Search
  • Search
Netherlands: Tenders/Omgevingsdienst Noord-Holland Noord/Beveiligings- en Meldkamerdiensten

  1. Contract signed

    Jan 1, 2025 12:00 AMJanuary 1, 2025 12:00 AM

  2. Competition notice published

    Sep 2, 2025 3:26 AMSeptember 2, 2025 3:26 AM

  3. Contract start date

    Jan 1, 12:00 AMJanuary 1, 2026 12:00 AM

  4. Result notice published

    Feb 27, 8:47 AMFebruary 27, 2026 8:47 AM

  5. Contract end date

    Jan 1, 2034 12:00 AMJanuary 1, 2034 12:00 AM

Brief

Beveiligings- en Meldkamerdiensten

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Feb 26,Expired
Award
Prijzenblad 30% and 2 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying services
Estimated value
€240Kuntil Jan 2034

Brief

Omgevingsdienst Noord-Holland Noord heeft een overeenkomst gesloten met Securitas Beveiliging B.V. voor de levering van beveiligings- en meldkamerdiensten, waaronder alarmopvolging, openings- en brand-/sluitrondes, beheer van brandmeldinstallaties, sleutelbeheer en alarmcentralediensten. De diensten zullen worden geleverd in Nederland voor een initiële periode van 4 jaar, met opties voor verlenging van 2x24 maanden, wat resulteert in een totale contractduur van 8 jaar, met een maximale waarde van 240.000 EUR. Bij de gunning is gekeken naar het plan van aanpak/beschrijving van de dienstverlening, het implementatieplan en de Service Level Agreement. Er zijn 2 inschrijvingen ontvangen.

Vakttjenester

Result

TED
  • Securitas Beveiliging B.V.
    Winner
  • Number of bids
    2
  • Contract value
    €240,000

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    • Beschrijving Plan van aanpak van de dienstverlening; 15 punten • Wijze waarop het accountmanagement incl. escalatieproces, de front- en backoffice zijn georganiseerd en bereikbaar zijn. En welke digitale voorzieningen zoals bijvoorbeeld een portal beschikbaar zijn. 15 punten • Wijze waarop invulling wordt gegeven aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen; (duurzaamheid, Co2 uitstoot) 5 punten • Invulling van innovatie richting de toekomst, passend bij deze dienstverlening. (denk aan nieuwe technologie, digitale oplossingen en procesinnovaties) 5 punten

    Sub-criteria

    • Beschrijving Plan van aanpak15%

      Beschrijving Plan van aanpak van de dienstverlening.

    • Accountmanagement en digitale voorzieningen15%

      Wijze waarop het accountmanagement incl. escalatieproces, de front- en backoffice zijn georganiseerd en bereikbaar zijn. En welke digitale voorzieningen zoals bijvoorbeeld een portal beschikbaar zijn.

    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen5%

      Wijze waarop invulling wordt gegeven aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen; (duurzaamheid, Co2 uitstoot)

    • Invulling van innovatie5%

      Invulling van innovatie richting de toekomst, passend bij deze dienstverlening. (denk aan nieuwe technologie, digitale oplossingen en procesinnovaties)

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Prijzenblad

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    • Beschrijving plan van aanpak; 5 punten • Beschrijving risicomanagement; 5 punten • Planning implementatie. 5 punten

    Sub-criteria

    • Beschrijving plan van aanpak5%

      Beschrijving plan van aanpak.

    • Beschrijving risicomanagement5%

      Beschrijving risicomanagement.

    • Planning implementatie5%

      Planning implementatie.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    • Beschrijving van de dienstverlening onderverdeelt in servicelevels; 5 punten • Voorbeeld van een verbeterplan, wanneer er een servicelevel niet behaald is; 5 punten • Voorbeeld van een managementrapportage. 5 punten

    Sub-criteria

    • Beschrijving dienstverlening5%

      Beschrijving van de dienstverlening onderverdeelt in servicelevels.

    • Voorbeeld verbeterplan5%

      Voorbeeld van een verbeterplan, wanneer er een servicelevel niet behaald is.

