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France: Tenders/Direction générale de l'aviation civile - Centre en Route de la Navigation Aérienne Sud-Est/Assistance technique

  1. Contract signed

    Jun 8, 2025 12:00 AMJune 8, 2025 12:00 AM

  2. Competition notice published

    Feb 9, 12:08 PMFebruary 9, 2026 12:08 PM

  3. Result notice published

    Jul 21, 11:52 AMJuly 21, 2026 11:52 AM

Brief

Assistance technique

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Award
Prix des unités d’œuvre 40% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Framework agreement
Estimated value
€25Mover 4 years

Brief

La Direction du numérique a attribué un accord-cadre à CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES et NEURONES pour la fourniture de services d'assistance technique et d'expertise en France. Le contrat, d'une durée de 4 ans, a une valeur maximale de 25 millions d'euros hors taxes. Les services requis incluent l'évolution, l'exploitation, la maintenance et la sécurité des infrastructures du SI-GP, l'application de référentiels méthodologiques, les bonnes pratiques de gestion de projets et de SI (notamment ITIL V3 et ISO 9001). Quatre offres ont été reçues pour cet accord-cadre.

IT-drift og support

Result

TED
  • Capgemini Technology Services
    Winner
  • Neurones SA
    Winner
  • ATOS FRANCE
    Bidder
  • Number of bids
    4
  • Contract value
    Not stated
  • Maximum framework agreement valueUp to €25,000,000

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Award Criteria

  • Description

    Valeur Technique 50%

    Source

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  • Description

    Prix des unités d’œuvre 40 %

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Effort de l’entreprise en termes de développement durable 10%

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Direction générale de l'aviation civile - Centre en Route de la Navigation Aérienne Sud-Est

From the notice

  • Assistance technique dont les principaux attendus sont de répondre, dans le cadre de missions forfaitaires, aux besoins d’assistance technique et d’expertise pour mener à bien les projets nationaux. Les principaux objectifs du présent accord cadre sont liés : • Au niveau de compétence des intervenants du titulaire qui devront disposer, selon les besoins, d’une expérience significative dans les domaines suivants : - L’évolution, l’exploitation, la maintenance et la sécurité sur l’ensemble des niveaux d’expertise, pour les infrastructures du SI-GP ; - L’application des référentiels méthodologiques mentionnés dans le CCTP du marché ; - Les bonnes pratiques de gestion de projets et de gestion de SI et notamment celle du standard ITIL V3 et de la norme ISO 9001. • À la plus-value apportée lors des missions et en particulier lors des phases de spécifications des besoins et de vérification des livrables ; • À la capitalisation des connaissances, pour l’amélioration continue de la performance et de la qualité de service aux utilisateurs ; • À la gestion efficace des besoins variables d’assistance, tant en compétences qu’en intensité des efforts requis (pics de charges) ; • À la maîtrise des coûts d’assistanceMain features of the procedureLe marché est passé selon la procédure de l'appel d'offres ouvert. L'accord cadre est multi attributaire et limité à 3 opérateurs économiques. Il est exécuté par l'émission de bons de commande. Le montant de l'accord cadre correspondant au montant des prestations réellement exécutées sur sa durée totale et dans la limite du montant maximum de 25 000 000.00 Euros HT. Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité d'attribuer l'accord cadre à un seul candidat s'il ne reçoit qu'une seule offre acceptable.

  • Contact

    Pôle achat durable et marchéspmi-dgac.dnum-bf@aviation-civile.gouv.fr
  • Type
    Result · Framework agreement
  • Location
    Essonne
  • Main code
    Computer support and consultancy services
    72600000

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    Framework agreement
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    Framework agreement
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    Nov 30, 2026(22 days)
    €500,000