Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
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SYTRAL Mobilités - TRANSPORT a besoin de services de contrôle de la qualité pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental (Optibus) et le service associé Optiguide, sur une partie du territoire de SYTRAL Mobilités, pour une durée de 60 mois. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités.
About the bid
- Contact name
- SYTRAL Mobilités - TRANSPORT
- Contact phone
- 0472845800
- Contact email
- unitemarches@sytral.fr
- Address
- 21 Boulevard Marius Vivier Merle, 69487 Lyon
Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités
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Award Criteria
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Qualification requirements
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- Contracting authority
- SYTRAL Mobilités - TRANSPORT
- Title
- Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Duration
- 60 months