Certian ICT-palvelut
Myönnetty
Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.
Certia Oy pyytää antamaan osallistumishakemuksen tarjouspyynnön mukaisista Certian kokonaisvaltaisista ICT-palveluista sopimuskaudelle 16.09.2024 - 30.11.2029. Edellisen sopimuskumppanin kanssa solmittu sopimus palvelusta päättyy 30.11.2024. Varsinaisen palvelun sopimuskausi on 01.12.2024–31.11.2029. Kts. lisätietoja tarjouspyynnön kohdasta "Sopimusmenettely, Sopimuskausi." Hankintasopimus uudistuu automaattisesti optiona yhden (1) vuoden ajalle kerrallaan ellei kumpikaan sopijapuoli irtisano hankintasopimusta päättymään voimassa olevan sopimus- /optiokauden loppuun. Tarjous on sitova ja se tulee laatia suomen kielellä. Hankintaprosessi on kokonaisuudessaan suomenkielinen. Jättäessään tarjouksen tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön ja sen liitteiden ehtoihin, eikä tarjoajalla ole oikeutta liittää tarjouksensa liitteeksi ehtoja, jotka ovat ristiriidassa tarjouspyynnön ja sen liitteiden kanssa. Tarjottavien tuotteiden ja palvelujen tulee täyttää Euroopan unionin suoraan velvoittavien säädösten, Suomen lakien ja asetusten sekä viranomaisten antamat määräykset.
Tulos
- Voittaja
- Netox Oy
- Tarjousten määrä
- 1
- Sopimuksen arvo
- 2 000 000 €
Tietoa tarjouksesta
- Yhteyshenkilö
- Pietari Jaakkola
- Yhteyshenkilön puhelin
- +358 509111423
- Yhteyssähköposti
- hankinta@certia.fi
- Osoite
- Silmukkatie 6, 65100 Vaasa
Certia Oy pyytää antamaan osallistumishakemuksen tarjouspyynnön mukaisista Certian kokonaisvaltaisista ICT-palveluista sopimuskaudelle 16.09.2024 - 30.11.2029. Edellisen sopimuskumppanin kanssa solmittu sopimus palvelusta päättyy 30.11.2024. Varsinaisen palvelun sopimuskausi on 01.12.2024–31.11.2029. Kts. lisätietoja tarjouspyynnön kohdasta "Sopimusmenettely, Sopimuskausi." Hankintasopimus uudistuu automaattisesti optiona yhden (1) vuoden ajalle kerrallaan ellei kumpikaan sopijapuoli irtisano hankintasopimusta päättymään voimassa olevan sopimus- /optiokauden loppuun. Tarjous on sitova ja se tulee laatia suomen kielellä. Hankintaprosessi on kokonaisuudessaan suomenkielinen. Jättäessään tarjouksen tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön ja sen liitteiden ehtoihin, eikä tarjoajalla ole oikeutta liittää tarjouksensa liitteeksi ehtoja, jotka ovat ristiriidassa tarjouspyynnön ja sen liitteiden kanssa. Tarjottavien tuotteiden ja palvelujen tulee täyttää Euroopan unionin suoraan velvoittavien säädösten, Suomen lakien ja asetusten sekä viranomaisten antamat määräykset.Menettelyn pääpiirteetHankinta suoritetaan noudattaen neuvottelumenettelyä, koska hankinnan luonteen vuoksi tarjouspyyntöä ja sen liitteitä ei ole tarkoituksenmukaista laatia niin tarkasti, että paras tarjous voitaisiin valita avointa tai rajoitettua menettelyä käyttäen. Hankinnan luonteeseen ja monimutkaisuuteen liittyvistä syistä sekä niihin liittyvien riskien vuoksi hankintaa ei voida toteuttaa ilman edeltäviä neuvotteluita. Menettely on neuvottelutapaamisia lukuun ottamatta sähköinen. Toimiakseen avoimesti ja suhteellisuuden vaatimukset huomioon ottaen hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen Hankintailmoitukset.fi (HILMA) palvelussa. Hankintamenettelyyn osallistuvia sekä muita toimittajia tullaan kohtelemaan tasapuolisesti ja syrjimättömästi. Hankintamenettelyn ensimmäisessä vaiheessa Certia pyytää osallistumishakemuksia Certian kokonaisvaltaisen ICT-palvelun kilpailutukseen. Hankinnan