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    AMT-2026-0104: Suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma HelpDesk corporativa de la Xunta de Galicia basada en OTRS

    Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia

    AMT-2026-0104: Suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma HelpDesk corporativa de la Xunta de Galicia basada en OTRS

    1. Competition notice published

      Jun 30, 6:44 AMJune 30, 2026 6:44 AM
    2. Tender submission deadline

      Aug 4, 12:00 PMAugust 4, 2026 12:00 PM
    3. Opening date

      Aug 6, 8:00 AMAugust 6, 2026 8:00 AM
    4. Tender validity period

      Oct 4, 12:00 PMOctober 4, 2026 12:00 PM

    Brief

    Spain: Tenders/Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia/AMT-2026-0104: Suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma HelpDesk corporativa de la Xunta de Galicia basada en OTRS

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    La Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia necesita el suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma corporativa OTRS Pro en la modalidad On-Premise para sus entornos de producción y pruebas, incluyendo el derecho de uso de los módulos empresariales y la recepción de actualizaciones y parches de corrección de errores. El contrato tiene una duración de 2 años y un valor máximo total de 300.000 euros. La adjudicación se basará únicamente en el precio (100%).

    About the bid

      El objeto de esta contratación es el suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma corporativa OTRS Pro en la modalidad On-Premise en sus entornos de producción y de pruebas, incluyendo tanto el derecho de uso de los módulos empresariales, como la recepción de las actualizaciones y parches de corrección de errores que puedan publicarse.

      Contact name
      Departamento de Contratación
      Contact phone
      +34981545285
      Contact email
      contratacionmit@xunta.gal
      Address
      Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n., 15781 Santiago de Compostela

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Precio

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    See the full notice

    Contracting authority
    Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
    Title
    AMT-2026-0104: Suministro de licencias de uso y actualización de la plataforma HelpDesk corporativa de la Xunta de Galicia basada en OTRS
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    48000000Software package and information systems
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    48921000Automation system
    72267100Maintenance of information technology software
    72268000Software supply services
    Location
    A Coruña
    Estimated value
    €300,000.00
    Duration
    24 months

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