Asiakaspalvelun sekä laskutuksen ja perinnän palvelut
Julkaistu määräaika umpeutunut
Julkaistu määräaika on umpeutunut. Monivaiheisissa kilpailutuksissa myöhempi tarjousmääräaika voi yhä olla voimassa — tarkista ilmoitus tai portaali nykyisen vaiheen osalta.
- Osallistumishakemuksen määräaika
- 15. jan. 2024Päättynyt
- Menettely
- NeuvottelullaKaksi vaihetta
- Sopimus
- Palveluiden hankintades. 2027 asti
Tiivistelmä
Hankinta sisältää alustavasti seuraavat palvelut: - Asiakaspalvelu - Laskun tulostus ja jakelu sekä myyntireskontra ja perintä Hankintaan sisältyvät seuraavat pakolliset lisähankintamahdollisuudet eli optiot: - Laskutusaineiston muodostaminen - Tiedonvaihto Lisäksi hankintaan sisältyvät seuraavat vapaaehtoiset optiot, joita tarjota ja joiden lunastamisesta tilaaja päättää: - Tekninen asiakaspalvelu - Vikapalvelu Hankinnan alustava kohde ja sisältö on kuvattu yksityiskohtaisemmin alustavassa tarjouspyynnössä. Hankinnan sisältö tarkentuu hankintaprosessin aikana.
Fakturerings- og utskriftstjenester
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Kelpoisuusvaatimukset
Kuvaus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Dokumentaatiovaatimus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista vaatimus tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Dokumentaatiovaatimus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista vaatimus tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Dokumentaatiovaatimus
Lisätiedot liitteessä "Osallistumishakemus"
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista vaatimus tarjouspyyntöasiakirjoista.
Hankintaperusteet
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Vantaan Energia Sähköverkot Oy
Ilmoituksesta
Hankinta sisältää alustavasti seuraavat palvelut: - Asiakaspalvelu - Laskun tulostus ja jakelu sekä myyntireskontra ja perintä Hankintaan sisältyvät seuraavat pakolliset lisähankintamahdollisuudet eli optiot: - Laskutusaineiston muodostaminen - Tiedonvaihto Lisäksi hankintaan sisältyvät seuraavat vapaaehtoiset optiot, joita tarjota ja joiden lunastamisesta tilaaja päättää: - Tekninen asiakaspalvelu - Vikapalvelu Hankinnan alustava kohde ja sisältö on kuvattu yksityiskohtaisemmin alustavassa tarjouspyynnössä. Hankinnan sisältö tarkentuu hankintaprosessin aikana.Menettelyn pääpiirteetHankinta on erityisalojen hankintalain (1398/2016) mukainen EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta/tavarahankinta/rakennusurakka. Hankintaviranomainen varaa oikeuden tehdä sopimus alkuperäisten tarjousten perusteella ilman neuvottelujen toteuttamista
Yhteyshenkilö
Samu Timperitarjoukset.hankinta@vantaanenergia.fi- Kilpailutus · EnnakkokarsintaTyyppi
- 79342300PääkoodiAsiakaspalvelu
- 64210000Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut79510000Puhelinvastaajapalvelut79940000Perintätoimistojen palvelut79999200Laskutuspalvelut