Duration
    12 months

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