Catalogue francophone de formations 2028-2030 (Marché 2.4. Relations avec le public bénéficiaire)
- Deadline
- Jan 22, 202770 days left
- Agreement
- Framework agreement
Brief
L’Association paritaire pour l’emploi et la formation (APEF) a besoin de prestataires de formation dans le cadre d’un accord-cadre de services visant à constituer un catalogue destiné aux travailleurs des secteurs de l’APEF et de Febi. Ce marché, consacré aux relations avec le public bénéficiaire, comprend huit lots : accueil, écoute, multiculturalité, gestion de l’agressivité, confrontation aux traumatismes et aux deuils, éthique et déontologie, prise en compte des personnes handicapées et/ou âgées, et prise en compte de la dimension de genre dans les relations avec le public. Les formations devront être dispensées en Région wallonne et à Bruxelles.
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Le présent marché est un accord-cadre de services portant sur la constitution d’un Catalogue de formation destiné aux travailleur.euse.s des secteurs de l’APEF et de Febi. La présente publication ne porte que sur le Marché 2.4. - relations avec le public bénéficiaire (les autres thématiques faisant l’objet d'autres publications distinctes). Il est composé de 8 lots et est structuré de la manière suivante : • Lot 1 - Accueil • Lot 2 - Ecoute • Lot 3 - Multiculturalité • Lot 4 - Gestion de l’agressivité • Lot 5- Confrontation aux traumas et deuils • Lot 6 - Ethique et déontologie • Lot 7 - Prise en compte des personnes en situation de handicap et/ou âgées • Lot 8 - Prise en compte de la dimension genre dans les relations avec le public L’attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que les formations sont réalisées en Région wallonne et à Bruxelles.Main features of the procedureProcédure : sui generis (services sociaux et autres services spécifiques)
Contact
direction@apefasbl.org- Competition · Framework agreementType
- 80500000Main codeTraining services