Søk
  • Søk
Anbud i Norge/Digitaliserings- Og Forvaltningsdepartementet (dfd)/Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren

  1. Kunngjøring av konkurranse

    May 12, 8:02 AMMay 12, 2026 8:02 AM

  2. Valg av leverandør

    Jun 30, 12:00 AMJune 30, 2026 12:00 AM

  3. Kontrakt signeres

    Jul 19, 12:00 AMJuly 19, 2026 12:00 AM

  4. Kunngjøring av resultat

    Aug 4, 1:29 PMAugust 4, 2026 1:29 PM

Brief

Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren

Tildelt

Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.

Tildeling
TK3 - Assignment Comprehension 35 % og 1 til
Konkurranseform
ÅpenEtt trinn
Avtale
Kjøp av tjenester
Anslått verdi
3 mill. krover 9 måneder

Brief

Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD) har inngått en avtale med Menon Economics AS for å levere tjenester knyttet til analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren. Oppdraget innebærer å kartlegge årsaker til økningen og identifisere tiltak for å håndtere klagesaksinngangen, og skal resultere i to separate sluttrapporter. Avtalen har en varighet på 9 måneder, frem til 31.05.2027, og har en total verdi på 3 millioner kroner. Det ble lagt vekt på kompetanse hos tilbudt personell, spesielt innen kvantitativ og kvalitativ analyse, bruk av databaser, samfunnsvitenskapelig metode og juridisk kompetanse, samt oppdragsforståelse.

Forskning og utviklingsarbeid innen samfunnsvitenskap og humanistiske fag

Resultat

Doffin
  • Menon Economics AS
    Vinner
  • Antall mottatte tilbud
    8
  • Kontraktsverdi
    3 000 000 kr

Egne vurderingskriterier

  • Få svar på bid/no-bid-kriteriene deres

    Sett dem opp én gang, så svarer Cobrief i hvert anbud

Skal dere gi tilbud?

Agenten setter opp tilbudet og skriver førsteutkastet. Gratis i 14 dager.

Kvalifikasjonskrav

  • Beskrivelse

    Leverandøren skal være en lovlig etablert virksomhet.

    Dokumentasjonskrav

    Norske virksomheter: Firmaattest eller utskrift fra Enhetsregisteret for ikke registreringspliktige enkeltpersonsforetak. Utenlandske virksomheter: Bekreftelse på at virksomheten er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor virksomheten er etablert. Bekreftelsen kan leveres skriftlig eller ved henvisning til BRIS .

    Kilde

    Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk kravet mot konkurransegrunnlaget.

Tildelingskriterier

  • Beskrivelse

    Points will be awarded under this award criterion after comparing competence at the offered personnel. The following elements will be particularly emphasised: * Degree of competence and experience with methods for quantitative and qualitative analysis. * Degree of competence in and experience with the use of databases and methods for obtaining of new data * Degree of competence in social science methods. * Degree of legal competence * To what degree the proposed resource distribution is assessed as suitable as regards covering capacity and competence need in the assignment. More emphasis will be put on competence of resources with the highest percentage contribution in the assignment. Connection between the offered competence and intended roles for offered personnel in the project will also be weighted.

    Kilde

    Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk vekten mot konkurransegrunnlaget.

  • Beskrivelse

    Points will be awarded under this award criteria after comparing the tenders ́ responses to the contracting authority ́s description of the assignment, cf. annex 1 and the suitability to fulfil the objective of the assignment. The following elements will be particularly emphasised: * To what degree the tender shows a good understanding of the problems that are to be highlighted. * To what degree the tender ́s proposal for the method and the justification for choosing it are suitable for solving the stated purpose, including particularly how the assignment shall be carried out * Any proposals for other relevant, adjoining problems that will be highlighted in the tender offer and the reason for this. * To what degree the progress plan seems suitable for deliveries by the deadline

    Kilde

    Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk vekten mot konkurransegrunnlaget.

  • Beskrivelse

    Points will be awarded under this award criteria after comparing the tenders ́ fixed price for assignment, cf. annex 5 to the contract. Points for price will be calculated according to linear method: 10∙ (1− − / )

    Kilde

    Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk vekten mot konkurransegrunnlaget.

Tidligere vinnere

  • Hvem konkurrerer dere mot?

