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    Assistance pour le support technique de la plateforme MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois

    Centre des technologies de l’information de l’État

    Assistance pour le support technique de la plateforme MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois

    1. Competition notice published

      Sep 22, 5:09 AMSeptember 22, 2025 5:09 AM

    2. Contract signed

      Dec 29, 12:00 AMDecember 29, 2025 12:00 AM

    3. Result notice published

      Mar 11, 9:58 AMMarch 11, 2026 9:58 AM

    Brief

    Luxembourg: Tenders/Centre des technologies de l’information de l’État/Assistance pour le support technique de la plateforme MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-drift og support

    Le Centre des technologies de l’information de l’État a attribué un contrat à Collaboration Betters The World PSF S.à r.l. pour l'assistance et le support technique de second niveau de la plateforme MyGuichet.lu au Luxembourg, pour une valeur de 429 000 €.

    Result

    Winner
    Collaboration Betters The World PSF S.à r.l.
    Number of bids
    3
    Contract value
    €429,000

    About the bid

      Le marché consiste à assister le CTIE dans le cadre du support technique effectué pour la plateforme MyGuichet.lu. La mission consiste à assurer l'assistance et le support technique de second niveau pour la plateforme MyGuichet.lu

      Contact name
      Centre des technologies de l'information de l'État
      Contact phone
      +35224781295
      Contact email
      supportmarchespublics@ctie.etat.lu
      Address
      560, rue de Neudorf, 2220 Luxembourg

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Qualité/Prix

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    See the full notice

    Contracting authority
    Centre des technologies de l’information de l’État
    Title
    Assistance pour le support technique de la plateforme MyGuichet.lu de l’Etat Luxembourgeois
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    72253000Helpdesk and support services
    72253200Systems support services
    72611000Technical computer support services
    Location
    Luxembourg

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