Contactfunctie Rijksoverheid 1400
Rekruttering og bemanning
Het Ministerie van Algemene Zaken zoekt een Opdrachtnemer voor de uitvoering van de contactfunctie via het publieksinformatienummer 1400 en bijbehorende digitale kanalen. De opdracht heeft een duur van 6 jaar en een geschatte totale waarde van 11,4 miljoen euro exclusief btw, wat neerkomt op gemiddeld 1,9 miljoen euro exclusief btw per jaar. De gunningscriteria zijn als volgt gewogen: Organisatie en personele inzet (27%), Kwaliteit en procesinrichting (23%), Inzet van technologie en innovatie met meerwaarde voor deze opdracht (12%), Risicobeheersing en omgaan met onvoorziene verstoringen (10%), Implementatie en transitiebeheersing (8%), en Voorlichterstarief (20%).
Om anbudet
- Kontakt telefon
- +31 703564367
- Kontakt e-post
- teaminkoop@minaz.nl
- Adresse
- Binnenhof 19, 2513 AA Den Haag
Dienst Publiek en Communicatie (DPC) zoekt een Opdrachtnemer voor de uitvoering van de contactfunctie via het publieksinformatienummer 1400 en de bijbehorende digitale kanalen. De geraamde waarde van de Opdracht bedraagt gemiddeld € 1.900.000 exclusief btw per jaar, derhalve € 11.400.000 exclusief btw over een looptijd van zes jaar.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Organisatie en personele inzet
Beskrivelse
Kwaliteit en procesinrichting
Beskrivelse
Inzet van technologie en innovatie met meerwaarde voor deze opdracht
Beskrivelse
Risicobeheersing en omgaan met onvoorziene verstoringen
Beskrivelse
Implementatie en transitiebeheersing
Beskrivelse
Voorlichterstarief
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Ministerie van Algemene Zaken
- Tittel
- Contactfunctie Rijksoverheid 1400
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Estimert verdi
- 1 900 000,00 €
- Varighet
- 72 måneder