    Leverandørene som har vunnet lignende kontrakter hos Digitaliserings- Og Forvaltningsdepartementet (dfd)

Fra kunngjøringen

  • Flere statsforvaltere har over tid meldt om manglende samsvar mellom ressurser og oppgaver på flere områder. Viktige fellestrekk i denne utviklingen er en betydelig økning i antall klagesaker på flere fagområder. Lovpålagte oppgaver som klagesaksbehandling, går på bekostning av forebygging og utvikling. Behandling av klagesaker er viktige rettssikkerhetsoppgaver hos statsforvalteren. Økt inngang av klagesaker fører også til økte saksbehandlingstider i flere embeter, som i seg selv utgjør en risiko for rettssikkerheten. I tillegg medfører den store økningen at statsforvalteren må omprioritere ressursbruken til klagesaksbehandling, noe som går på bekostning av forebyggende arbeid som tilsyn og veiledning, og rollen som kompetansesenter og støttespiller for kommunene. Oppdraget i denne anskaffelsen er rettet mot å kartlegge årsaker til økningen innenfor de ulike fagområdene, og identifisere tiltak for å håndtere klagesaksinngangen: •Oppdragets del 1 er å kartlegge årsaker til økningen i klagesaker. Det er behov forstrukturert kunnskap om utviklingen for å kunne iverksette treffsikre tiltak. •Oppdragets del 2 er å avdekke tiltak for å håndtere klagesaksutviklingen. Prosjektetskal utrede, vurdere og foreslå tiltak som kan bidra til å etablere et handlingsrom for åhåndtere saksutviklingen. Oppdragstaker skal avlevere to separate sluttrapporter i samsvar med oppdragsbeskrivelsen for både del 1 og 2. Oppdraget løper inntil 31.05.2027. Anslått verdi for anskaffelsen er inntil kr 3 000 000 ekskl. mva. For nærmere beskrivelse av leveransen, se bilag 1 til avtalen.

  • Kontakt

    Tina Elsethtina.elseth@dss.dep.no
  • Type
    Resultat
  • Hovedkode
    Forsknings- og utviklingsvirksomhet og tilhørende konsulenttjenester
    73000000
  • 73110000Forskning73200000Konsulentvirksomhet i forbindelse med forskning og utvikling73210000Konsulentvirksomhet i forbindelse med forskning75231000Juridiske tjenester79100000Juridiske tjenester

Lignende aktive konkurranser

  • Digitaliserings- Og Forvaltningsdepartementet (dfd)

    Forskning og utviklingsarbeid innen samfunnsvitenskap og humanistiske fag

    Samfunnsøkonomisk analyse av utvikling og utvidet bruk av fellestjenester i statsforvaltningen

    Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD) trenger konsulentbistand til en samfunnsøkonomisk analyse av hvordan fellestjenester i statsforvaltningen kan utvikles og tas i bredere bruk, til en anslått totalverdi på 1–1,5 millioner kroner ekskl. mva. Oppdraget skal bygge videre på eksisterende innsiktsarbeid og vurdere blant annet overlapp mellom tjenestene, muligheten for å utvide dagens tilbud og utvikling av nye tjenester, særlig for små og mellomstore virksomheter med færre enn 200 ansatte. Analysen skal veie egnethet, kostnader og nytte mot kvalitet, fleksibilitet og skalerbarhet, prioritere trinnvis utvikling og munne ut i en prioritert liste med 3–5 tiltak.

    Konkurranse1 500 000 kr

  • Statsforvalterens Fellestjenester

    Bedriftsrådgivning

    Rammeavtaler for konsulenttjenester – webutvikling, webdesign og prosjektledelse

    Statsforvalterens Fellestjenester trenger rammeavtaler for konsulenttjenester innen webutvikling, webdesign og prosjektledelse, med en maksimal totalverdi på 50 millioner kroner. Avtalene er delt inn i tre delkonkurranser og skal sikre løpende tilgang til utviklerressurser og prosjektledelse. Bouvet Norge AS, Egde Consulting AS og Knowit AS har lignende kontrakter i dag. Tildelingskriteriene er kompetanse (53,8462%) og pris (23,0769% + 23,0769%).

    Rammeavtale
    Nov 23, 2026(8 dager)
    50 000 000 kr

  • Arbeids- Og Inkluderingsdepartementet

    Forskning og utviklingsarbeid innen samfunnsvitenskap og humanistiske fag

    Følgeevaluering av endringer i integreringsloven

    Arbeids- og inkluderingsdepartementet trenger en følgeevaluering av endringene i integreringsloven, med en varighet fra kontraktsinngåelse til 10. desember 2030, til en fast pris på 4 millioner kroner. Evalueringen skal styrke den arbeidsrettede innretningen av introduksjonsprogrammet, legge bedre til rette for formell kvalifisering og forenkle regelverket, med fokus på tidlig kunnskapsinnhenting og vurdering av virkninger over tid. Tildelingskriteriene er kompetanse hos tilbudt personell (40%) og oppdragsforståelse (60%). Leverandøren må ha erfaring med oppdrag som samlet har omfattet integrering, arbeidsmarked og offentlige regelverk, dokumentert gjennom beskrivelse av de tre mest relevante oppdragene fra de siste tre årene.

    Konkurranse
    Nov 20, 2026(5 dager)
    4 000 000 kr