Complexe juridisch-inhoudelijke bezwaarafhandeling Noodfonds Energie 2027
- Deadline
- Nov 20,Questions by Nov 6,
- Award
- Capaciteit en doorlooptijd 20% and 4 more
Brief
Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie zoekt één opdrachtnemer voor een managed legal service die het volledige behandelproces verzorgt van complexe, juridisch-inhoudelijke bezwaren tegen besluiten over de tegemoetkomingsregeling voor huishoudens met een laag inkomen en hoge energielasten. De opdracht omvat naar schatting 5.000 tot 10.000 bezwaren, met een maximumbedrag van € 1 miljoen exclusief btw voor maximaal 10.000 zaken; als die basisscope tijdens de looptijd wordt bereikt, kan TNE maximaal 10.000 aanvullende zaken laten behandelen tegen dezelfde all-in tarieven en prijsmaxima. De maximale totale contractwaarde bedraagt daarmee € 2 miljoen. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor kwaliteit, capaciteit, tijdigheid en volledigheid, terwijl de formele beslissingsbevoegdheid bij TNE of de bevoegde functionaris blijft. De dienstverlening moet voldoen aan de Algemene wet bestuursrecht, waaronder zorgvuldige behandeling, horen, motivering en beslistermijnen. Beoordeling bestaat voor 85% uit kwaliteit — managed-serviceaanpak en mobilisatie (15%), kwaliteit en productiviteit (25%), capaciteit en doorlooptijd (20%), teaminrichting (10%) en beantwoording van een uniforme casus (15%) — en voor 15% uit prijs.
Juridiske tjenester
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Award Criteria
Description
Beoordelingsaccent: juridische kwaliteit, consistentie, foutpreventie, leercyclus en realistische productiviteit bij complexe zaken
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Beoordelingsaccent: haalbare capaciteit, opschaling, continuïteit en tijdigheid bij piekinstroom
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Beoordelingsaccent: zelfstandige aansturing, samenwerking, risicobeheersing en snelle beheerste start
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Beoordelingsaccent: juridische analyse 5 punten; horen en bewijswaardering 4 punten; proces en kwaliteitsborging 3 punten; toepasbaarheid op TNE 3 punten
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Beoordelingsaccent: gewogen vergelijkingstarief en realistische kostenraming voor alle drie volumes
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Beoordelingsaccent: kwaliteit en beschikbaarheid van de aangeboden servicemanager en senior reviewers, rolverdeling, reviewcapaciteit en continuïteit
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie
From the notice
Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie ondersteunt huishoudens met een laag inkomen en hoge energielasten. Voor de nieuwe uitvoering vormt een publiekrechtelijke tegemoetkomingsregeling de basis. TNE voert deze uit onder mandaat van de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Op besluiten en de behandeling van bezwaren zijn de Algemene wet bestuursrecht en de toepasselijke regeling van toepassing, waaronder de eisen aan zorgvuldigheid, horen, motivering en beslistermijnen. TNE zoekt één opdrachtnemer die als managed legal service het volledige behandelproces van door TNE toegewezen complexe bezwaren verzorgt. De opdrachtnemer draagt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, capaciteit, tijdigheid en volledigheid van zijn werkzaamheden. De formele publiekrechtelijke beslissingsbevoegdheid blijft bij TNE dan wel de namens de minister bevoegde functionaris. De opdracht betreft uitsluitend zaken die TNE na triage als complex en juridisch-inhoudelijk classificeert. De raming betreft de behandeling van 5.000 tot 10.000 complexe bezwaren, met een cap van € 1.000.000 exclusief btw voor maximaal 10.000 toegewezen zaken. TNE kan gedurende de looptijd van de overeenkomst aanvullend werk aan opdrachtnemer opdragen tot maximaal 10.000 complexe bezwaarzaken, bovenop de basisscope van 10.000 complexe bezwaarzaken. De activeringsvoorwaarde hiervoor is dat de basisscope van 10.000 complexe bezwaarzaken binnen de looptijd van de overeenkomst wordt bereikt. Voor aanvullende zaken gelden dezelfde vaste all-in tarieven zoals overeengekomen voor de basisscope, inclusief dezelfde maximale prijs als voor de basiscap (€1.000.000 voor 10.000 complexe bezwaarzaken).Main features of the procedureProcedure voor sociale en andere specifieke diensten (SAS-procedure) op grond van artikelen 2.38 en 2.39 Aanbestedingswet 2012
Contact
Stichting TNEsecretariaat@noodfondsenergie.nl- CompetitionType
- 79100000Main codeLegal services