Search

  • Search

    Cliëntervaringsonderzoeken Wmo

    Gemeente Emmen

    Cliëntervaringsonderzoeken Wmo

    1. Competition notice published

      23. juni kl. 07:1223. juni 2025 kl. 07:12

    2. Change in competition

      17. juli kl. 11:2417. juli 2025 kl. 11:24

    3. Supplier selection

      23. des. kl. 00:0023. desember 2025 kl. 00:00

    4. Contract signed

      1. jan. kl. 00:001. januar 2026 kl. 00:00

    5. Result notice published

      15. jan. kl. 11:5115. januar 2026 kl. 11:51

    Brief

    Netherlands: Tenders/Gemeente Emmen/Cliëntervaringsonderzoeken Wmo

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Markeds- og opinionsundersøkelser

    Gemeente Emmen heeft een overeenkomst gesloten met ZorgfocuZ B.V. en SDO Support B.V. voor het uitvoeren van drie verschillende cliëntervaringsonderzoeken in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De diensten omvatten het wettelijk verplichte cliëntervaringsonderzoek Wmo, aanvullende onderzoeken voor begeleiding, dagbesteding, beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang, en een cliëntervaringsonderzoek voor schoonmaakondersteuning inclusief technische meting. De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar en heeft een geschatte waarde van 480.000 euro. Er waren 6 inschrijvingen.

    Result

    Winners
    • SDO Support B.V.
    • ZorgfocuZ B.V.
    Number of bids
    6
    Contract value
    €2

    About the bid

      De opdracht betreft het uitvoeren van drie verschillende Cliëntervaringsonderzoeken vanuit de Wmo. Het gaat om (a) het wettelijk verplichte Cliëntervaringsonderzoek Wmo. Deze dient op grond van de Wmo 2015 door alle gemeenten jaarlijks verplicht uitgevoerd worden en gaat over alle ondersteuningsvormen vanuit de Wmo. Aanvullend daarop voeren we voor de Wmo nog twee onderzoeken uit. Deze onderzoeken zijn niet verplicht en worden op verzoek van Opdrachtgever uitgevoerd om de kwaliteit en de ervaringen met de desbetreffende dienstverlening te meten en verbeteren. Het gaat om (b ) de Cliëntervaringsonderzoeken voor de diensten begeleiding, dagbesteding, beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang en (c) het Cliëntervaringsonderzoek schoonmaakondersteuning (inclusief technische meting). Dit onderzoek bestaat deels uit het meten van klanttevredenheid en deels uit een technische meting. De geraamde waarde van de opdracht is € 480.000,-

      Contact name
      Loes Tuinenga
      Contact phone
      +31 140591
      Contact email
      inkoop@emmen.nl
      Address
      Raadhuisplein 1, 7811 AP EMMEN

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Kwaliteit

    • Description

      Prijs

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Gemeente Emmen
    Title
    Cliëntervaringsonderzoeken Wmo
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79342311Customer satisfaction survey
    Supplemental codes
    79342310Customer survey services
    Location
    Zuidoost-Drenthe
    Duration
    48 months

    Active similar competitions

    • Gemeente Woerden

      Sosialomsorg med innkvartering

      Onafhankelijke Cliëntondersteuning (OCO)

      De Gemeente Woerden heeft behoefte aan diensten voor Onafhankelijke Cliëntondersteuning (OCO) voor haar inwoners. De geschatte jaarlijkse waarde bedraagt €150.000, met een maximale totale contractwaarde van €750.000. De diensten moeten geleverd worden in Utrecht. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

      Competition17. sep. 2026
      9. nov. 2026(28 days)
      €750,000

    • Gemeente Meerssen

      Sosialomsorg med innkvartering

      Onafhankelijke cliëntondersteuning gemeente Meerssen 2028 ev

      Gemeente Meerssen is van plan om een aanbieder te contracteren voor onafhankelijke cliëntondersteuning (Wmo 2015) die inwoners gratis en onbevooroordeeld helpt bij vragen in het sociaal domein, met als doel daadwerkelijke onafhankelijkheid, laagdrempeligheid, versterking van zelfredzaamheid en passende toegang tot voorzieningen. Het betreft een opdracht voor 4 jaar, met twee opties tot verlenging, en een geschatte maximale totale waarde van 900.000 euro. Stichting Trajekt heeft vandaag waarschijnlijk een vergelijkbaar contract.

      Planning15. sep. 2026
      15. jan. 2027(95 days)
      €900,000

    • Gemeente Zevenaar

      Hjelpemidler til handikappede

      Wmo hulpmiddelen de Liemerse gemeenten

      Gemeente Zevenaar heeft een raamovereenkomst uitgeschreven voor de levering van Wmo hulpmiddelen voor de Liemerse gemeenten. De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar en een geschatte waarde van € 23.000.000,- exclusief btw, met een maximale totale waarde van € 34.500.000,- inclusief verlengingsopties. De gunningscriteria zijn Prijs (50%), Communicatie (20%), Deskundigheid (20%) en CO2-Prestatieladder 4.0 (10%).

      Framework agreement31. aug. 2026
      4. nov. 2026(23 days)
      €23,000,000

    • Gemeente Dalfsen

      Wmo Hulp bij het Huishouden

      Gemeente Dalfsen heeft behoefte aan huishoudelijke hulpdiensten voor inwoners met een indicatie, met een geschatte totale contractwaarde van 15,8 miljoen euro. De aanbesteding betreft raamovereenkomsten met minimaal 5 leveranciers die de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) hebben gedaan, en er moet een minimale capaciteit van 750 maatwerkvoorzieningen worden geleverd. De diensten moeten geleverd worden in Noord-Overijssel. De gunningscriteria zijn gebaseerd op kwaliteit (98,0392%), verdeeld over de waarborging van hulpverlening en het aansluiten op lokale ontwikkelingen en zorgakkoorden.

      Competition24. sep. 2026
      20. nov. 2026(39 days)
      €15,800,000

    • Gemeente Zoetermeer

      Hjelpemidler til handikappede

      Wmo Hulpmiddelen

      Gemeente Zoetermeer heeft behoefte aan medische hulpmiddelen via een raamovereenkomst met twee contractanten voor een periode van 4 jaar. Het doel is om inwoners met een beperking te ondersteunen met passende, veilige en kwalitatief hoogwaardige Wmo-hulpmiddelen, zodat zij zo zelfstandig mogelijk kunnen wonen en participeren. De gemeente zoekt contractpartners die proactief meedenken, innoveren en samenwerken met de gemeentelijke organisatie en andere ketenpartners. De gunningscriteria zijn prijs en kwaliteit, zoals beschreven in hoofdstuk 8 van het Beschrijvend document. Pronk ergo BV heeft vandaag een soortgelijk contract.

      Framework agreement24. sep. 2026
      15. okt. 2026(3 days)