Anskaffelse av responssentertjenester og tilhørende responsløsning

Rammeavtale om bydelsreform

Oslo Kommune, Byrådsavdeling For Helse, trenger utrednings- og prosessbistand for en rammeavtale over 37 måneder, med en maksimal totalverdi på 60 millioner kroner. Tjenestene omfatter utrednings- og prosessbistand i tilknytning til den videre utredningen av oppgavefordelingen mellom bydelene og kommunen sentralt, og skal leveres i Oslo. Deloitte AS, Sopra Steria AS, Rambøll Management Consulting AS og Agenda Kaupang AS har lignende kontrakter i dag. Tildelingskriteriene er oppdragsforståelse (70 %) og timepris for ulike konsulentnivåer (30 %). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentert erfaring fra lignende oppdrag, herunder prosjektledelse/prosessbistand ved komplekst utrednings- og analysearbeid i offentlig sektor, samt erfaring med organisasjonsutvikling, virksomhetsstyring og endringsledelse i store og komplekse organisasjoner i offentlig sektor, dokumentert med inntil 5 relevante oppdrag de siste 3 år. Leverandøren må også beskrive relevant arbeidsstyrke per 01.08.2026 og ha et kvalitetssikringssystem relevant for kontraktens innhold, dokumentert med gyldig dokumentasjon fra uavhengige organer eller innholdsfortegnelsen i eget kvalitetssikringssystem.

Anskaffelse av hjemmetjenester

Oslo Kommune Velferdsetaten trenger rammeavtaler for hjemmetjenester, inkludert hjemmesykepleie og personlig assistanse i form av praktisk bistand, for brukere i Oslo kommune. Tjenestene skal leveres enten punktvis dag, kveld og/eller natt, eller som stasjonær tjeneste hele eller deler av døgnet, og omfattes av brukervalgordningen for hjemmetjenester. Formålet er å sikre gode og tilpassede tjenester for hele målgruppen og tilrettelegge for et fungerende brukervalg. Den maksimale totale verdien er estimert til 10 milliarder kroner. Tildelingskriteriene er kvalitet og teknisk registrering (sistnevnte skal ikke legges til grunn i konkurransen). 2care Hjemmetjenester AS, Ecura Bpa AS og Norlandia Hjemmeomsorg AS har lignende kontrakter i dag.

Markedsundersøkelse vedrørende alarmtjenester for bybetjenter

Oslo kommune v/ Bymiljøetaten planlegger anskaffelsen av alarmtjenester for bybetjenter, som skal bidra til effektiv håndtering av alarmer og hendelser, rask varsling og koordinering, samt økt sikkerhet for ansatte og verdier. Leverandører inviteres til å gi skriftlige innspill for å avdekke markedet og tilgjengelige løsninger, samt å bidra til utformingen av en fremtidig anskaffelse. Tjenestene omfatter mottak og håndtering av tekniske alarmer, overfallsalarm/trygghetsalarm, varsling til bybetjenter og andre beredskapsressurser, loggføring og rapportering, samt integrasjoner mot eksisterende sikkerhets- og adgangssystemer.

Dynamisk innkjøpsordning for kjøp av vektertjenester til Oslo kommune

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten trenger vektertjenester i Oslo, med en maksimal totalverdi på 1,02 milliarder kroner. Kvalifikasjonskrav inkluderer tillatelse til å drive vaktvirksomhet, en beskrivelse av leverandørens miljøledelsestiltak (f.eks. EMAS, Miljøfyrtårn, ISO 14001), og en kort beskrivelse av de viktigste leveransene de siste tre årene, inkludert verdi, tidspunkt, antall leveringspunkter, oppdragsgiver og oppdragets innhold.

Bedriftshelsetjenester

Kongsberg kommune trenger bedriftshelsetjenester gjennom en rammeavtale over 4 år, med en maksimal totalverdi på 4,8 millioner kroner. Tjenestene skal leveres i Kongsberg kommune, slik at kommunens medarbeidere ikke må reise ut av kommunen for å møte bedriftshelsetjenesten. Tildelingskriteriene er pris (30%) og kvalitet (70%). Kvalifikasjonskrav inkluderer godkjenning som bedriftshelsetjeneste, dokumentasjon av inntil 3 relevante oppdrag de siste 3 årene, en bemanningsplan som viser tilstrekkelig kapasitet med minst 80% fast ansatte i minimum 50% stilling, en erfaren kontaktperson i 100% stilling, tilgang på kompetanse innen bedriftssykepleie, fysioterapi, ergoterapi, psykologi/organisasjonspsykologi, lege/arbeidsmedisiner og yrkeshygieniker, samt et velfungerende kvalitetssystem.