vähimmäisvaatimukset käyvät ilmi tarjouspyynnön kohdasta "Hankinnan kohteen kriteerit". Vähimmäisvaatimuksia ovat pakolliset "Kyllä" -vastaukset. Certia arvioi osallistumishakemukset tarjouspyynnössä mainittujen kriteerien perusteella ja valitsee neuvotteluihin tässä tarjouspyynnössä esitetyt kriteerit täyttävät toimittajat, joiden kanssa neuvottelee mukauttaakseen tarjoukset hankintailmoituksessa esitettyihin vaatimuksiin ja hankintasopimuksen ehtoihin. Lisäksi Certia pyytää toimittajia toimittamaan osallistumishakemuksen yhteydessä alustavat tarjoukset Certian kokonaisvaltaisen ICT-palvelun toimittamisesta. Alustavat tarjoukset liitteineen arvioidaan tässä tarjouspyynnössä ilmoitetulla tavalla ja laajuudessa. Osallistumishakemukset ja alustavat tarjoukset pisteytetään ja neuvotteluihin valitaan viisi (5) eniten pisteitä saanutta, tarjouspyynnön soveltuvuusvaatimukset täyttävää tarjoajaehdokasta, kts. lisätietoja tarjouspyynnön kohdasta "Päätöksenteon perusteet". Osallistumishakemuskierroksen arvioinnit eivät vaikuta lopullisten tarjousten arviointiin. Tarjouspyynnössä mainitun tarjousten jättämisen määräajan päättymisen jälkeen osallistumishakemukset ja alustavat tarjoukset avataan ja vertaillaan. Tarjouspyynnön vastaiset tarjoukset tullaan sulkemaan vertailusta. Valituista osallistumishakemuksista ja alustavista tarjouksista julkaistaan kirjallinen välipäätös ja päätöksessä ilmoitetaan valinnat ja valintojen perustelut. Osallistumishakemus ja alustavat tarjoukset toimivat yhdessä alustavan tarjouspyynnön kanssa neuvottelujen lähtökohtana. Neuvottelujen jälkeen Certia toimittaa neuvotteluihin osallistuneille toimittajille varsinaisen tarjouspyynnön, jonka perusteella toimittajat toimittavat sitovan tarjouksen. Hankintamenettelyn aikataulu on nähtävissä tarjouspyynnön kohdassa "Hankinnan taustaa". Tarjouspyynnössä mainitun tarjousten jättämisen määräajan päättymisen jälkeen tarjoukset avataan ja vertaillaan. Tarjouspyynnön vastaiset tarjoukset tullaan sulkemaan vertailusta. Mikäli tarjouksessa tai osallistumishakemuksessa olevat tiedot tai asiakirjat ovat puutteellisia tai virheellisiä taikka jotkut asiakirjat tai tiedot puuttuvat, Certia voi pyytää tarjoajaa tai ehdokasta toimittamaan, lisäämään, selventämään tai täydentämään tietoja tai asiakirjoja hankintayksikön asettamassa määräajassa hankintalaissa tarkoitetulla tavalla. Neuvotteluihin osallistumisesta, tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajaehdokkaille ja tarjoajille korvausta. Hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-hankinnan rajan. Hankinnasta tehdään kirjallinen päätös ja päätöksessä ilmoitetaan valinta ja valinnan perustelut.
Mukautetut arviointikriteerit
Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.
Hankintaperusteet
Kuvaus
Jatkuvan palvelun hinnoittelu
Kuvaus
Käyttöönottoprojektin hinnoittelu
Kuvaus
Lopullinen arvioitava käyttöönottoprojektisuunnitelma henkilöstöresursseineen
Kuvaus
Tukitoimintojen kielten saatavuus
Kuvaus
Palveluaikojen laajuus
Kuvaus
Puhelinpalvelun vastaamisen vasteaika
Kuvaus
Laitehankintojen toteutusmalli
Kuvaus
Arvioitava palvelukuvaus
Kelpoisuusvaatimukset
Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.
Aiemmat sopimuksen voittajat
Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.
Katso koko ilmoitus
- Hankintayksikkö
- Certia Oy
- Otsikko
- Certian ICT-palvelut
- Tyyppi
- Pääkoodi
- Lisäkoodit
Ei hankintayksikön lisäkoodeja…