    • Voorbeeld managementrapportage5%

      Voorbeeld van een managementrapportage.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Omgevingsdienst Noord-Holland Noord

From the notice

  • Beveiligingsdiensten Onder de Beveiligingsdiensten vallen de volgende werkzaamheden: • Abonnement alarmopvolging en meldkameraansluiting • Openings- en Brand-/sluitrondes • Beheer brandmeldinstallatie • Keyholding en beveiligde opslag sleutels, digitale alarmopvolgingsrapportage en raamstickers. • Alarm app (optioneel) Alarmcentralediensten Onder de Alarmcentralediensten valt het volgende: • Alarmcentraledienstverlening incl. roosterbewaking en abonnement servicelijn • In en uitkomende gesprekken via de meldkamer • Type doormeldingen: Inbraak, Brand en/ of storing brandmeldcentrale, Sabotage, Controle accuspanning, Uitval netspanning, Registratie in- en uitschakelingen Een initiële contractperiode van vier (4) jaar, inclusief de verlengingsopties van 2 x 24 maanden (totaal 4 jaar). Totale contractperiode van acht (8) jaren.

  • Contact

    Rens Homaninkoop@odnhn.nl
  • Type
    Result
  • Main code
    Security services
    79710000
  • 79711000Alarm-monitoring services79713000Guard services

Similar active competitions

  • Hoogheemraadschap van Rijnland

    Sikkerhetstjenester - Bygg og anlegg

    BDV - Beveiligingsdiensten (DIG-18496)

    Hoogheemraadschap van Rijnland zoekt één professionele beveiligingsdienstverlener voor een raamovereenkomst van minimaal 3 en maximaal 6 jaar, met dienstverlening in de agglomeraties Haarlem, Groot-Amsterdam, ’s-Gravenhage en Leiden/Bollenstreek en in Oost-Zuid-Holland. De opdracht omvat meldkamerwerk, alarmopvolging, cameraverificatie, brand- en sluitrondes, surveillance, openen en sluiten en incidentele inzet van beveiligers of suppoosten. De leverancier moet daarnaast een stabiel, veilig app- en onlineportaal bieden waarmee circa 150 geautoriseerde medewerkers operationele instellingen en locatiegebonden activiteitenlogs kunnen beheren. De dienstverlening moet voldoen aan relevante wet- en regelgeving, waaronder AVG, ISO-normen, Wpbr/Rpbr, Wwke en NIS2; aanvullende diensten zoals opvolging van alleenwerkers, centralistendienst, vaste beveiliging en innovatiepilots moeten binnen de raamovereenkomst kunnen worden toegevoegd. De beoordeling bestaat uit operationele dienstverlening en kwaliteitsborging (25%), gebruiksgemak en beheer van portaal/app (20%), kwaliteits- en contractmanagement (20%), duurzame brandstof (5%) en prijs (30%).

    Framework agreement
    Jan 8, 2027(63 days)

  • Dienstencentrum voor de Rechtspraak

    Sikkerhetstjenester - Bygg og anlegg

    Woonhuisbeveiliging

    Het Dienstencentrum voor de Rechtspraak in Nederland zoekt een gespecialiseerde dienstverlener voor woonhuisbeveiliging en family security via een raamovereenkomst van 5 jaar, met een geschatte jaarlijkse waarde van € 800.000 en een maximale totale waarde van € 6.000.000. De dienstverlening omvat advies, levering en onderhoud van beveiligingsmaatregelen, monitoring, alarmopvolging, begeleiding, advies, coördinatie en 'speciale diensten' voor medewerkers van de Rechtspraak die een verhoogd veiligheidsrisico lopen. De gunningscriteria zijn: Plan van aanpak opstart nieuwe Opdracht (20%), Risicobeheerconcept en effectiviteit van de beveiligingsaanpak (30%), Ontzorging en klanttevredenheid (20%) en Fictieve inschrijfprijs (30%).

    Framework agreement
    Jan 5, 2027(60 days)
    €4,000,000

  • Gemeente Steenbergen

    Sikkerhetstjenester - Bygg og anlegg

    Beveiligingsdiensten

    Gemeente Steenbergen heeft behoefte aan beveiligingsdiensten middels een raamovereenkomst van 6 jaar. De diensten omvatten receptie- en beveiligingsdiensten, alarmopvolging en de inzet van bijstandbeveiligings- en SUS-teams. De diensten moeten geleverd worden in West-Noord-Brabant. De gunningscriteria zijn kwaliteit (50%) en prijs (50%), waarbij kwaliteit verder wordt onderverdeeld in medewerkers, inzet bijstandteams en implementatieplan.

    Framework agreement
    Nov 17, 2026(11 days)