• Søk

    CRM og tjenesteforvaltning

    Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet

    CRM og tjenesteforvaltning

    1. Kunngjøring av konkurranse

      10. sep. kl. 05:5610. september 2026 kl. 05:56

    2. Frist for innlevering

      12. okt. kl. 10:0012. oktober 2026 kl. 10:00

    3. Vedståelsesfrist

      12. des. kl. 11:0012. desember 2026 kl. 11:00

    Brief

    Anbudssøk/Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet/CRM og tjenesteforvaltning
    Brief

    Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet trenger en løsning for tjenesteforvaltning, inkludert håndtering av henvendelser fra eksterne virksomheter og kunder, med en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner. Løsningen skal leveres i Nordland.

    Om anbudet

      Formålet med anskaffelsen er å anskaffe en løsning for tjenesteforvaltning, inkludert håndtering av henvendelser fra eksterne virksomheter og kunder.

      Kontakt navn
      Rune Raknes
      Kontakt telefon
      +47 24168800
      Kontakt e-post
      crura@imdi.no
      Adresse
      Tollbugata 20, 0152 OSLO

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

      Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

    Kvalifikasjonskrav

      Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet
    Tittel
    CRM og tjenesteforvaltning
    Type
    KonkurransePrekvalifisering
    Hovedkode
    48000000Programvare og informasjonssystemer
    Tilleggskoder

    Ingen tilleggskoder fra innkjøper …

    Lokasjon
    Nordland
    Estimert verdi
    10 000 000,00 kr

    Aktive konkurranser som ligner

    • Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring

      IT- drift og vedlikehold

      Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger

      Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring planlegger anskaffelsen av tjenester knyttet til kundedialog- og saksbehandlingsløsninger, og ønsker å innhente ytterligere innspill fra leverandørmarkedet for å sikre et bredt og godt grunnlag for den videre behovsanalysen og vurderingen av mulige løsningsalternativer. Leverandører oppfordres til å gi innspill til denne anskaffelsen. Superoffice Norge AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

      Planlegging2. sep. 2026

    • Kristiansund Kommune

      Programvareprodukter og lisenser

      KK - Veiledende kunngjøring - Responssenterløsning og brukernær teknologi

      Kristiansund Kommune planlegger anskaffelsen av en responssenterløsning og brukernær teknologi, og ønsker å komme i kontakt med relevante aktører for å definere behov/krav og gi innspill til utforming av konkurranseprosedyren. Leverandører oppfordres til å gi skriftlige innspill på utvalgte spørsmål som er vedlagt kunngjøringen. Careium Norge AS har sannsynligvis kontrakten i dag.

      Planlegging18. juni 2026
      18. okt. 2026(27 dager)
      1 kr

    • CCI REGION NORMANDIE

      Maintenance corrective, évolutive et applicative de l'outil de gestion de la relation clients - Fourniture de licences complémentaires

      La CCI REGION NORMANDIE a besoin de services de maintenance corrective, évolutive et applicative pour son outil de gestion de la relation client, ainsi que la fourniture de licences complémentaires, pour une durée de 4 ans. Il s'agit d'un accord-cadre.

      Rammeavtale29. juli 2026
      14. okt. 2026(23 dager)

    • Skien Kommune - Grenlandskommunenes Innkjøpsenhet (gki)

      Bedriftsrådgivning

      Etablering av dynamisk innkjøpsordning konsulenttjenester OpenText NETIQ IAM

      Skien Kommune - Grenlandskommunenes Innkjøpsenhet (GKI) trenger konsulenttjenester innen OpenText NETIQ IAM/IDM for å dekke behovet for kompetanse etter at deres nåværende leverandør har avsluttet sin satsing på området. Oppdragene vil omfatte planlegging, rådgivning, konsulentbistand og strategivalg for å optimalisere utnyttelsen av løsningen. Den estimerte årlige verdien er mellom 500 000 og 700 000 kroner ekskl. mva., med en maksimal totalverdi på 3 millioner kroner over 4 år.

      Dynamisk innkjøpsordning24. april 2026
      31. okt. 2029(100+ dager)
      3 000 000 kr

    • Gerencia de Informática de la Seguridad Social

      Bedriftsrådgivning

      Servicio asistencia técnica para la Gestión de proyectos

      La Gerencia de Informática de la Seguridad Social está planificando la adquisición de servicios de asistencia técnica para la gestión de proyectos, con un valor máximo total estimado de 1.541.191,2 EUR por un período de 1 año. Los proveedores interesados pueden participar en la fase de planificación proporcionando información sobre su cifra anual de negocio.

      Planlegging13. juli 20261 541 191 €