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Spain: Tenders/Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid/Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Servicio de teleasistencia en la ciudad de Madrid (3 lotes)"

  1. Supplier selection

    Mar 31, 2023 12:00 AMMarch 31, 2023 12:00 AM

  2. Contract signed

    May 8, 2023 12:00 AMMay 8, 2023 12:00 AM

  3. Contract start date

    Jun 1, 2023 12:00 AMJune 1, 2023 12:00 AM

  4. Result notice published

    Oct 24, 2025 10:05 AMOctober 24, 2025 10:05 AM

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    Nov 11, 2025 11:26 AMNovember 11, 2025 11:26 AM

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    Nov 25, 2025 9:56 AMNovember 25, 2025 9:56 AM

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    Sep 18, 6:44 AMSeptember 18, 2026 6:44 AM

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    Oct 2, 6:25 AMOctober 2, 2026 6:25 AM

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    Oct 16, 5:23 AMOctober 16, 2026 5:23 AM

Brief

Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Servicio de teleasistencia en la ciudad de Madrid (3 lotes)"

Agreement
Buying servicesover 5 years

Brief

El Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid ha modificado un contrato con UTE ASISPA TELEASISTENCIA para la prestación de servicios de teleasistencia en la ciudad de Madrid, específicamente en los distritos de Moratalaz, Puente de Vallecas, Retiro, Salamanca, Usera, Vicálvaro, Villa de Vallecas y Villaverde. Este servicio, de modalidad avanzada, ofrece atención individualizada basada en un modelo centrado en la persona, garantizando un servicio de atención permanente e ininterrumpido a través de una línea telefónica y un sistema de comunicaciones e informático específico, actuando de forma preventiva, proactiva y predictiva, además de en situaciones de emergencia. El contrato tiene una duración de 5 años.

Sosialtjenester og omsorg

Result

TED
  • UTE ASISPA TELEASISTENCIA
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    0
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From the notice

  • Constituye el objeto del contrato la prestación del servicio de teleasistencia en los distritos de: Moratalaz, Puente de Vallecas, Retiro, Salamanca, Usera, Vicálvaro, Villa de Vallecas y Villaverde, en su modalidad avanzada, con atención individualizada basada en el modelo centrado en la persona que permita a las personas usuarias, a través de una línea telefónica y un sistema de comunicaciones e informático específico, disponer de un servicio de atención permanente e ininterrumpido, que actúe no sólo ante situaciones de emergencia o necesidad social, sino también de forma preventiva, proactiva y predictiva en función de los protocolos y programas establecidos

  • Contact

    Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madridcontratacionsociales@madrid.es
  • Type
    Result
  • Location
    Madrid
  • Main code
    Social work services
    85310000

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